Probleemoplossing en ondersteuning
Doorzoek TechNet, de Microsoft Knowledge Base en TechNet-blogs om bronnen te vinden die u kunnen helpen bij het oplossen van problemen.
Geavanceerd zoeken in KB |
Message Center voor evenementen en fouten (US)
Stel een vraag aan online-experts
Zoek en stel een nieuwe vraag op de TechNet-forums
Met behulp van de TechNet-forums (US) kunt u een steeds groter archief met technische vragen en antwoorden doorzoeken. Als u geen antwoord kunt vinden via Forums doorzoeken (US), kunt u een nieuwe vraag stellen, op de hoogte worden gebracht wanneer u antwoord krijgt, en het toepasselijke bericht als antwoord markeren.
TechNet-nieuwsgroepen
Met behulp van TechNet-nieuwsgroepen (US) kunt u vragen stellen, informatie delen of ideeën uitwisselen met anderen, waaronder deskundigen over de hele wereld.
Hulp en ondersteuning van Microsoft
Of u nu een nieuw netwerk opzet, een technisch probleem moet oplossen of een aangepaste toepassing ontwerpt, op deze site vindt u alles wat u nodig hebt op het gebied van technische ondersteuning.
Microsoft om hulp vragen
.gif) | Ondersteuning
Neem contact op met een Microsoft Support Professional. |
| |
Online hulp van anderen
Microsoft-nieuwsgroepen
Online samenwerken met andere gebruikers van Microsoft-producten over de hele wereld. |
Webcasts over Microsoft-ondersteuning
Live presentaties van Microsoft Support Professionals over nieuwe technologieën, distributie en ontwikkelingsscenario's. |
Hulp van Microsoft-deskundigen
Als u een partner zoekt om u te helpen bij uw IT-project, kunt u contact opnemen met een Microsoft Certified Partner of Gold Certified Partner. Deze bedrijven hebben ervaring in technologie en voldoen aan strenge certificeringcriteria van Microsoft op dit gebied. |
Microsoft Services Premier Support
Het hoogste niveau van proactieve onsite ondersteuning en technische expertise voor de grootste bedrijven, die hiervoor een flexibele, beheerde en rechtstreekse relatie met Microsoft hebben. |
Extra ondersteuningsopties
Solution Centers
De officiële ondersteuningspagina van Microsoft. Hier kunt u online technische ondersteuning verkrijgen, evenals gebruiksinstructies en probleemoplossingen voor Microsoft-producten vinden. |
Globale ondersteuning
Woont u buiten de VS en Canada? U vindt hier globale ondersteuningsbronnen. |
Fouten melden of suggesties indienen
Meld fouten of stuur suggesties over producten naar Microsoft. |
Microsoft-ondersteuningsservices (US)
Meer informatie over de ondersteuningsopties Premier Support en Essential Support van Microsoft-services. |
Microsoft Support Lifecycle
Het Support Lifecycle-beleid van Microsoft biedt consistente en voorspelbare richtlijnen voor productondersteuning die bij de release van een product en tijdens de levenscyclus van een product beschikbaar is. |