Testar e solucionar problemas de caixa postal no Exchange Server

Aplica-se a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Depois de instalar os servidores de Acesso ao Cliente e Caixa de Correio em sua organização, talvez seja necessário testar a funcionalidade do UM (Unified Messaging). Veja a seguir situações em que você usará as ferramentas de diagnóstico e os cmdlets incluídos no Exchange 2013 ou na Ferramenta de Solução de Problemas do UM:

  • Solução de problemas para erros e eventos.

  • Testando os servidores de Caixa de Correio e de Acesso do Cliente para certificar-se de que os serviços de UM está disponíveis e executando.

  • Testando se os gateways de VoIP, PBXs, IP PBXs, SBCs e Microsoft Lync Server estão funcionando corretamente.

Os tópicos a seguir ajudam você a testar e solucionar problemas de Mensagens Unificadas: