Esse servidor Exchange tem a opção de inicialização /3GB definida no arquivo Boot.ini

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2005-11-18

A ferramenta Analisador do Microsoft® Exchange Server consulta a classe WMI (Instrumentação de Gerenciamento do Microsoft Windows) Win32_OperatingSystem para determinar a quantidade de espaço de endereçamento virtual alocada para os processos de modo do usuário (MaxProcessMemorySize) no computador do Exchange Server.

O Analisador do Exchange Server também examina a classe WMI Exchange_Server no namespace root\MicrosoftExchangeV2 para determinar o valor da chave IsFrontEndServer. Um valor Falso indica que o computador do Exchange Server não é um servidor front-end. Um valor Verdadeiro indica que o computador do Exchange Server é um servidor front-end.

O Exchange Server Analyzer também consulta a classe Win32_Service do WMI para determinar se o serviço de Cluster (ClusSvc) está presente e foi iniciado.

Finalmente, o Analisador do Exchange Server consulta o serviço de diretório do Active Directory® para determinar a conta do atributo homeMDBBL do objeto de armazenamento de caixa de correio (msExchPrivateMDB). A conta resultante é o número de caixas de correio encontradas no computador do Exchange Server.

Se o Exchange Server Analyzer determinar que o valor da chave MaxProcessMemorySize não é igual a 2097024, que a chave IsFrontEndServer está definida como False, que o serviço de Cluster não está em execução, que o armazenamento de caixas de correio do Exchange Server contém menos de 20 caixas de correio e que o Exchange não está executando o Microsoft Windows Small Business Server 2003, será exibido um aviso.

Este aviso indica que o servidor de diretório não está configurado corretamente para uso de memória ideal porque a opção de inicialização /3GB foi definida no arquivo Boot.ini. Essa opção só deve ser usada em servidores Exchange com 1 GB (gigabyte) ou mais de memória que estejam executando qualquer um dos sistemas operacionais a seguir:

  • Microsoft Windows Server™ 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
importantImportante:
A opção /3GB não deve ser usada no Windows 2000 Server porque não é suportada e pode ocasionar falhas em aplicativos e no sistema operacional. Além disso, a opção /3GB só tem suporte nos sistemas operacionais listados anteriormente quando houver 1 GB ou mais de memória física instalada.

Quando o parâmetro /3GB estiver incluído no arquivo Boot.ini de um sistema operacional com suporte, o Windows alocará 3 GB de um máximo de 4 GB de espaço de endereçamento virtual para o processo do usuário e 1 GB para o kernel. Normalmente (quando o parâmetro /3GB não é usado), o Windows aloca 2 GB para o processo do usuário e 2 GB para o kernel. Portanto, com a opção /3GB, aplicativos com uso intenso de memória têm um espaço de endereçamento de memória virtual maior para operar e o desempenho melhora.

O uso da opção /3GB ajuda principalmente a aplicativos com uso intenso de memória, como o processo Store.exe em um servidor Exchange que hospeda caixas de correio de usuário. Um servidor front-end não hospeda caixas de correio de usuário e, portanto, não há benefício derivado de usar a opção /3GB em um servidor front-end.

Para corrigir esse aviso

  1. No Windows Explorer, navegue para a partição do sistema.

  2. Se você não consegue ver o arquivo Boot.ini, pode ser devido às Opções de Pasta estarem definidas como Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional. Nesse caso, na janela do Windows Explorer, clique em Ferramentas, clique em Opções de Pasta e clique na guia Exibir. Desmarque a caixa de seleção Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional (recomendado). Quando a caixa de aviso aparecer, clique em Sim.

  3. Quando o arquivo Boot.ini estiver visível no Windows Explorer, clique com o botão direito no arquivo, clique em Abrir com e escolha Bloco de Notas para abrir o arquivo.

  4. Na seção [Sistemas Operacionais] , exclua as opções a seguir das linhas de inicialização: /3GB

  5. Salve as alterações e feche o Bloco de Notas.

  6. Reinicie o computador para que a alteração entre em vigor.

Para obter mais informações sobre o uso das opções de inicialização /3GB, consulte os seguintes artigos na Base de Dados de Conhecimento Microsoft: