DSAccess relata que este servidor do Active Directory não é funcional
[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]
Tópico modificado em: 2005-11-18
A ferramenta Microsoft® Exchange Server Analyzer consulta a classe Exchange_DSAccessDC do WMI (Instrumentação de Gerenciamento do Microsoft Windows®) no namespace ROOT\MicrosoftExchangeV2 para determinar o valor da chave IsUp. Se a chave IsUp estiver definida como False, será exibido um erro.
Se a chave IsUp estiver definida como True, isso indica que o controlador de domínio respondeu na última vez em que o servidor Exchange tentou estabelecer uma conexão. Se IsUp estiver definido como False, isso indicará que o controlador de domínio não respondeu a tentativas de conexão.
A falta de resposta nem sempre significa que o controlador de domínio ou o catálogo global está desativado ou com mau funcionamento. Às vezes, pode haver problemas de conectividade de rede entre o servidor Exchange e o controlador de domínio, que podem causar essa falha. Essa falha também pode ser resultado de um firewall entre o servidor Exchange e o controlador de domínio no qual não foram abertas as portas apropriadas.
Para corrigir esse erro
Verifique se o controlador de domínio está em execução tentando executar ping nele.
Se houver um firewall, verifique se as portas corretas do firewall estão abertas. Os firewalls também podem ser configurados para eliminar pacotes de PING. Verifique a documentação do firewall em busca de detalhes sobre como abrir ou fechar portas específicas.
Verifique se não há outros problemas relacionados à rede, como opções, roteadores e cabos com mau funcionamento.
Para obter mais informações sobre DSAccess e detecção de serviços de diretório, consulte o artigo 250570 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft, "Directory Service Server Detection and DSAccess Usage" (em inglês) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=250570).
Para obter mais informações sobre resolução de problemas de conectividade de rede, consulte o artigo 325487 da Base de Dados de Conhecimento, "Como solucionar problemas de conectividade de rede" (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=325487).