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Falha no Ponto de Montagem do Volume: Windows Server 2003 SP1 não instalado

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2006-02-13

A ferramenta Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool consulta a classe CIM_Datafile do WMI (Instrumentação de Gerenciamento do Microsoft Windows®) para verificar se o driver Mountmgr.sys existe.

Em seguida, o Exchange Server Analyzer lê o valor do Registro a seguir para determinar qual versão do sistema operacional Microsoft Windows® está sendo executada no servidor Exchange: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\CurrentVersion

Se o valor de CurrentVersion for 5.0, o servidor Exchange estará em execução no Microsoft Windows 2000 Server. Se o valor de CurrentVersion for 5.2, o servidor Exchange estará em execução no Microsoft Windows Server™ 2003.

O Exchange Server Analyzer também consulta a classe Win32_Service do WMI (Instrumentação de Gerenciamento do Microsoft Windows®) para determinar o valor da chave Started para o serviço de Cluster (ClusSvc). Um valor TRUE indica que o serviço de Cluster está iniciado e um valor FALSE revela que esse serviço não está em execução.

O Analisador do Exchange Server exibirá um aviso, se as seguintes condições forem verdadeiras:

  • O computador do Exchange Server está executando no Windows Server 2003.
  • O Windows Server 2003 SP1 não estiver instalado.
  • O Exchange Server estiver sendo executado em um ambiente em cluster.
  • Os pontos de montagem do volume existirem.

O aviso indica que se o ambiente de nós de cluster do Exchange for atualizado para o Windows Server 2003 SP1, será necessária a atualização citada na seção a seguir. Sem essa atualização, você poderá detectar falhas no ponto de montagem de volume, após a atualização.

Para corrigir esse aviso

  • Aplique a atualização citada no artigo 898790 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft, "Os pontos de montagem de volume em discos em um cluster do servidor podem ficar indisponíveis após a instalação do Windows Server 2003 Service Pack 1" (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=898790) (página em inglês).