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Preparar-se para a implantação do software com o Microsoft Intune

Atualizado: abril de 2014

Aplica-se a: Microsoft Intune

Antes de gerenciar e implantar softwares no Windows Intune, use as informações nesta seção para saber sobre:

O espaço de trabalho Software no Console do administrador do Windows Intune fornece informações sobre o software detectado e gerenciado. As seguintes páginas estão disponíveis:

 

Página do espaço de trabalho Software Detalhes

Visão geral

A página Visão geral do software lista alertas de distribuição de software e o status atual do seu armazenamento em nuvem.

Softwares detectados

A página Softwares detectados contém os dados de inventário de software que o Windows Intune detecta em computadores gerenciados. O inventário de software está disponível somente para computadores. Portanto, o Windows Intune não detecta nem lista softwares de dispositivos móveis gerenciados. É possível executar as seguintes tarefas a partir do espaço de trabalho Softwares detectados:

  • Exibir propriedades do software

  • Adicionar contratos de licença para os softwares detectados

Softwares gerenciados

A página Software gerenciado é onde o software que você deseja implantar em seus computadores e dispositivos móveis gerenciados é carregado, implantado e gerenciado de maneira contínua. É possível executar as seguintes tarefas:

  • Exibir e modificar propriedades do software

  • Adicionar contratos de licenças a softwares gerenciados

  • Gerenciar implantações de software

  • Excluir softwares

  • Adicionar novos softwares

  • Editar as propriedades de softwares gerenciados

O Microsoft Intune Software Publisher inicia quando você adiciona ou modifica um software do Console do administrador do Windows Intune. No publicador, selecione um tipo de instalação de software que irá carregar o software (programas para computadores ou aplicativos para dispositivos móveis) para ser armazenado na nuvem do Windows Intune, ou fazer o vínculo com uma loja online ou aplicativo da Web.

Antes de começar a usar o Windows Intune Software Publisher, é preciso instalar a versão completa do Microsoft .NET Framework 4.0. Após instalar o .NET Framework, pode ser necessário reiniciar seu computador para que o Windows Intune Software Publisher abra corretamente. Para obter detalhes, consulte o Microsoft .NET Framework 4 (instalador da Web).

Todos os softwares implantados devem ser empacotados e carregados no armazenamento em nuvem do Windows Intune. Antes de implantar o software, verifique se há espaço de armazenamento disponível suficiente para carregar o software. Uma assinatura de avaliação do Windows Intune inclui 2 GB de armazenamento em nuvem que é usado para armazenar softwares gerenciados e atualizações. Uma assinatura paga inclui 20 GB, com a opção de adquirir espaço de armazenamento adicional em incrementos de 1 GB usando o Complemento de Armazenamento Extra do Windows Intune. As regras a seguir se aplicam à aquisição de armazenamento em nuvem adicional para o Windows Intune:

  • Você não pode adquirir armazenamento adicional durante um período de pré-lançamento ou avaliação do Windows Intune.

  • Você deve ter uma assinatura paga ativa para adquirir armazenamento adicional.

  • Somente administradores de cobrança ou globais do Microsoft Online Service podem adquirir armazenamento adicional no portal de contas do Windows Intune. Para adicionar, excluir ou gerenciar esses administradores, você deve ser um administrador global e estar conectado ao portal de conta do Windows Intune.

  • Para clientes de licenciamento por volume que adquiriram o Windows Intune ou o Complemento do Windows Intune através de um contrato corporativo, contate seu Gerente de Conta da Microsoft ou seu Parceiro da Microsoft para obter informações de preço e adquirir armazenamento adicional.

  1. No portal de contas do Microsoft Intune, no painel esquerdo, em Assinaturas, clique em Gerenciar.

  2. Na página Gerenciar cobrança e assinaturas, clique na assinatura do Windows Intune para a qual você deseja adquirir mais armazenamento.

  3. Na página Detalhes da assinatura, próximo a Complementos opcionais, clique em Adicionar mais.

  4. Na página Selecionar número de licenças, em Complementos opcionais, insira o número adicional em GB de armazenamento que você deseja adquirir para o complemento Armazenamento Extra do Microsoft Intune. Por exemplo, se você possui 20 GB e deseja adicionar outros 10 GB, insira 10.

  5. Na página Examinar informações importantes, examine as informações de resumo do pedido e, se estiverem corretas, clique em Fazer pedido.

  6. A página Confirmação do pedido abre para exibir os detalhes do pedido. Clique em Concluir para concluir o processo.

Os dispositivos móveis e computadores devem executar um sistema operacional com suporte para instalar o software que será implantado usando o Windows Intune.

Computadores

Para obter a lista completa dos sistemas operacionais com suporte para computadores gerenciados, consulte Requirements for the Microsoft Intune client.

Dispositivos móveis

  • Windows RT

  • Microsoft Windows Phone 8

  • Google Android 2.1 ou versões posteriores

  • Apple iOS 5.0 e versões posteriores

Windows Intune permite que você implante os seguintes tipos de software:

Use o tipo de instalação Instalador de Software para:

  • Carregar um pacote de software assinado no armazenamento em nuvem do Microsoft Intune e tornar o software disponível aos usuários por meio de Portal da empresa Windows Intune.

  • Carregar um software que será implantado em computadores que executam o cliente do computador Windows Intune.

  • Instalar aplicativos em dispositivos móveis gerenciados de um arquivo de instalação, ignorando a loja de aplicativos (conhecida como carregamento sideload).

Use a tabela a seguir para ajudá-lo a entender os tipos de arquivo de instalador de software diferente:

 

Tipo de instalador de software

Requisitos

Windows Installer (*.exe, *. msi)

  • Os arquivos do Windows Installer devem oferecer suporte à instalação silenciosa, ou seja, sem exigir intervenção do usuário. Se o seu software usar qualquer outro tipo de arquivo de Instalação ou exigir interação do usuário durante a instalação, esse software não poderá ser instalado com o uso do Windows Intune.

    Consulte a documentação do software para encontrar as opções de linha de comando relevantes, como /q, para forçar o software a ser instalado silenciosamente nos computadores gerenciados.

  • Todos os arquivos e pastas adicionais exigidos pelo programa de instalação do software deverão estar disponíveis na localização que você especificou para os arquivos de instalação de software.

  • Na maioria dos casos, os arquivos do Windows Installer (.msi) e Windows Installer Patch (.msp) não necessitam de quaisquer argumentos de linha de comando para serem instalados pelo Windows Intune. Verifique a documentação do software. Se argumentos de linha de comando forem necessários, insira-os como pares Name=Value (como TRANSFORMS=custom_transform.mst).

Pacote de aplicativo para Android (arquivo *.apk)

O pacote de aplicativos do Android não está disponível como um tipo de instalador de software até que você defina a autoridade de gerenciamento de dispositivos móveis como Windows Intune.

Para obter detalhes, consulte Começar a gerenciar dispositivos Android com o Microsoft Intune.

Pacote de aplicativo para iOS (arquivo *.ipa)

  • Para implantar aplicativos iOS, você deve ter um pacote .ipa e um arquivo de manifesto válidos. O arquivo de manifesto é um arquivo XML .plist usado para localizar, fazer download e instalar qualquer aplicativo iOS localizado fora da loja de Aplicativos. O arquivo de manifesto não pode exceder 10 KB. Para obter mais informações, consulte a documentação relevante da Apple.

  • Isso significa que o pacote .ipa foi assinado pela Apple e a data de expiração indicada no arquivo de provisionamento ainda é válida. O Windows Intune pode distribuir aplicativos iOS empresariais certificados. Nem todos os aplicativos de certificado de desenvolvedor Apple são suportados.

  • Sua empresa deve ser registrada no Programa da Empresa do Desenvolvedor iOS.

  • Certifique-se de que o firewall da organização permite acesso aos sites da web de provisionamento e de certificação iOS.

Para obter detalhes, consulte Começar a gerenciar dispositivos iOS com o Microsoft Intune.

Pacote de aplicativos do Windows Phone (arquivo *.xap)

Antes de distribuir um pacote de aplicativos do Windows Phone 8 ou Windows Phone 8.1, você deve definir a autoridade de gerenciamento de dispositivo móvel para Windows Intune, configurar usuários e obter um certificado de assinatura de código móvel empresarial. Para obter detalhes, consulte Começar a gerenciar dispositivos do Windows com o Microsoft Intune.

Pacote de aplicativo do Windows (. appx, .appxbundle

O pacote appx do Windows para dispositivos Windows RT e Windows 8.1 registrados não estará disponível se você não definir a autoridade de gerenciamento de dispositivo móvel para Windows Intune, provisionar os usuários, obter um certificado de assinatura de código e carregar as chaves de ativação do produto. Para obter detalhes, consulte Começar a gerenciar dispositivos do Windows com o Microsoft Intune.

noteObservação
Não é possível implantar pacotes do Windows appx usando o Windows Intune para dispositivos que executam o Windows Phone 8.1.

