Suporte para conectividade de mensagens instantâneas públicas no Lync Server 2013

 

Tópico Última Modificação: 07-10-2013

Suporte para conectividade pública do Instant Messenger

Este artigo fornece informações sobre o suporte para PIC (Conectividade pública de mensagens instantâneas). O PIC é um recurso do Microsoft Lync que permite que as organizações permitam que seus usuários do Lync se conectem com usuários de determinados serviços de mensagens instantâneas públicas por meio de seus clientes e identidades do Lync.

Os usuários finais se beneficiam de poder se conectar com clientes, parceiros e fornecedores em seus termos. A TI se beneficia de dar suporte a um único cliente de comunicações em tempo real, mantendo os recursos de controle, conformidade e arquivamento do Lync. Lync-Skype conectividade, disponível publicamente em maio de 2013, depende do legado que o Lync/Office Communications Server (OCS)/Live Communications Server (LCS) estabeleceu pela primeira vez com o PIC na conexão com o MSN/Windows Live, AOL e Yahoo.  Para obter mais informações sobre Lync-Skype conectividade, consulte a conectividade do Lync-Skype. Federação com Windows Live, AOL e Yahoo estão cada um em um caminho para o fim da vida útil. Esta página documenta o status de cada serviço.

Para usar o PIC, os clientes precisam ativar o serviço para cada provedor de serviços de mensagens instantâneas públicas. Os requisitos e os detalhes de como fazer isso dependem do provedor de serviços de mensagens instantâneas e do programa de licenciamento subjacente do cliente.

Windows Live Messenger

A Microsoft reuniu Windows Live Messenger e o Skype. Em abril de 2013, os usuários do Messenger foram migrados para o Skype após a entrada. Os clientes do Lync que dependem da federação com o Messenger continuarão a se comunicar com seus contatos do Messenger, mesmo após a atualização desses contatos para o Skype. Não há nada que os administradores do Lync ou os usuários finais do Lync precisem fazer para manter a continuidade do serviço, e o gerenciamento dessa funcionalidade no Lync permanece o mesmo que foi para comunicações com o Messenger. 

Quando os usuários do Messenger entrarem no Skype usando suas contas da Microsoft (ou seja, as mesmas credenciais usadas para o Messenger), todos os seus contatos do Messenger , incluindo contatos federados do Lync, os seguirão no Skype. O compartilhamento de presença e o sistema de mensagens instantâneas entre o Skype e o Lync para esses contatos estão disponíveis. 

Lync-Skype conectividade - adição de contatos, compartilhamento de presença, mensagens instantâneas e chamadas de áudio entre usuários do Lync e do Skype - também está disponível para todos os clientes do Lync.

Yahoo! e AoL Instant Messenger

Federação com Yahoo! e AOL estão em um caminho para o fim da vida útil para clientes do Lync (e do Office Communications Server). A capacidade da Microsoft de fornecer cada um desses serviços foi dependente do suporte do Yahoo! e AOL, e os acordos subjacentes deles estão enrolando. Para ambos o Yahoo! e AOL, o serviço continuará até junho de 2014.

  • Yahoo – O serviço continuará até junho de 2014 e os clientes continuarão a precisar ser licenciados com a Licença de Assinatura de Usuário de Conectividade de Mensagens Instantâneas Públicas do Microsoft Lync ("PIC USL").  A partir de 1º de setembro de 2012, o PIC USL não está mais disponível para compra para contratos novos ou renovados.  Os clientes com licenças adquiridas antes dessa data poderão continuar federados com o Yahoo! até o início da data de desligar o serviço ou a expiração da licença. Leia o comunicado no Blog da Equipe do Lync. Os clientes que têm licenças PIC em contratos que se estendem até 30 de junho de 2014 receberão um crédito proporcional ao valor dos pagamentos que abrangem o período após 30 de junho de 2014.

  • AOL – Em 30 de junho de 2014, o serviço de conectividade de mensagens instantâneas do Lync ("PIC") não estará mais disponível. Para limitar a interrupção do cliente quando o serviço termina, interrompemos o provisionamento de domínios de clientes adicionais. Até 30 de junho de 2014, os clientes não precisam fazer nada para continuar a dar suporte a comunicações federadas com o AIM. Além dessa data (ou para clientes que gostaria de provisionar domínios adicionais enquanto isso), um serviço substituto está disponível diretamente do AOL. Para obter mais informações sobre o novo serviço do AOL, consulte Estabelecendo federação direta com AIM (abre uma nova página no AOL.com).  

Resumo do Provedor de Mensagens Instantâneas Públicas

A tabela a seguir fornece um resumo dos provedores de serviços de mensagens instantâneas públicas, recursos de federação com o Lync e requisitos de licenciamento.

Provedor de Serviços de Mensagens Instantâneas Públicas Funcionalidades federadas Requisitos de licenciamento

Skype

Mensagens instantâneas, presença, áudio

Licenças de acesso do cliente do Lync Server, Plano 1/2/3 do Lync Online

Windows Live Messenger

Mensagem instantânea, presença, áudio/vídeo

Licenças de acesso do cliente do Lync Server (com suporte desde que o WLM esteja no mercado)

AOL

Mensagem instantânea, Presença

Licenças de acesso do cliente do Lync Server; com suporte até junho de 2014 para clientes existentes.

Yahoo!

Mensagem instantânea, Presença

Requer licença adicional de assinatura de usuário de conectividade de mensagens instantâneas públicas do Microsoft Lync ("PIC USL") além de licenças de acesso ao cliente do Lync Server. A partir da Lista de Preços de setembro de 2012, o PIC USL não está mais disponível para compra. Os clientes com licenças ativas podem continuar federados com o Yahoo! Messenger até a data de término do serviço em 30 de junho de 2014.