Há uma discrepância com o nome do servidor Exchange no Active Directory

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2006-12-03

A Ferramenta Microsoft® Exchange Server Analyzer consulta o serviço de diretório do Active Directory® para determinar se o atributo Name e o atributo cn de um servidor (objeto de classe msExchExchangeServer) são correspondentes. Se a ferramenta verificar que esses atributos são diferentes, uma mensagem de erro será exibida.

O Exchange usa o valor cn do objeto do servidor para identificar o servidor internamente. Ele usa o valor Name para identificar o servidor na interface do usuário do Gerenciador do Sistema do Microsoft Exchange.

Esse erro pode ocorrer se um administrador tiver alterado o valor Name usando uma ferramenta como a ADSI Edit ou LDP (ldp.exe). Embora essa ação não altere o nome do servidor na interface do usuário, ela cria uma discrepância que gera eventos do atendedor do sistema e de armazenamento. Você deve corrigir o valor usando uma ferramenta como o snap-in ADSI Edit, LDP (ldp.exe) ou qualquer outro cliente do protocolo LDAP versão 3.

CautionCuidado:
Se você modificar de maneira incorreta os atributos dos objetos do Active Directory ao usar o ADSI Edit, a ferramenta LDP ou outro cliente da versão 3 do LDAP, poderá causar problemas graves. Esses problemas podem exigir a reinstalação do Microsoft Windows Server™ 2003, do Exchange Server 2003 ou do Exchange Server 2007 ou de ambos. Modifique os atributos do objeto do Active Directory a seu próprio risco.

Para corrigir esse erro

  1. No ADSI Edit ou em uma ferramenta semelhante, localize o objeto do servidor no Active Directory.

    É possível encontrar os atributos CN e Name em:

    CN=Configuration,CN=Services,CN=Microsoft Exchange,CN=Organization,CN=Administrative Groups,CN=Administrative group,CN=Servers,CN=Server
    
  2. Para o atributo Name, digite um novo valor de cadeia de caracteres que corresponda ao valor do atributo CN.

Para obter mais informações sobre como usar a ferramenta LDP, consulte o artigo 260745 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft, "XADM: Usando o Utilitário LDP para Modificar os Atributos de Objeto do Active Directory (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=260745).

Para obter mais informações sobre como funciona o ADSI Edit, consulte o tópico "Adsiedit.msc: ADSI Edit" na Ajuda do Windows Server.