Configuração de máquina virtual sem suporte – Exchange Server agrupado detectado

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2005-12-15

O Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool consulta a classe Win32_ComputerSystem do WMI (Instrumentação de Gerenciamento do Microsoft Windows®) para determinar se o valor da chave Model está definido como "Virtual Machine".

O Exchange Server Analyzer consulta também a classe Win32_Service WMI para determinar o valor da chave Started para ClusSvc, o serviço de Cluster do Windows. Um valor de Verdadeiro para a chave Started indica que o serviço de Cluster está iniciado e um valor de Falso indica que o serviço de Cluster não está iniciado.

O Exchange Server Analyzer exibirá um erro se as seguintes condições forem verdadeiras:

  • O valor da chave Model está definido como "Virtual Machine".
  • O valor da chave Started do serviço de Cluster está definido como Verdadeiro.

Esse erro indica que o servidor Exchange é um servidor Exchange agrupado que está executando em um ambiente de máquina virtual. Não há suporte para essa configuração.

Para corrigir esse erro

  1. Construa um cluster físico e mova as caixas de correio para o cluster físico a partir do servidor Exchange agrupado que está executando no ambiente virtual.

  2. Se você não puder construir um cluster físico, poderá corrigir esse erro da seguinte maneira:

    1. Mova as caixas de correio do Exchange Server que está executando no ambiente virtual para um computador Exchange Server autônomo e não virtual.
    2. Relocalize quaisquer pastas públicas e transfira todas as funções executadas pelo servidor Exchange agrupado, conforme for necessário.
    3. Desinstale o Exchange Server da máquina virtual para descomissioná-la e removê-la da infra-estrutura do Exchange Server e do Active Directory.

Para obter mais informações sobre a diretiva de suporte da Microsoft para executar o Exchange Server 2003 em ambientes virtuais, consulte o artigo 320220 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft, "Diretiva de suporte para o Exchange Server 2003 executando no software de virtualização de hardware" (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=320220).