Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
Gepubliceerd: februari 2017
Is van toepassing op: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
Dynamics 365 voor Outlook werkt op de vertrouwde manier door een naadloze integratie van de Microsoft Dynamics 365-functies in de bekende Microsoft Outlook-omgeving. In dit gedeelte vindt u softwarevereisten voor Dynamics 365 voor Outlook en Microsoft Dynamics 365 voor Microsoft Office Outlook met offlinetoegang.
Een van de volgende besturingssystemen is vereist:
Windows 10 (64 bits- en 32 bitsversies)*
Windows 8.1 of Windows 8 (zowel 32 bits- als 64-bits)
Windows 7 Servicepack 1 (64-bits en 32-bits versies)
Windows Server 2012 en Windows Server 2012 R2 wanneer uitgevoerd als een Extern bureaublad-services-toepassing
*Deze functie is alleen beschikbaar als uw organisatie is bijgewerkt naar Update 1.1 voor Microsoft Dynamics CRM Online 2015, Update 0.2 voor Microsoft Dynamics CRM 2015 of Microsoft Dynamics 365.
Notitie
Microsoft heeft de update versie 8.2.2.137 voor Dynamics 365 voor Microsoft Outlook uitgebracht. Deze update bevat ondersteuning voor TLS 1.2 (Transport Layer Security), dat is vereist om Dynamics 365 voor Outlook te verbinden met Dynamics 365 (online), versie 9.0. Zie Versie 8.2.2.137 - Update voor Dynamics 365 voor Microsoft Outlook.
Vereisten voor Outlook-softwarefunctie van Microsoft Dynamics 365
Extra softwarevereisten van Microsoft Dynamics 365 voor Outlook
De volgende software moet worden geïnstalleerd en uitgevoerd op de computer voordat u Setup van Microsoft Dynamics CRM voor Outlook uitvoert:
Webbrowser. Een van de volgende:
Internet Explorer 11
Internet Explorer 10
Belangrijk
Internet Explorer 9 of oudere versies worden niet ondersteund voor gebruik met Dynamics 365 voor Outlook.
U moet uw Dynamics 365-URL toevoegen aan de lijst met vertrouwde websites in Internet Explorer. Zie Problemen oplossen: voor Dynamics 365 (online) vereiste URL's deblokkeren.
Microsoft Office. Een van de volgende:
Microsoft Office 2016*
Microsoft Office 2013
Microsoft Office 2010
*Deze functie is alleen beschikbaar als uw organisatie is bijgewerkt naar Update 1.1 voor Microsoft Dynamics CRM Online 2015, Update 0.2 voor Microsoft Dynamics CRM 2015 of Microsoft Dynamics 365.
Belangrijk
Dynamics 365 voor Outlook wordt niet ondersteund voor Office voor Mac-versies of Microsoft Office Outlook.
Voor het installeren en uitvoeren van de 64 bitsversie van Dynamics 365 voor Outlook is een 64 bitsversie van Microsoft Office vereist.
Voordat u de Configuratiewizard uitvoert voor het configureren van Dynamics 365 voor Outlook, moet er een Microsoft Office Outlook-profiel voor de gebruiker zijn. Daarom moet Microsoft Outlook ten minste eenmaal worden uitgevoerd om het Microsoft Outlook-profiel van de gebruiker te maken.
Voor zowel de webtoepassing als Dynamics 365 voor Outlook moet JavaScript zijn ingeschakeld voor bepaalde functies, zoals activiteitsfeeds, dashboardgebieden en de weergave van bepaalde deelvensters of menu's. Hoewel in de webtoepassing foutberichten worden weergegeven wanneer JavaScript is uitgeschakeld, gebeurt dit niet in Dynamics 365 voor Outlook. U kunt controleren of JavaScript is ingeschakeld in Internet Explorer door Internet Explorer te starten en vervolgens in het menu Extra op Internetopties te klikken of te tikken. Klik of tik op het tabblad Beveiliging op Internet en klik of tik vervolgens op Aangepast niveau. In het dialoogvenster Beveiligingsinstellingen moet onder Uitvoeren van scriptsActief uitvoeren van scripts zijn ingesteld op Inschakelen.
De Indexing-service (nu bekend als WSS of de Windows Search Service) is vereist voor gebruikers die Dynamics 365 voor Outlook en het Help-bestand gaan installeren en gebruiken in de offlinemodus.
Microsoft Dynamics 365. Een van de volgende versies van Microsoft Dynamics 365 moet beschikbaar zijn, zodat Dynamics 365 voor Outlook er verbinding mee kan maken:
On-premises edities van Microsoft Dynamics 365 Server
Microsoft Dynamics 365 (online)
Indien nodig, wordt de volgende software geïnstalleerd door Setup van Microsoft Dynamics CRM voor Outlook:
Microsoft SQL Server 2012 Express
Notitie
Alleen geïnstalleerd vanuit Microsoft Dynamics 365 voor Microsoft Office Outlook met offlinetoegang.
Microsoft .NET Framework 4.5.2.
Microsoft Windows Installer 4.5.
Microsoft Visual C++ Redistributable.
Microsoft Report Viewer 2010.
Microsoft Foutrapportage voor toepassingen.
Windows Identity Foundation (WIF).
Microsoft Azure AppFabric SDK V 1.0.
Microsoft SQL Server Native Client.
Microsoft SQL Server 4.0 Compact.
Het Microsoft ActiveX-besturingselement voor de Reporting Services. Als deze software niet op de computer is geïnstalleerd, wordt de gebruiker gevraagd om de software te installeren bij de eerste poging om een rapport af te drukken. Dit installatiepakket heet RSClientPrint.cab en is te vinden op de Microsoft SQL Server Reporting Services-server in <station>:\Program files\Microsoft SQL Server\<MSSQL>\Reporting Services\ReportServer\bin.
Dynamics 365 voor Outlook
Dynamics 365 voor Outlook-ondersteuning
Compatibiliteit met Microsoft Dynamics CRM 2016
Compatibiliteit met Microsoft Dynamics CRM 2015
Compatibiliteit met Microsoft Dynamics CRM 2013
© 2017 Microsoft. Alle rechten voorbehouden. Auteursrecht