Configurar Exchange ActiveSync em dispositivos móveis no Exchange Online

Você pode configurar um celular para usar o Microsoft Exchange ActiveSync. Você deve executar este procedimento em cada telefone celular na sua organização.

Pré-requisitos

  • Você examinou a documentação do fabricante para o telefone celular que deseja configurar.
  • O Exchange ActiveSync está habilitado em sua organização.

Observação

Para obter informações específicas do dispositivo sobre como configurar o email baseado no Microsoft Exchange em um telefone ou tablet, consulte Configurar aplicativos do Office e email em um dispositivo móvel.

Configurar um telefone celular para usar o Exchange ActiveSync

A maioria dos telefones e dispositivos celulares podem usar a Descoberta Automática para configurar o cliente de email móvel para usar o Exchange ActiveSync. Para configurar uma conta de email na maioria dos telefones celulares, você precisará de duas informações.

  • O endereço de email do usuário
  • A senha do usuário

Se o celular não puder entrar em contato com o servidor Exchange automaticamente pela Descoberta Automática, será preciso configurá-lo manualmente. A configuração manual requer o endereço de email e a senha do usuário, além do nome do servidor Exchange ActiveSync. Na maioria das organizações, o nome do servidor Exchange ActiveSync é o mesmo que o nome do servidor Outlook na Web (anteriormente conhecido como Outlook Web App) sem o /owa, por exemplo, mail.contoso.com.