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Esse servidor Exchange está em execução com as opções de Inicialização /PAE e /3GB

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2005-11-18

A ferramenta Analisador do Microsoft® Exchange Server consulta a classe WMI (Instrumentação de Gerenciamento do Microsoft Windows®) Win32_ComputerSystem para determinar quais opções estão definidas na chave SystemStartupOptions. O Analisador do Exchange Server também consulta a classe WMI Win32_OperatingSystem (Instrumentação de Gerenciamento do Microsoft Windows®) para conhecer o valor da chave MaxProcessMemorySize.

Se o Analisador do Exchange Server detectar que o valor da chave SystemStartupOptions inclui**/PAE**, o valor Win32_OperatingSystem indicará Microsoft Windows 2000 Server e o valor de MaxProcessMemorySize for maior do que 2.097.024, será exibido um erro.

Esse erro indica que as opções de inicialização /PAE e /3GB foram definidas no arquivo Boot.ini. PAE (Extensões de Endereço Físico) habilita um computador a acessar mais de 4 GB (gigabytes) de memória física (RAM). Não há suporte para PAE no Exchange Server. O Exchange Server não pode usar mais de 4 GB de memória física e não há vantagem alguma em instalar mais de 4 GB de RAM em um computador dedicado à execução do Exchange Server. O PAE é habilitado quando a opção de inicialização /PAE está presente no arquivo Boot.ini na inicialização.

Para corrigir esse erro somente no Windows 2000 Server, recomenda-se remover a opção /PAE do arquivo Boot.ini.

Para corrigir esse erro

  1. No Windows Explorer, navegue até a Partição do Sistema. Essa é a partição que armazena arquivos específicos do hardware, como o Boot.ini e o NTLDR.

  2. Se você não encontrar o arquivo Boot.ini, é provável que as Opções de Pasta estejam definidas com Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional. Se for o caso, na janela do Windows Explorer, clique em Ferramentas, clique em Opções de Pasta e em Exibir. Clique em Mostrar pastas e arquivos ocultos. Desmarque a caixa de seleção Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional (recomendado). Quando solicitado, clique em Sim.

  3. Quando o arquivo Boot.ini estiver visível no Windows Explorer, clique com o botão direito no arquivo, clique em Abrir com e clique em Bloco de Notas para abri-lo.

  4. Na seção [Sistemas Operacionais], remova a opção /PAE.

  5. Salve e feche o arquivo, e reinicie o computador do Exchange Server para que a alteração entre em vigor.

Para obter mais informações sobre a opção /PAE do arquivo Boot.ini, consulte os seguintes artigos da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: