Outlook Anywhere를 사용하도록 설정하는 방법

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적용 대상: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

마지막으로 수정된 항목: 2009-05-08

이 항목에서는 Microsoft Exchange Server 2007에서 Exchange 관리 콘솔 또는 Exchange 관리 셸을 사용하여 조직에 대해 외부에서 Outlook 사용을 설정하는 방법에 대해 설명합니다.

시작하기 전에

외부에서 Outlook 사용을 설정하려면 다음 단계를 순서대로 수행합니다.

  1. 클라이언트가 신뢰하는 CA(인증 기관)에서 발급된 올바른 SSL(Secure Sockets Layer) 인증서를 설치합니다.

  2. Windows RPC over HTTP 프록시 구성 요소를 설치합니다.

  3. Exchange Server 2007 클라이언트 액세스 서버 역할이 설치되어 있는 컴퓨터에서 외부에서 Outlook 사용을 설정합니다.

Exchange 2007을 설치할 때 Exchange 설치 프로그램에서 만든 기본 SSL 인증서를 설치할 수 있습니다. 그러나 이 인증서는 클라이언트가 신뢰하는 올바른 SSL 인증서가 아닙니다. 외부에서 Outlook 사용을 설정하려면 클라이언트가 신뢰하는 SSL 인증서를 설치해야 합니다.

이 절차를 수행하려면 사용하는 계정에 다음 권한이 위임되어야 합니다.

  • Exchange 조직 관리자 역할

사용 권한, 역할 위임 및 Exchange 2007 관리에 필요한 권한에 대한 자세한 내용은 사용 권한 고려 사항을 참조하십시오.

절차

Windows Server 2003 이하 버전 Windows에서 RPC over HTTP Windows 네트워킹 구성 요소 설치

  1. 시작을 클릭하고 설정을 가리켜 제어판을 클릭한 다음 프로그램 추가/제거를 두 번 클릭합니다.

  2. Windows 구성 요소 추가/제거를 클릭합니다.

  3. Windows 구성 요소 페이지의 구성 요소 창에서 네트워킹 서비스를 선택한 다음 자세히 단추를 클릭합니다.

  4. 네트워킹 서비스 페이지의 네트워킹 서비스의 하위 구성 요소 창에서 RPC over HTTP 프록시 옆의 확인란을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.

  5. Windows 구성 요소 페이지에서 다음을 클릭합니다.

  6. 마침을 클릭하여 Windows 구성 요소 마법사를 닫습니다.

Windows Server 2008에서 RPC over the HTTP Windows 네트워킹 구성 요소 설치

  1. 시작, 제어판을 차례로 클릭합니다.

  2. 프로그램 및 기능을 두 번 클릭합니다.

  3. Windows 기능 사용/사용 안 함을 클릭합니다. 그러면 서버 관리자가 열립니다.

  4. 서버 관리자의 왼쪽 창에서 기능을 클릭합니다.

  5. 오른쪽 창에서 기능 추가를 클릭합니다.

  6. 기능 추가 마법사에서 RPC over HTTP 프록시 확인란을 클릭하여 선택합니다.

  7. HTTP 프록시에 필요한 역할 서비스 추가 대화 상자가 나타나면 필요한 역할 서비스 추가를 클릭합니다.

  8. 다음을 클릭합니다.

  9. 웹 서버(IIS) 페이지의 정보를 읽은 다음 다음을 클릭합니다.

  10. 역할 서비스 선택 페이지에서 다음을 클릭합니다.

  11. 설치 선택 확인 페이지에서 설치를 클릭합니다.

  12. 기능이 설치되면 닫기를 클릭합니다.

Exchange 관리 콘솔을 사용하여 외부에서 Outlook Anywhere를 사용하도록 설정하려면 다음을 수행합니다.

  1. 콘솔 트리에서 서버 구성을 확장한 다음 클라이언트 액세스를 클릭합니다.

  2. 작업 창에서 외부에서 Outlook Anywhere 사용 설정을 클릭합니다.

  3. 외부에서 Outlook 사용 설정 마법사에서 외부 호스트 이름 아래 상자에 조직의 외부 호스트 이름을 입력합니다.

  4. 사용 가능한 외부 인증 방법을 선택합니다. 기본 인증 또는 NTLM 인증을 선택할 수 있습니다.

  5. SSL 액셀러레이터를 사용하고 있으며 SSL 오프로딩을 수행하려는 경우 보안 채널(SSL) 오프로딩 허용 옆의 확인란을 선택합니다.

    참고

    SSL 오프로딩을 처리할 수 있는 SSL 액셀러레이터가 있다는 것을 분명히 알고 있는 경우가 아니면 이 옵션을 사용하지 마십시오. SSL 오프로딩을 처리할 수 있는 SSL 액셀러레이터가 없는데 이 옵션을 선택한 경우에는 외부에서 Outlook 사용이 제대로 작동하지 않습니다.

  6. 사용을 클릭하여 이러한 설정을 적용하고 외부에서 Outlook 사용을 설정합니다.

  7. 마침을 클릭하여 외부에서 Outlook Anywhere 사용 설정 마법사를 닫습니다.

