A compactação de conteúdo não está habilitada ou é muito alta no diretório virtual Microsoft-Server-ActiveSync

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2010-04-01

O Microsoft Exchange Best Practices Analyzer pesquisa o site do IIS (Serviços de Informações da Internet) que hospeda o diretório virtual do Microsoft-Server-ActiveSync. Como parte desse exame, o Best Practices Analyzer determina se a compactação de conteúdo está habilitada para o Exchange ActiveSync.

Se a compactação de conteúdo estiver habilitada, o Best Practices Analyzer recuperará o nível de compactação que é usado na metabase do IIS 6. Se a compactação de conteúdo não estiver habilitada ou estiver definida como muito alta, o Best Practices Analyzer gerará uma das seguintes mensagens:

Se a compactação de conteúdo não estiver habilitada

Se a compactação de conteúdo estiver definida como muito alta

O Exchange ActiveSync é um protocolo que o Exchange usa para sincronizar caixas de correio com dispositivos móveis. Esse protocolo é otimizado para funcionar junto com conexões de alta latência e baixa largura de banda Além disso, esse protocolo foi criado para computadores cliente que têm quantidades menores de memória, capacidade de armazenamento e força de processamento.

Ao usar a compactação de conteúdo, o Exchange pode otimizar a quantidade de dados enviada entre o IIS e um dispositivo móvel. Entretanto, se o nível da compactação de conteúdo estiver definido como muito alto, o dispositivo móvel deverá executar trabalho adicional para descompactar os dados. Portanto, a vida útil da bateria no dispositivo poderá ser reduzida.

Para resolver esse problema, modifique a metabase do IIS para definir a compactação de conteúdo para um valor de 3 ou menor.

Para habilitar a compactação de conteúdo no diretório virtual do Microsoft-Server-ActiveSync

1. Inicie o Shell de Gerenciamento do Exchange.

2. No prompt de shell, execute o seguinte cmdlet.

   Set-ActiveSyncVirtualDirectory -Identity "contoso\microsoft-server-activesync" -CompressionEnabled:$true
   

Para definir a compactação de conteúdo na metabase do IIS

1. Inicie o snap-in MMC do Gerenciador do IIS.

2. Clique com o botão direito do mouse no objeto do computador, aponte para Todas as Tarefas e clique em Fazer Backup/Restaurar Configuração.

3. Clique em Criar Backup, digite um nome para o backup na caixa Nome do backup de configuração, clique em OK e em Fechar.

4. Clique com o botão direito do mouse no computador e clique em Propriedades.

5. Clique para marcar a caixa de seleção Habilitar a Edição Direta da Metabase e clique em OK.

6. Inicie a ferramenta IIS Metabase Explorer. Para obter essa ferramenta, consulte Internet Information Services (IIS) 6.0 Resource Kit Tools (página em inglês).

7. Expanda o caminho a seguir:

   • LM
   • W3SVC
   • Filtros
   • Compactação

8. Em Compactação, clique em deflate.

9. No painel de detalhes, modifique o parâmetro HcDynamicCompressionLevel para definir o nível como 3 ou menos. Esse parâmetro pode conter valor entre 0 (compactação mínima) e 10 (compactação máxima). Para modificar o valor, clique com o botão direito do mouse em HcDynamicCompressionLevel e clique em Propriedades. Clique no valor apropriado e clique em OK.

10. Em Compactação, clique em gzip.

11. No painel de detalhes, modifique o parâmetro HcDynamicCompressionLevel para definir o nível como 3 ou menos.

12. Saia do IIS Metabase Explorer.

13. Reinicie o IIS. Para fazer isso, execute o comando iisreset /noforce em um prompt de comando.

14. No snap-in Gerenciador do IIS, clique com o botão direito do mouse no computador, clique em Propriedades e clique para desmarcar a caixa de seleção Habilitar a Edição Direta da Metabase.