Share via

  • Artykuł

Planowanie wysokiej dostępności w programie Configuration Manager

 

Dotyczy: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

Lokacje programu System Center 2012 Configuration Manager, hierarchia lokacji oraz klienci programu Menedżer konfiguracji mają opcje zapewniające wysoką dostępność usług. Są to następujące opcje:

  • Lokacje obsługują wiele wystąpień serwerów systemu lokacji, które dostarczają klientom ważne usługi.

  • Centralne lokacje administracyjne i lokacje główne obsługują tworzenie kopii zapasowych bazy danych lokacji. Baza danych lokacji zawiera wszystkie konfiguracje lokacji oraz klientów i jest udostępniana między lokacjami w hierarchii zawierającej centralną lokację administracyjną.

  • Wbudowane opcje odzyskiwania lokacji pozwalają ograniczyć przestoje serwera i obejmują zaawansowane opcje, które ułatwiają odzyskiwanie w przypadku istnienia hierarchii z centralną lokacją administracyjną.

  • Klienci mogą automatycznie rozwiązywać typowe problemy bez konieczności interwencji administratora.

  • Lokacje generują alerty dotyczące klientów, którzy nie mogą przesłać najnowszych danych, informując administratorów o potencjalnych problemach.

  • Program Menedżer konfiguracji zawiera kilka wbudowanych funkcji raportów, dzięki którym administratorzy mogą identyfikować problemy i trendy zanim obejmą operacje serwera lub klienta.

Program Menedżer konfiguracji nie zapewnia funkcjonalności usługi w czasie rzeczywistym i należy spodziewać się pewnego opóźnienia przesyłania danych. W związku z tym w większości przypadków tymczasowe przerwanie usługi rzadko oznacza problem krytyczny. Konfigurowanie lokacji i hierarchii pod kątem wysokiej dostępności pozwala ograniczyć przestoje, zachować autonomię operacji i zapewnić wysoką dostępność usług.

Na przykład klienci programu Menedżer konfiguracji zazwyczaj działają autonomicznie, używając harmonogramów i konfiguracji w ramach operacji oraz harmonogramów przesyłania danych do lokacji w celu ich przetworzenia. Gdy klienci nie mogą skontaktować się z lokacją, przechowują dane do przesłania w pamięci podręcznej aż do nawiązania połączenia z lokacją. Ponadto klienci, którzy nie mogą skontaktować się z lokacją kontynuują działanie, używając ostatnich znanych harmonogramów oraz informacji zapisanych w pamięci podręcznej aż do nawiązania połączenia z lokacją i odebrania nowych zasad. Obejmuje to na przykład wcześniej pobraną aplikację, którą klienci muszą uruchomić lub zainstalować. Lokacja monitoruje swoje systemy lokacji oraz klientów pod kątem okresowych aktualizacji stanu i może generować alerty, gdy nie można zarejestrować tych danych. Wbudowane raporty zapewniają wgląd w trwające operacje, a także w historyczne operacje i trendy. Ponadto program Menedżer konfiguracji obsługuje komunikaty oparte na stanie, zapewniające niemalże w czasie rzeczywistym informacje o trwających operacjach.

Informacje w poniższych sekcjach ułatwiają zapoznanie się z opcjami wdrożenia programu Menedżer konfiguracji w konfiguracji o wysokiej dostępności.

  • Wysoka dostępność klientów programu Configuration Manager

  • Wysoka dostępność lokacji programu Configuration Manager

    • Szczegółowe informacje dotyczące lokacji i ról systemu lokacji o wysokiej dostępności

    • Szczegółowe informacje dotyczące lokacji i ról systemu lokacji bez wysokiej dostępności

Wysoka dostępność klientów programu Configuration Manager

Poniższa tabela zawiera informacje o operacjach klientów programu Menedżer konfiguracji zapewniających wysoką dostępność.

