Incompatibilidade de maiúsculas e minúsculas no nome de servidor

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2005-11-18

A ferramenta Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool consulta o serviço de diretório do Active Directory® para determinar o valor armazenado no Active Directory para o nome do servidor do Exchange (CN=<ExchangeServerName>). Depois de recuperar esse nome, o Exchange Server Analyzer conta o número de caracteres contidos no nome.

O Exchange Server Analyzer também lê a seguinte entrada do Registro para determinar o valor armazenado no Registro do computador do Exchange Server para o nome de host do servidor Exchange:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Hostname

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Hostname

O Exchange Server Analyzer consulta também a classe WMI (Instrumentação de Gerenciamento do Microsoft Windows®) Win32_Service para determinar o valor da chave Started de ClusSvc, o serviço Cluster do Windows®.

O Exchange Server Analyzer exibirá uma mensagem de configuração não padrão, se todas as seguintes condições forem verdadeiras:

  • O valor de CN=<ExchangeServerName> não corresponder ao tamanho de letra do valor contido em Hostname. Por exemplo, CN=ComputerName e Hostname está definido como COMPUTERNAME.
    noteObservação:
    Embora seja aceita a alteração do tamanho de letra no nome do servidor no Registro, essa ação não é recomendada.
  • O nome do servidor Exchange contém 15 caracteres ou menos.
  • O servidor Exchange não está sendo executado em um cluster do Windows.

A causa mais comum desse erro é que o nome do servidor Exchange foi alterado manualmente no Registro.