Delen via

  • Artikel

Rapporten over clientfouten doorsturen (Client Monitoring)

 

Gepubliceerd: maart 2016

Van toepassing op: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

Met het programma voor kwaliteitsverbetering (CEIP) van Microsoft worden gegevens verzameld over de manier waarop u Microsoft-programma's gebruikt en eventuele problemen die optreden. Microsoft gebruikt deze gegevens om de producten en functies die u het meest gebruikt te verbeteren en om problemen op te lossen. Deelname aan het programma is geheel vrijwillig.

Als u deelneemt aan het CEIP, configureert u clients met groepsbeleid om de CEIP-rapporten naar een System Center 2012 – Operations Manager-beheerserver om te leiden in plaats van zet rechtstreeks naar Microsoft te sturen. De beheerservers worden zo geconfigureerd dat deze rapporten naar Microsoft worden doorgestuurd.

System_CAPS_importantBelangrijk

De CEIP-rapporten bevatten geen informatie over u of uw organisatie, zoals namen of een adres.

De CEIP-rapporten die van uw organisatie naar Microsoft worden doorgestuurd, worden gecombineerd met CEIP-rapporten van andere organisaties en individuele klanten om Microsoft te helpen bij het oplossen van problemen en het verbeteren van de Microsoft-producten en -functies die klanten het meest gebruiken. Zie Programma voor verbetering van de gebruikerservaring voor meer informatie over het CEIP.

Gebruik de volgende procedure om de CEIP-instellingen te configureren. De beheerserver moet toegang tot internet hebben om deel te nemen aan het programma.

System_CAPS_importantBelangrijk

CEIP is een onderdeel van de functie Client Monitoring van Operations Manager. Client Monitoring moet zijn ingeschakeld op ten minste één beheerserver en beheerde computers als u aan het CEIP wilt deelnemen. Zie Client Monitoring Using Agentless Exception Monitoring (Client Monitoring met uitzonderingsbewaking zonder agents) voor informatie over het inschakelen van de functie Client Monitoring van Operations Manager. Nadat u een beheerserver voor Client Monitoring hebt geconfigureerd, moeten alle agents die aan het CEIP deelnemen via groepsbeleid zo worden geconfigureerd dat de CEIP-gegevens naar die beheerserver worden verzonden.

De CEIP-instellingen voor Operations Manager configureren

  1. Meld u bij een beheerserver aan met een account dat lid is van de rol Operations Manager-administrator voor de Operations Manager-beheergroep.

  2. Klik op Beheer in de Operations-console.

  3. Vouw Beheer in de werkruimte Beheer uit en klik op Instellingen.

  4. Vouw Type: Algemeen in het deelvenster Instellingen uit, klik met de rechtermuisknop op Privacy en klik op Eigenschappen.

  5. Klik op Deelnemen aan het programma voor kwaliteitsverbetering (aanbevolen) op het tabblad CEIP van het dialoogvenster Globale instellingen voor beheergroepen - Privacy om deel te nemen aan het CEIP-programma of klik op Ik wil op niet moment niet deelnemen aan het programma als u niet wilt deelnemen. Klik vervolgens op OK.

    Notitie

    U kunt op Meer informatie over het programma klikken als u informatie over het CEIP-programma wilt bekijken, inclusief de privacyverklaring.