Funkcja

Więcej informacji

Operacje klienta są autonomiczne

Autonomia klienta programu Menedżer konfiguracji obejmuje następujące funkcje:

  • Klienci nie wymagają ciągłego kontaktu z żadnym serwerem systemu lokacji. Wykonują wstępnie skonfigurowane akcje w ramach harmonogramu przy użyciu znanych konfiguracji.

  • Klienci mogą używać każdego dostępnego wystąpienia roli systemu lokacji zapewniającego im usługi. W tym celu klienci będą próbowali nawiązać połączenie ze znanymi serwerami aż do zlokalizowania dostępnego serwera.

  • Klienci mogą uruchamiać spis, wdrażać oprogramowanie i wykonywać podobne zaplanowane akcje bez konieczności bezpośredniego kontaktu z serwerami systemu lokacji.

  • Klienci skonfigurowani do używania rezerwowego punktu stanu mogą przesyłać do tego punktu szczegółowe dane, gdy nie mogą połączyć się z punktem zarządzania.

Klienci mogą samodzielnie się naprawiać

Klienci automatycznie rozwiązują większość typowych problemów bez konieczności bezpośredniej interwencji administratora:

  • Klienci okresowo samodzielnie oceniają swój stan i podejmują akcje w celu rozwiązania typowych problemów przy użyciu lokalnej pamięci podręcznej czynności zaradczych oraz plików źródłowych przeznaczonych do napraw.

  • Lokacja może wygenerować alert, gdy klient nie może przesłać informacji o stanie do swojej lokacji. Użytkownicy administracyjny, którzy odbiorą te alerty, mogą natychmiast podjąć akcje w celu przywrócenia prawidłowego działania klienta.

Klienci zapisują w pamięci podręcznej informacje do przyszłego użytku

Komunikując się z punktem zarządzania, klient może uzyskać i zapisać w pamięci podręcznej następujące informacje:

  • Ustawienia klienta

  • Harmonogramy klienta

  • Informacje o wdrożeniach oprogramowania i pobieraniu oprogramowania zaplanowanego do zainstalowania przez klienta, gdy wdrożenie zostało skonfigurowane do tej akcji.

Gdy klient nie może połączyć się z punktem zarządzania, są podejmowane następujące akcje:

  • Klienci zapisują w lokalnej pamięci podręcznej dane dotyczące statusu i stanu oraz informacje raportowane do lokacji, a po nawiązaniu połączenia z punktem zarządzania przesyłają te dane.

Klienci mogą przesyłać do rezerwowego punktu stanu dane dotyczące stanu

Podczas konfigurowania rezerwowego punktu stanu dla klienta określa się dodatkowy punkt kontaktu, do którego klient może przesłać ważne dane dotyczące jego działania:

  • Klienci skonfigurowani do używania rezerwowego punktu stanu kontynuują przesyłanie danych dotyczących stanu ich operacji do tej roli systemu lokacji nawet w przypadku braku połączenia z punktem zarządzania.

Centralne zarządzanie danymi i tożsamością klienta

Ważne informacje o tożsamości każdego klienta są przechowywane w bazie danych lokacji, a nie w poszczególnych klientach. Ponadto baza danych lokacji skojarza te dane z określonym komputerem lub użytkownikiem. Ma to następujące skutki:

  • Pliki źródłowe klienta można odinstalowywać i ponownie instalować na komputerze bez wpływu na rekordy historyczne skojarzone z komputerem, na którym klient jest zainstalowany.

  • Awaria komputera klienckiego nie wpływa na integralność informacji przechowywanych w bazie danych. Te informacje mogą pozostać dostępne do raportowania.

Wysoka dostępność lokacji programu Configuration Manager

Użytkownik wdraża do każdej lokacji role systemu lokacji, aby zapewnić klientom usługi, których mają używać w tej lokacji. Baza danych lokacji zawiera informacje o konfiguracji lokacji i wszystkich klientów. Aby zapewnić wysoką dostępność bazy danych lokacji, użyj jednej lub większej liczby dostępnych opcji oraz w razie potrzeby funkcji odzyskiwania lokacji i bazy danych lokacji.

Poniższa tabela zawiera informacje o dostępnych opcjach lokacji programu Menedżer konfiguracji zapewniających wysoką dostępność.

Opcja

Więcej informacji

Używanie klastra programu SQL Server do hostowania bazy danych lokacji

Używanie klastra programu SQL Server dla bazy danych w centralnej lokacji administracyjnej lub lokacji głównej zapewnia funkcję obsługi pracy w trybie failover wbudowanej w program SQL Server.

Lokacje dodatkowe nie mogą używać klastra programu SQL Server i nie obsługują funkcji tworzenia kopii zapasowych ani odzyskiwania swojej bazy danych lokacji. Aby odzyskać lokację dodatkową, należy ponownie ją zainstalować z nadrzędnej lokacji głównej.

Wdrażanie hierarchii lokacji z centralną lokacją administracyjną i co najmniej jedną podrzędną lokacją główną

Ta konfiguracja zapewnia odporność na uszkodzenia, gdy lokacje zarządzają nakładającymi się segmentami sieci. Ponadto ta konfiguracja zapewnia dodatkową opcję odzyskiwania, która umożliwia korzystanie z dostępnych informacji z udostępnionej bazy danych w innej lokacji w celu ponownego skompilowania bazy danych w odzyskanej lokacji. Tej opcji można użyć, aby zastąpić uszkodzoną lub niedostępną kopię zapasową bazy danych obejmującej uszkodzone lokacje.

Regularne tworzenie kopii zapasowych w centralnych lokacjach administracyjnych i lokacjach głównych

Regularne tworzenie i testowanie kopii zapasowych lokacji pozwala zapewnić dane niezbędne do odzyskania lokacji oraz skraca czas procesu odzyskiwania lokacji.

Instalowanie wielu wystąpień ról systemu lokacji

Zainstalowanie wielu wystąpień najważniejszych ról systemu lokacji, takich jak punkt zarządzania i punkt dystrybucji zapewnia klientom nadmiarowe punkty kontaktu, gdy określony serwer systemu lokacji jest niedostępny.

Instalowanie wielu wystąpień dostawcy programu SMS w lokacji

Dostawca programu SMS zapewnia konsolom programu Menedżer konfiguracji punkt kontaktu administracyjnego. W przypadku instalowania wielu dostawców programu SMS można zapewnić nadmiarowość punktów kontaktu w celu administrowania lokacji i hierarchii.

Szczegółowe informacje dotyczące lokacji i ról systemu lokacji o wysokiej dostępności

Poniższa tabela zawiera informacje o funkcjach dostępnych w lokacjach oraz rolach systemu lokacji należących do konfiguracji o wysokiej dostępności.

Funkcja

Więcej informacji

Nadmiarowość ważnych ról systemu lokacji

Aby zapewnić klientom ważne usługi, można zainstalować wiele wystąpień następujących ról systemu lokacji:

  • Punkt zarządzania

  • Punkt dystrybucji

  • Punkt migracji stanu

  • Punkt modułu sprawdzania kondycji systemu

  • Punkt usługi sieci Web katalogu aplikacji

  • Punkt witryny sieci Web katalogu aplikacji

  • Punkt aktualizacji oprogramowania (tylko Menedżer konfiguracji SP1)

Aby zapewnić nadmiarowość w ramach raportowania w lokacjach i klientach, można zainstalować wiele wystąpień następującej roli systemu lokacji:

  • Punkt usług raportowania

Aby zapewnić obsługę pracy w trybie failover, można zainstalować następującą rolę systemu lokacji w klastrze równoważenia obciążenia sieciowego systemu Windows:

  • Punkt aktualizacji oprogramowania

    Uwaga

    Aby skonfigurować w programie Menedżer konfiguracji SP1 punkt aktualizacji oprogramowania równoważenia obciążenia sieciowego zamiast używania automatycznej nadmiarowości zapewnianej przez program Menedżer konfiguracji SP1 w przypadku zainstalowania wielu punktów aktualizacji oprogramowania, należy użyć programu Windows PowerShell.

