O servidor Acesso para Cliente não é membro do grupo Exchange Servers

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2010-04-28

O Microsoft Exchange Best Practices Analyzer examina o serviço de diretório do Active Directory para determinar se os servidores Acesso para Cliente na organização do Exchange são membros do grupo de segurança Exchange Servers. Se o Best Practices Analyzer determinar que um servidor Acesso para Cliente não é membro do grupo de segurança Exchange Server, a ferramenta gerará a seguinte mensagem de erro:

O Servidor Acesso para Cliente <NomedoServidor> não está incluso no grupo 'Exchange Servers'. Isso causará a falha no acesso à pasta pública do Outlook Web Access com o erro HTTP 404 Não Encontrado.

Se o servidor Acesso para Cliente não for membro do grupo de segurança Exchange Servers, os usuários do Outlook Web Access cujas caixas de correio estão hospedadas no servidor Acesso para Cliente específico receberão a seguinte mensagem de erro quando tentarem acessar uma pasta pública:

Erro do servidor 404 - Arquivo ou diretório não encontrado

IIS (Serviços de Informações da Internet)

Para acessar as pastas públicas a partir de uma caixa de correio hospedada em um servidor Acesso para Cliente, o servidor Acesso para Cliente deve ser um membro do grupo Exchange Servers. O grupo Exchange Server possui as permissões necessárias para acessar outros servidores Exchange sob o contexto correto.

Para corrigir esse problema, adicione o servidor Acesso para Cliente ao grupo Exchange Servers.

Para adicionar um servidor ao grupo Exchange Servers

  1. Em um controlador de domínio, clique em Iniciar, em Executar, digite dsa.msc e clique em OK.

  2. No snap-in Usuários e computadores do Active Directory, localize o domínio apropriado e clique no contêiner Grupos de Segurança do Microsoft Exchange.

  3. No painel de detalhes, clique duas vezes em Exchange Servers.

  4. Clique na guia Membros e adicione o servidor Acesso para Cliente à lista de Membros.

Para obter mais informações

Para obter mais informações sobre como gerenciar pastas públicas no Exchange 2007, consulte Gerenciando pastas públicas.