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O Exchange Server está executando o Virtual Server 2005 com outro Exchange Server instalado como Convidado

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2005-11-18

A ferramenta Microsoft® Exchange Server Analyzer lê os valores na seguinte chave de Registro para determinar se o servidor é um servidor virtual:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Products\354F2D7F395B57846953B997DF778AC1

O Exchange Server Analyzer também verifica o seguinte valor de Registro:

HKLM\Software\Microsoft\Virtual Machine\Guest\Parameters

Além disso, o Exchange Server Analyzer consulta a classe Win32_Service do WMI (Instrumentação de Gerenciamento do Microsoft Windows®) para determinar se o serviço Armazenamento de Informações do Microsoft Exchange (MSExchangeIS) está sendo executado no computador físico que executa o Microsoft Virtual Server 2005.

Se o Exchange Server Analyzer descobrir que o servidor é um servidor virtual, que a ramificação de Registro anteriormente descrita existe, e que o MSExchangeIS está sendo executado em um computador físico, um erro será exibido.

A presença da chave HKLM\Software\Classes\Installer\Products\354F2D7F395B57846953B997DF778AC1 indica que o computador do Exchange Server tem Adições de Máquina Virtual instaladas. Isso, e a existência da chave HKLM\Software\Microsoft\Virtual Machine\Guest\Parameters, significa que o computador do Microsoft Exchange Server está sendo executado como um computador convidado virtual no Virtual Server 2005.

A Microsoft não oferece suporte para execução de qualquer versão do Exchange Server em um computador virtual ou em um emulador. Isso se aplica quando o Exchange Server está sendo executado no Virtual Server 2005, no Microsoft Virtual PC 2004, ou em qualquer programa de computador virtual de terceiros. As plataformas do Exchange Server são projetadas e testadas para serem executadas apenas em hardware físico, principalmente em plataformas de hardware que estejam listadas no Windows Server Catalog (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=17219).

Além disso, a execução do Exchange como convidado de servidor virtual em um computador que esteja executando o Exchange Server não é uma prática recomendada porque não permite uma redundância adequada entre os serviços.

Para corrigir esse erro

  1. Mova as caixas de correio do Exchange Server que está sendo executado no Virtual Server 2005 para um computador não virtual do Exchange Server.

  2. Reiniciar todas as pastas públicas e transferir todas as funções mantidas pelo servidor Exchange virtual conforme necessário.

  3. Desinstale o Exchange do computador virtual para descomissionar e remover da sua infra-estrutura do Exchange e do serviço de diretório Active Directory®.

Para obter mais informações sobre como mover caixas de correio, consulte os seguintes artigos da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

Para obter mais informações sobre suporte para os computadores do Exchange Server que estejam sendo executados em ambientes virtuais, consulte o artigo 320220 da Base de Dados de Conhecimento, "Limites de suporte para o Exchange Server em uma máquina virtual ou uma máquina de emulação" (página em inglês) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=320220).

Para obter mais informações sobre o Virtual Server 2005, consulte o "Microsoft Virtual Server 2005" (página em inglês) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34938).

Para obter mais informações sobre o Virtual PC 2004, consulte o "Microsoft Virtual PC 2004" (página em inglês) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34663).