Wbudowana funkcja tworzenia kopii zapasowej lokacji

Program Menedżer konfiguracji zawiera wbudowane zadanie, które ułatwia regularne tworzenie kopii zapasowej lokacji i ważnych informacji. Ponadto kreator instalacji programu Menedżer konfiguracji obsługuje akcje odzyskiwania lokacji, umożliwiając przywrócenie prawidłowego działania lokacji.

Publikowanie w usługach domenowych Active Directory i w systemie DNS

Każdą lokację można skonfigurować, aby publikowała dane dotyczące serwerów i usług systemu lokacji w usługach domenowych Active Directory i w systemie DNS. Dzięki temu klienci mogą ustalić serwery o największej dostępności w sieci oraz dostępne nowe serwery systemu lokacji zapewniające ważne usługi, np. punkty zarządzania.

Dostawcy programu SMS i konsole programu Menedżer konfiguracji

W programie Menedżer konfiguracji można zainstalować wielu dostawców programu SMS (na osobnych komputerach), aby zapewnić w konsolach programu Menedżer konfiguracji wiele punktów dostępu. Dzięki temu, gdy jeden komputer dostawcy programu SMS jest niedostępny, nadal można wyświetlać i zmieniać konfigurację lokacji oraz klientów programu Menedżer konfiguracji.

Gdy konsola programu Menedżer konfiguracji łączy się z lokacją, nawiązuje połączenie z wystąpieniem dostawcy programu SMS w tej lokacji. Wystąpienie dostawcy programu SMS jest wybierane w sposób niedeterministyczny. Jeżeli wybrany dostawca programu SMS jest niedostępny, można wykonać następujące czynności:

  • Połącz ponownie konsolę z lokacją. Do każdego nowego żądania połączenia jest przypisywane w niedeterministyczny sposób wystąpienie dostawcy programu SMS, co umożliwia przypisanie do nowego połączenia dostępnego wystąpienia.

  • Połącz konsolę z inną lokacją programu Menedżer konfiguracji i zarządzaj konfiguracją za pośrednictwem tego połączenia. Powoduje to niewielkie, maksymalnie kilkuminutowe opóźnienie wprowadzania zmian w konfiguracji. Gdy dostawca programu SMS dla lokacji będzie dostępny, można ponownie połączyć konsolę Menedżer konfiguracji bezpośrednio z lokacją, która ma być zarządzana.

Konsolę programu Menedżer konfiguracji można zainstalować na wielu komputerach dla użytkowników administracyjnych. Każdy dostawca programu SMS obsługuje połączenia z wielu konsol programu Menedżer konfiguracji.

Punkt zarządzania

Zainstaluj w każdej lokacji głównej wiele punktów zarządzania i włącz w w nich funkcję publikowania danych lokacji w infrastrukturze usługi Active Directory i w systemie DNS.

Wiele punktów zarządzania umożliwia zrównoważenie obciążenia spowodowanego używaniem jednego punktu zarządzania przez wielu klientów. Ponadto można zainstalować co najmniej jedną replikę bazy danych dla punktów zarządzania, aby ograniczyć liczbę operacji danego punktu zarządzania obciążających procesor CPU i zwiększyć dostępność tej ważnej roli systemu lokacji.

W lokacji dodatkowej można zainstalować tylko jeden punkt zarządzania, który musi znajdować się na serwerze lokacji dodatkowej. W związku z tym punkty zarządzania w lokacjach dodatkowych nie zapewniają konfiguracji o wysokiej dostępności.

Uwaga

Urządzenia przenośne zarejestrowane przez program Menedżer konfiguracji mogą łączyć się tylko z jednym punktem zarządzania w lokacji głównej. Program Menedżer konfiguracji przypisuje urządzeniu przenośnemu punkt zarządzania podczas rejestracji i nie ulega on zmianie. W przypadku zainstalowania wielu punktów zarządzania i włączenia więcej niż jednego punktu dla urządzeń przenośnych do klienta urządzenia przenośnego zostanie przypisany niedeterministyczny punkt zarządzania.

Gdy punkt zarządzania używany przez klienta urządzenia przenośnego stanie się niedostępny, należy rozwiązać problem dotyczący tego punktu zarządzania lub wyczyścić urządzenie przenośne i zarejestrować je ponownie, aby przypisać temu urządzeniu operacyjny punkt zarządzania dostępny dla urządzeń przenośnych.

Punkt dystrybucji

Zainstaluj wiele punktów dystrybucji i wdróż zawartość do wielu punktów zawartości. Aby umożliwić klientom w każdej podsieci dostęp do wdrożenia za pośrednictwem dwóch lub większej liczby punktów dystrybucji, można skonfigurować grupy pokrywających się granic w lokalizacji zawartości. Zaleca się skonfigurowanie co najmniej jednego punktu dystrybucji jako lokalizacji rezerwowej dla zawartości.

Więcej informacji o lokalizacjach rezerwowych dla zawartości znajduje się w sekcji Planowanie preferowanych i rezerwowych punktów dystrybucji w temacie Planowanie zarządzania zawartością w programie Configuration Manager.

Punkt usługi sieci Web katalogu aplikacji i punkt witryny sieci Web katalogu aplikacji

Można zainstalować wiele wystąpień każdej z ról systemu lokacji i dla optymalizacji wydajności wdrożyć po jednej z nich na tym samym komputerze systemu lokacji.

Każda rola systemu lokacji katalogu aplikacji zapewnia te same informacje co inne wystąpienia tej roli systemu lokacji, niezależnie od miejsca danej roli serwera lokacji w hierarchii. Dlatego też kiedy klient wysyła żądanie do katalogu aplikacji, a ustawienie klienta urządzenia Domyślny punkt witryny sieci Web katalogu aplikacji skonfigurowano na wartość Wykryj automatycznie, klient może zostać skierowany do dowolnego dostępnego wystąpienia, z preferencją dla serwerów systemu lokacji lokalnego katalogu aplikacji, na podstawie bieżącej lokalizacji sieciowej klienta.

Więcej informacji o tym ustawieniu klienta i o tym, jak działa wykrywanie automatyczne, znajduje się w sekcji o ustawieniach klienta Agent komputera w temacie Informacje o ustawieniach klientów w programie Configuration Manager.

Szczegółowe informacje dotyczące lokacji i ról systemu lokacji bez wysokiej dostępności

Kilka systemów lokacji nie obsługuje wielokrotnych wystąpień w lokacji lub w hierarchii.

Informacje w poniższej tabeli ułatwiają planowanie na wypadek przejścia tych systemów lokacji do trybu offline.

Serwer systemu lokacji

Więcej informacji

Serwer lokacji (lokacja)

Program Menedżer konfiguracji nie obsługuje instalacji serwera lokacji dla każdej lokacji klastra systemu Windows Server lub klastra równoważenia obciążenia sieciowego.

W przygotowaniu się na awarię lub przerwanie działania serwera lokacji mogą się przydać następujące informacje:

  • Korzystając z wbudowanego zadania tworzenia kopii zapasowej, regularnie wykonuj kopie zapasowe lokacji. Regularnie ćwicz w środowisku testowym przywracanie lokacji z kopii zapasowej.

  • Dla uzyskania nadmiarowości wdróż wiele lokacji głównych programu Menedżer konfiguracji w hierarchii z centralną lokacją administracyjną. Jeśli którejś lokacji zdarzy się awaria, pomyśl nad użyciem zasad grupy lub skryptów logowania systemu Windows w celu ponownego przypisania klientów do lokacji działającej.

  • W przypadku hierarchii z centralną lokacją administracyjną możesz odzyskać centralną lokację administracyjną lub podrzędną lokację główną za pomocą opcji odzyskiwania bazy danych lokacji z innej lokacji w hierarchii.

  • Lokacji dodatkowych nie można przywracać i należy je ponownie instalować.

Punkt synchronizacji analizy zasobów (hierarchia)

Ta rola systemu lokacji nie jest traktowana jako krytyczna i zapewnia opcjonalne funkcje w programie Menedżer konfiguracji. Gdy ten system lokacji przejdzie do trybu offline, użyj jednej z następujących opcji:

  • Rozwiąż przyczynę przejścia systemu lokacji do trybu offline.

  • Odinstaluj rolę z bieżącego serwera i zainstaluj ją na nowym serwerze.

Punkt ochrony punktu końcowego (hierarchia)

Ta rola systemu lokacji nie jest traktowana jako krytyczna i zapewnia opcjonalne funkcje w programie Menedżer konfiguracji. Gdy ten system lokacji przejdzie do trybu offline, użyj jednej z następujących opcji:

  • Rozwiąż przyczynę przejścia systemu lokacji do trybu offline.

  • Odinstaluj rolę z bieżącego serwera i zainstaluj ją na nowym serwerze.

Punkt rejestracji (lokacja)

Ta rola systemu lokacji nie jest traktowana jako krytyczna i zapewnia opcjonalne funkcje w programie Menedżer konfiguracji. Gdy ten system lokacji przejdzie do trybu offline, użyj jednej z następujących opcji:

  • Rozwiąż przyczynę przejścia systemu lokacji do trybu offline.

  • Odinstaluj rolę z bieżącego serwera i zainstaluj ją na nowym serwerze.

Punkt proxy rejestracji (lokacja)

Ta rola systemu lokacji nie jest traktowana jako krytyczna i zapewnia opcjonalne funkcje w programie Menedżer konfiguracji. Można jednak zainstalować wiele wystąpień tej roli systemu lokacji w danej lokacji oraz w wielu lokacjach w danej hierarchii. Gdy ten system lokacji przejdzie do trybu offline, użyj jednej z następujących opcji:

  • Rozwiąż przyczynę przejścia systemu lokacji do trybu offline.

  • Odinstaluj rolę z bieżącego serwera i zainstaluj ją na nowym serwerze.

Jeśli w danej lokacji jest więcej niż jeden serwer proxy rejestracji, w charakterze nazwy serwera użyj aliasu DNS. W przypadku zastosowania tej konfiguracji działanie okrężnego systemu DNS zapewnia pewną odporność na uszkodzenia i równoważenie obciążenia na okoliczność rejestracji urządzeń przenośnych przez użytkowników. Więcej informacji znajduje się w temacie Jak zainstalować klientów na urządzeniach przenośnych i zarejestrować ich za pomocą programu Configuration Manager.

Rezerwowy punkt stanu (lokacja lub hierarchia)

Ta rola systemu lokacji nie jest traktowana jako krytyczna i zapewnia opcjonalne funkcje w programie Menedżer konfiguracji. Gdy ten system lokacji przejdzie do trybu offline, użyj jednej z następujących opcji:

  • Rozwiąż przyczynę przejścia systemu lokacji do trybu offline.

  • Odinstaluj rolę z bieżącego serwera i zainstaluj ją na nowym serwerze. Ponieważ rezerwowy punkt stanu przypisuje się do klientów podczas ich instalacji, należy zmodyfikować istniejących klientów, aby mogli używać nowego serwera systemu lokacji.

Punkt obsługi poza pasmem (lokacja)

Ta rola systemu lokacji nie jest traktowana jako krytyczna i zapewnia opcjonalne funkcje w programie Menedżer konfiguracji. Gdy ten system lokacji przejdzie do trybu offline, użyj jednej z następujących opcji:

  • Rozwiąż przyczynę przejścia systemu lokacji do trybu offline.

  • Odinstaluj rolę z bieżącego serwera i zainstaluj ją na nowym serwerze.