Operação MAPI 'TaskQ' de execução demorada

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2007-02-20

A ferramenta Microsoft Exchange Analyzer Tool usa a ferramenta ExMon (Monitor de Usuários do Exchange Server) para determinar se as operações MAPI do usuário estão levando mais tempo do que o esperado para serem executadas em um servidor Exchange íntegro.

Como parte de sua análise, o Exchange Analyzer confere os dados do ExMon relativos às operações MAPI TaskQ emitidas pelo usuário que levaram mais de 30 segundos para serem concluídas.

Operações TaskQ são tarefas assíncronas executadas fora do contexto de uma chamada RPC. Operações TaskQ e TaskQ Usuário Desconhecido são tarefas executadas à pedido do Exchange e incluem manutenção de armazenamento. TaskQ Usuário Desconhecido são tarefas assíncronas iniciadas por um pedido direto do usuário e incluem preenchimento, classificação e operações em massa na pasta de pesquisa, por exemplo, mover, copiar, excluir e marcar mensagens como lidas em várias mensagens.

Se o Exchange Analyzer determinar que as operações MAPI TaskQ emitidas pelo usuário levaram mais de 30 segundos para serem concluídas, ele exibirá um aviso.

Isso nem sempre pode indicar um problema de desempenho, já que operações TaskQ em geral podem levar um longo tempo para serem concluídas.

Para resolver esse problema, faça o seguinte:

  • Considere utilizar a ferramenta ExMon para capturar uma amostra de dados maior para ser verificada pelo Exchange Server Analyzer. Devido ao grande volume de dados gerado pelo Exchange, é recomendável que a amostra de coleta de dados seja mantida como 30 minutos ou menos.

Para obter mais informações

Para obter mais informações, consulte os seguintes recursos do Exchange Server: