O endereço de rede RPC do servidor não corresponde ao nome do servidor Exchange
[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]
Tópico modificado em: 2005-11-18
A ferramenta Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool consulta o serviço de diretório do Active Directory® para determinar o valor do atributo networkAddress de cada objeto do Exchange Server no diretório. Há normalmente várias entradas listadas para esse atributo com várias cadeias de caracteres, conforme ilustrado nos seguintes exemplos:
ncacn_ip_tcp:<nome de domínio totalmente qualificado do Exchange Server>**
ncacn_np:<nome de host do Exchange Server>
ncacn_spx:<nome de host do Exchange Server>
ncacn_vns_spp:<nome de host do Exchange Server>
ncalrpc:<nome de host do Exchange Server>
netbios:<nome de host do Exchange Server>
O Exchange Server Analyzer consulta também o Active Directory para determinar o valor do atributo nome de cada objeto do Exchange Server.
Se o Exchange Server Analyzer detectar que o valor do atributo nome não corresponde à parte do nome de qualquer das cadeias de caracteres encontradas no atributo networkAddress, será exibido um erro.
Esse erro poderá ocorrer se um administrador tiver alterado manualmente o valor cn do objeto do servidor. O atributo networkAddress é criado e mantido pelo Exchange Server e contém valores com várias cadeias de caracteres para oferecer suporte a diferentes protocolos de comunicação de rede aceitos pelo Exchange Server. Cada valor associa um protocolo com a forma apropriada do nome do servidor, conforme exigido pelo protocolo particular.
Para corrigir esse erro, verifique se o nome do servidor foi alterado ou se o valor é inválido e, então, tome as medidas apropriadas:
- Se o nome do servidor foi alterado, use o procedimento descrito mais adiante neste artigo para corrigir os valores de forma apropriada.
- Se os valores forem inválidos por alguma outra razão, execute novamente a Instalação do Exchange no servidor.
.gif "Caution") Cuidado: |
|---|
| Se você modificar incorretamente os atributos de objetos do Active Directory ao usar ADSI (Active Directory Service Interfaces) Edit, a ferramenta LDP (ldp.exe), ou outro cliente de protocolo LDAP versão 3, você poderá causar problemas graves. Esses problemas podem exigir a reinstalação do Microsoft Windows Server™ 2003, do Exchange Server 2003 ou de ambos. Modifique os atributos do objeto do Active Directory a seu próprio risco. |
Para corrigir esse erro
No ADSI Edit ou em uma ferramenta semelhante, localize o objeto grupo administrativo no Active Directory.
É possível encontrar o atributo networkAddress em:
CN=Configuração, CN=Serviços, CN=Microsoft Exchange, CN=OrganizationName, CN=Grupos Administrativos, CN=Nome do Grupo Administrativo, CN=Servidores, CN=Nome do Servidor
Observe o formato de cada um dos valores da lista. Atualize os valores conforme for necessário, alterando somente a parte do nome do servidor de cada valor.
.gif "note")
Observação:Verifique se para o valor de ncacn_ip_tcp, o nome do servidor tem a forma de um nome de domínio totalmente qualificado, não um nome NetBIOS ou um endereço de Protocolo de Internet. Feche o editor do Active Directory e, então, reinicie o serviço de Mecanismo de Roteamento do Exchange.
Para obter mais informações sobre como usar a ferramenta LDP, consulte o artigo 260745 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft, "XADM: Usando o Utilitário LDP para Modificar os Atributos de Objeto do Active Directory (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=260745).
Para obter mais informações sobre problemas de roteamento do Exchange, consulte "Roteamento de solução de problemas" no Guia de Transporte e Roteamento do Exchange Server 2003 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=47579).