Exporteren (0) Afdrukken
Alles uitvouwen
Dit onderwerp heeft nog geen beoordeling - Dit onderwerp beoordelen

Problemen na het wijzigen van uw domeinnaam oplossen

Gepubliceerd: juni 2012

Bijgewerkt: februari 2013

Van toepassing op: Office 365, Windows Intune

noteOpmerking
Dit onderwerp biedt online hulpinhoud die toepasselijk is op vele Microsoft cloud services, inclusief Windows Intune en Office 365.

Als u hebt geprobeerd om uw domein aan uw Windows Azure AD tenant toe te voegen, maar hierbij problemen ondervind, kunt u verder lezen of uw probleem hier wordt behandeld.

noteOpmerking
Over het toevoegen van uw eigen domein: Wanneer u zich registreert voor een cloud service van Microsoft , wordt er een domeinnaam aan u verstrekt in de volgende indeling: contoso.onmicrosoft.com. U kunt deze domeinnaam blijven gebruiken of u kunt uw eigen aangepaste domeinnaam toevoegen aan de cloud service. Zie Uw domein toevoegen voor meer informatie.

Hulp bij deze fouten of problemen

Ik heb wijzigingen aangebracht in mijn domein, maar de wijzigingen worden nog niet weergegeven.

Vanwege de wijze waarop updates worden doorgegeven in het Domain Name System (DNS), kan het tot 72 uur duren voordat de wijzigingen die u bij een domeinregistrar of hostingprovider hebt gemaakt, volledig via internet zijn verspreid en u de domeinnaam bij uw services kunt gaan gebruiken.

Bovendien moeten de gemaakte wijzigingen bij de domeinregistrar precies juist zijn. Als u teruggaat om een fout te corrigeren, kan het verscheidene dagen duren voordat de bijgewerkte instelling in de portal-site van de cloudservice zichtbaar is.

Hoe lang duurt het? Het hangt ten dele af van de Time to Live (TTL)-instelling die u hebt opgegeven voor de DNS-record die u vervangt of bijwerkt. Totdat de TTL verloopt zullen internetservers die de vorige gegevens in de cache hebben opgeslagen, geen query's stellen aan de gezaghebbende naamserver om de nieuwe waarde op te vragen.

Ik heb een domein toegevoegd, geverifieerd en de DNS-records op de website van de domeinregistrar geconfigureerd. Waarom ontvangen de nieuwe e-mailaccounts nog geen post?

Nadat u het toevoegen of bijwerken van DNS-records voor uw domein hebt voltooid, kan het tot 72 uur duren voordat de wijzigingen in werking treden.

Bovendien moeten de opgegeven instellingsgegevens op de website van de domeinregistrar precies juist zijn. Controleer uw instellingen en zorg dat u voldoende tijd hebt gewacht zodat de gewijzigde DNS-records door het systeem zijn verspreid.

Ik kan mijn domeinnaam niet verifiëren. Hoe kan ik uitvinden wat er mis is?

Een manier om problemen op te sporen is door de probleemoplossingswizard voor domeinen te gebruiken. Start de wizard als volgt: Ga in de de cloud service-portal naar de pagina Beheerder en klik op Domeinen. Dubbelklik vervolgens op de domeinnaam die u wilt verifiëren. Klik onder Problemen oplossen op Problemen met domein oplossen.

Door de probleemoplossingswizard wordt u gevraagd aan te geven waar u in het verificatieproces bent en krijgt u vervolgens informatie die u helpt de verificatie te voltooien.

Ik heb mijn domein toegevoegd en geverifieerd, maar de nieuwe domeinnaam werkt niet voor de e-mailadressen van bestaande gebruikers.

Als u de aangepaste domeinnaam aan de cloud service toevoegt nadat u eerder de gebruikersaccounts hebt toegevoegd, moet u mogelijk wijzigingen aanbrengen in de accounts om de nieuwe domeinnaam te gebruiken. U moet bijvoorbeeld de gebruikersaccounts wijzigen zodat de e-mailadressen uw aangepaste domein gebruiken. Zie Gebruikers maken of bewerken voor meer informatie over het bijwerken van de e-mailaccounts van uw gebruikers.

Vindt u dit nuttig?
(1500 tekens resterend)
Bedankt voor uw feedback

Community-inhoud

Toevoegen
Weergeven:
© 2014 Microsoft. Alle rechten voorbehouden.