Dynamics 365 voor Outlook plannen en installeren voor Microsoft Dynamics 365 2016 en Dynamics 365 Online
Gepubliceerd: februari 2017
Is van toepassing op: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
Microsoft Dynamics 365 voor Outlook maakt toegang mogelijk tot dezelfde gegevens via Microsoft Outlook als de Microsoft Dynamics 365-webclient.Dynamics 365 voor Outlook is voor gebruik door Microsoft Dynamics 365-gebruikers die toegang nodig hebben tot Dynamics 365-gegevens terwijl ze de vertrouwde Outlook-toepassing gebruiken.
Belangrijk
Voordat u of uw gebruikers Dynamics 365 voor Outlook installeren, moet u de gewenste aanpassingen voltooid hebben. Voor de beste prestaties, moet u ervoor zorgen dat u alleen de minimaal vereiste entiteiten en weergaven voor offline gebruik hebt ingeschakeld in Dynamics 365 voor Outlook. Zie de Uw Dynamics 365-systeem aanpassen voor meer informatie over aanpassing. Voor meer informatie over het instellen van entiteiten voor synchronisatie, raadpleegt u Entiteiten maken en bewerken.
.jpeg "System_CAPS_security") Beveiliging Opmerking |
|---|
Nadat u Dynamics 365 voor Outlook hebt geïnstalleerd, moet u bepaalde opties instellen zodat gebruikers e-mail ontvangen en verzenden vanuit Dynamics 365 voor Outlook en om op te geven welke gegevens worden gesynchroniseerd. Gebruikers die zich lokaal aanmelden bij een apparaat waarop Microsoft Dynamics 365 voor Outlook is geïnstalleerd, kunnen wellicht toegang krijgen tot Dynamics 365-gegevens die lokaal zijn opgeslagen. Gedeeld gebruik van een apparaat met Dynamics 365 voor Outlook wordt niet ondersteund. Meer informatie: Help en training: Adresboekopties instellen in Microsoft Dynamics 365 voor Outlook Zie voor upgrade-informatie Microsoft Dynamics CRM voor Outlook upgraden. Om te downloaden en te installeren Dynamics 365 voor Outlook, gaat u naar Dynamics 365 voor Outlook installeren. |
Nadat u Dynamics 365 voor Outlook hebt geïnstalleerd en geconfigureerd, kan een afzonderlijke gebruiker het gebruiken voor toegang tot Microsoft Dynamics 365-gegevens. Als een computer wordt gedeeld door diverse gebruikers (dat betekent dat elke gebruiker een afzonderlijk aanmeldingsaccount heeft en een geldige Microsoft Dynamics 365-gebruiker is), moet u Dynamics 365 voor Outlook configureren door de Dynamics 365 voor Outlook-configuratie voor elke gebruiker uit te voeren.
Notitie
We garanderen niet dat synchronisatie werkt zoals verwacht als de Exchange-modus met cache is uitgeschakeld in Microsoft Outlook. Soms leidt het bijhouden van e-mail vanuit de Outlook-zoekmap bijvoorbeeld tot een fout wanneer de Exchange-modus met cache is uitgeschakeld wanneer u uw Exchange-e-mailaccount instelt in Outlook. De aanbevolen procedure is de Exchange-modus in cache in te schakelen wanneer u uw Exchange-e-mailaccount instelt in Outlook.Meer informatie:Exchange-modus in cache inschakelen
Voor het uitvoeren van installaties of upgrades van Dynamics 365 voor Outlook hebt u beheerdersbevoegdheden nodig op de computer waarop u de installatie of upgrade uitvoert. Een uitzondering hierop is wanneer u een update installeert vanuit Microsoft Update. In dat geval zijn beheerdersbevoegdheden niet vereist. U kunt Dynamics 365 voor Outlook installeren met offlinemogelijkheid. Een gebruiker bij wie deze mogelijkheid is geïnstalleerd, heeft toegang tot Microsoft Dynamics 365-gegevens wanneer deze niet is verbonden met het LAN. U kunt offlinemogelijkheden op een van de volgende momenten toevoegen:
- Tijdens de installatie van Dynamics 365 voor Outlook.
- Nadat de installatie is voltooid. In dit geval kan een gebruiker offlinemogelijkheden toevoegen door op Offline gaan in Microsoft Outlook te klikken. Hierdoor wordt de installatie gestart van extra vereiste onderdelen en wordt lokaal een kopie opgeslagen van de Microsoft Dynamics 365-gegevens van de gebruiker. Voor daaropvolgende offlinesessies zijn geen aanvullende installaties vereist, maar misschien moet de lokale kopie van de gegevens van de gebruiker wel worden bijgewerkt.
Mapomleiding gebruiken met offline bestanden wordt niet ondersteund voor Dynamics 365 voor Outlook. Als de Dynamics 365-gegevens worden opgeslagen met omgeleide offlinebestanden, kunnen gebruikers Dynamics 365 voor Outlook mogelijk niet gebruiken.
Zie ook
Dynamics 365 voor Outlook instellen
Compatibiliteit met Microsoft Dynamics CRM 2016
Compatibiliteit met Microsoft Dynamics CRM 2015
Compatibiliteit met Microsoft Dynamics CRM 2013
© 2017 Microsoft. Alle rechten voorbehouden. Auteursrecht