Exchange 관리 셸을 사용하여 Exchange Server 2007을 실행하는 컴퓨터에서 외부에서 Outlook 사용을 설정

  • 다음 명령을 실행합니다.

    enable-OutlookAnywhere -Server:<ServerName> -ExternalHostName:<ExternalHostName> -ExternalAuthenticationMethod: Basic -SSLOffloading:$false

    참고

    ExternalAuthenticationMethod 및 SSLOffloading 매개 변수를 사용하여 이 cmdlet를 실행하면 기본 인증은 포함되고 SSL 오프로딩은 포함되지 않은 외부에서 Outlook 사용을 설정할 수 있습니다.

Exchange 관리 셸을 사용하여 Exchange Server 2007 SP1(서비스 팩 1) 이상 버전을 실행하는 컴퓨터에서 외부에서 Outlook 사용을 설정

  • 다음 명령을 실행합니다.

    enable-OutlookAnywhere -Server:<ServerName> -ExternalHostName:<ExternalHostName> -ClientAuthenticationMethod:Basic -IISAuthenticationMethods <MultiValuedProperty> -SSLOffloading:$false

Enable-OutlookAnywhere cmdlet와 함께 사용할 수 있는 구문 및 매개 변수에 대한 자세한 내용은 Enable-OutlookAnywhere를 참조하십시오.

Exchange 2007을 Windows Server 2008에서 실행하면 외부에서 Outlook 사용 세션 중에 Exchange 2007을 사용하는 클라이언트에 자격 증명을 입력하라는 메시지가 계속해서 표시될 수 있습니다. 클라이언트 컴퓨터에서 Outlook 프로필에 대해 Exchange 프록시 설정 대화 상자에서 인증 방법으로 NTLM 인증을 선택하면 이 문제가 발생합니다. Exchange 프록시 설정 대화 상자에서 인증 방법으로 기본 인증을 선택하면 이 문제는 발생하지 않습니다. 기본적으로 커널 모드 인증은 Exchange Server 2007 업데이트 롤업 8 이전 Exchange 2007 버전이 설치된 Windows Server 2008을 실행하는 클라이언트 액세스 서버의 IIS(인터넷 정보 서비스) 7.0에서 사용하도록 설정됩니다. 다음 Exchange 2007 버전에서는 이 문제가 발생하지 않습니다.

  • 업데이트 롤업 8이 적용된 Exchange Server 2007 SP1(서비스 팩 1)

  • Exchange Server 2007 SP2(서비스 팩 2)

이 문제를 해결하려면 Windows Server 2008을 실행하는 클라이언트 액세스 서버에 대해 커널 모드 인증을 사용하지 않도록 설정합니다.

Windows Server 2008을 실행하는 클라이언트 액세스 서버에 대해 커널 모드 인증을 사용하지 않도록 설정

  • 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

    %systemroot%\system32\inetsrv\AppCmd.exe set config /section:system.webServer/security/authentication/windowsAuthentication /useKernelMode:false

터미널 서비스 게이트웨이를 실행하는 Windows Server 2008 기반 컴퓨터에 외부에서 Outlook 사용 기능이 구성되어 있으면 다음과 같은 증상이 나타날 수 있습니다.

  • 터미널 서비스 게이트웨이를 설치하기 전에 외부에서 Outlook 사용을 설정하면 사용자가 RPC over HTTP를 사용하여 자신의 Exchange 사서함에 연결할 수 없습니다.

  • 터미널 서비스 게이트웨이를 설치한 후에 외부에서 Outlook 사용을 설정하면 외부에서 Outlook 사용 사용자가 RPC over HTTP를 사용하여 Exchange에 연결할 수 있습니다. 그러나 TS 게이트웨이 관리자 스냅인을 열고 나면 외부에서 Outlook 사용 사용자가 더 이상 RPC over HTTP를 사용하여 Exchange에 연결할 수 없습니다.

IIS(인터넷 정보 서비스)에서 NTLM 인증을 사용하지 않도록 설정하면 이 문제가 발생합니다.

이 문제가 발생하는 이유는 터미널 서비스 게이트웨이를 설치할 때나 TS 게이트웨이 관리자 스냅인을 열 때 기본 인증이 사용하지 않도록 설정되기 때문입니다. 외부에서 Outlook 사용 인증에서는 기본 인증 및 NTLM 인증이 지원됩니다. NTLM 인증도 사용하지 않도록 설정하면 외부에서 Outlook 사용이 제대로 작동하지 않습니다. 예를 들어 NTLM 인증이 기본적으로 사용되지 않는 Windows Small Business Server 2008에서 이 문제가 발생합니다.

참고

외부에서 Outlook 사용 및 터미널 서비스 게이트웨이는 모두 RPC over HTTP 프로토콜을 사용합니다.

이 문제에 대한 자세한 내용과 이 문제를 해결하는 핫픽스를 얻는 방법은 Microsoft 기술 자료 문서 954034, The Exchange Server Outlook Anywhere feature does not work correctly if it is installed on a Windows Server 2008-based server that has Terminal Services Gateway installed(영문)를 참조하십시오.

자세한 내용