Operação MAPI 'SaveChangesMessage' de execução demorada
[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]
Tópico modificado em: 2006-11-22
O Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool utiliza a ferramenta ExMon (Monitor de Usuários do Exchange Server) para determinar se as operações MAPI do usuário estão levando mais tempo do que o esperado para serem executadas em um servidor Exchange íntegro.
Como parte de sua análise, o Exchange Server Analyzer revê os dados do ExMon relativos às operações MAPI SaveChangesMessage emitidas pelo usuário que levaram mais de 30 segundos para serem concluídas.
A operação MAPI SaveChangesMessage é chamada quando um aplicativo está salvando o conteúdo ou as propriedades de uma mensagem no servidor. O tempo exigido para concluir a operação depende dos dados gravados, da velocidade do banco de dados, dos discos de log de transações nos quais estão sendo gravados os dados e, ainda, se existe um afunilamento nos recursos.
O Exchange Server Analyzer exibirá um erro, se determinar que uma operação MAPI SaveChangesMessage emitida pelo usuário levou mais de 30 segundos.
As operações MAPI SaveChangesMessage que demoram mais de 30 segundos nem sempre podem ser um problema. Salvar grandes quantidades de dados de mensagem ou anexos de arquivo pode fazer com que a operação MAPI SaveChangesMessage leve mais tempo que o normal. Se o usuário ou usuários estiverem enfrentando atrasos freqüentes, ou atrasos que prejudicam a experiência de mensagens, a causa mais provável é um afunilamento de disco.
Para obter mais informações
- Para obter mais informações sobre afunilamentos de disco, consulte Afunilamento de disco detectado
- Para obter mais informações sobre o desempenho do Exchange Server, consulte o Guia de Desempenho e Escalabilidade do Exchange Server 2003 (em inglês) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47576).
- Para obter mais informações sobre como solucionar problemas de desempenho do Exchange Server, consulte Solução de problemas de desempenho do Microsoft Exchange Server 2003 (em inglês) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47588).
- Para obter mais informações sobre as práticas recomendadas para projetar arquiteturas de armazenamento, consulte Práticas recomendadas comuns a diversas arquiteturas (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=72988) (em inglês).
- Para obter mais informações sobre como mover caixas de correio do usuário para reduzir a carga do servidor, consulte Mover Caixas de Correio de Usuário para Outro Servidor.
- Para obter mais informações sobre tamanho de disco, latência e taxas de E/S, consulte os seguintes blogs no site Blog de Equipe do Microsoft Exchange:
- "Alguns conceitos básicos sobre dimensionamento de discos" (em inglês) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39538)
- "Considerações adicionais sobre a E/S de disco e cálculos…." (em inglês) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39539)
- Como calcular os requisitos de E/S do disco (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=69747) (em inglês)