Use o tipo de instalação Link externo quando houver:

  • URL que permite aos usuários baixar o software da loja online. Esse tipo de instalação é suportado por plataformas de dispositivo a seguir:

    • Windows 8

    • Windows RT

    • Windows Phone 8

    • iOS

    • Dispositivos Android

  • Link para um aplicativo baseado na Web executado a partir do navegador da Web.

    Esse tipo de instalação está disponível para todos os dispositivos compatíveis com Windows Intune.

Os links externos são disponibilizados aos usuários por meio do Portal da empresa Windows Intune.

Use o tipo de instalação Aplicativo iOS gerenciado da loja de aplicativos para gerenciar e implantar aplicativos iOS gratuitos da loja de aplicativos. Você pode implantar esse tipo de instalador necessário instalar para torná-lo obrigatório nos dispositivos gerenciados ou implantá-lo como disponível para permitir que os usuários baixem do repositório de aplicativos. Também pode associar as restrições de aplicativo compatível com aplicativos e examine seu status no console do administrador. Aplicativos iOS gerenciados não são armazenados no seu espaço de armazenamento em nuvem do Windows Intune.

Esta seção fornece uma visão geral do processo de implantação de software no Windows Intune.

 

Etapa Mais informações

Certifique-se de que o software que você deseja implantar é suportado pela Windows Intune.

Preparar-se para a implantação do software com o Microsoft Intune

Crie grupos de usuários ou dispositivos para implantar o software.

Use groups to manage users and devices in Microsoft Intune

Publicar o software para o armazenamento em nuvem do Windows Intune.

Publish mobile device software to Microsoft Intune cloud storage

Publish computer software to Microsoft Intune cloud storage

Implantar o software em dispositivos móveis ou computadores usando a ação de implantação que você precisar.

Deploy mobile device software for users to install from the company portal

Deploy computer software for users to install from the company portal

Monitorar a implantação do software.

Monitor mobile device software

Monitor computer software

Quando você implanta software, pode escolher uma das seguintes ações de implantação:

  • Instalação requerida – O software está instalado no dispositivo, sem necessidade de intervenção do usuário final.

  • Instalação disponível – O software é exibido no portal da empresa e os usuários finais podem instalá-lo sob demanda.

  • Desinstalar – O software é desinstalado do dispositivo.

  • Não aplicável (anteriormente Não instale) – O software não será exibido no portal da empresa e não será instalado em nenhum dispositivo.

 

Plataforma Instalação requerida Instalação disponível Desinstalar Não instale (não aplicável)

Pacote de aplicativos do Windows (implantado em um grupo de usuários)

Sim

Sim

Sim

Sim

Pacote de aplicativos do Windows (implantado em um grupo de dispositivos

Sim

Não

Sim

Sim

Pacote de aplicativos para dispositivos móveis (implantado em um grupo de usuários)

Sim

Sim

Sim

Sim

Pacote de aplicativos para dispositivos móveis (implantado em um grupo de dispositivos)

Sim

Não

Sim

Sim

Windows Installer (implantado em um grupo de usuários)

Não

Sim

Não

Sim

Windows Installer (implantado em um grupo de dispositivos)

Sim

Não

Sim

Sim

Link externo (implantado em um grupo de usuários)

Não

Sim

Não

Sim

Link externo (implantado em um grupo de dispositivos)

Não

Não

Não

Não

Aplicativo iOS gerenciado da loja de aplicativos (implantado em um grupo de usuários)

Sim

Sim

Sim

Sim

Aplicativo iOS gerenciado da loja de aplicativos (implantado em um grupo de dispositivos)

Sim

Não

Sim

Sim

Quando duas implantações com a mesma ação de implantação são recebidas por um dispositivo, as seguintes regras se aplicam:

  • Implantações em um grupo de dispositivos têm precedência sobre as implantações para um grupo de usuários. No entanto, se um aplicativo é implantado em um grupo de usuários com a ação de implantação disponível e o mesmo aplicativo também é implantado em um grupo de dispositivos com uma ação de implantação de não aplicável, o aplicativo será disponibilizado no portal da empresa para os usuários instalarem.

  • A intenção do administrador de TI tem precedência sobre o usuário final.

  • Uma ação de instalação tem precedência sobre uma ação de desinstalação.

  • Se a instalação necessária e uma instalação disponível são recebidos por um dispositivo, as ações são combinadas (o software é necessário e está disponível).

Consulte Também

 
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