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O nome de domínio não é autoritativo ou não autoritativo de forma consistente entre as diretivas do destinatário

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2009-12-11

O Microsoft Exchange Server Best Practices Analyzer examina as diretivas de destinatário configuradas na organização do Exchange. Durante o exame, o Best Practices Analyzer determina se os domínios SMTP especificadas em cada diretiva de endereço de email estão marcados como autoritativo ou não autoritativo de forma consistente em todas as diretivas de destinatário. Se a ferramenta detectar que um ou mais domínios SMTP estão marcados de forma inconsistente, a seguinte mensagem de erro será gerada:

O domínio '<Domínio-SMTP>' está inconsistentemente configurado como autoritativo ou não autoritativo entre várias diretivas de destinatário.

Ter um ou mais domínios SMTP marcados como autoritativo ou não autoritativo de forma inconsistente pode causar problemas de fluxo de email quando você instala o Microsoft Exchange 2007 ou o Exchange Server 2010 ou quando prepara o domínio para o Exchange 2007 ou o Exchange Server 2010.

Ao instalar a primeira função de servidor Exchange 2007 ou do Exchange Server 2010, ou ao preparar o domínio para o Exchange 2007 ou o Exchange Server 2010, o programa de Instalação executa o comando Setup /PrepareAD. Esse comando analisa as diretivas de destinatário na organização. Se o programa de Instalação detectar que domínios SMTP estão marcados como autoritativo e não autoritativo, o programa modificará as diretivas de destinatário afetadas. Nesta situação, a operação Setup /PrepareAD marca os domínios SMTP inconsistentes como não autoritativo. Se o IIS (Serviços de Informações da Internet) não for reiniciado após a execução da Setup /PrepareAD, as mensagens de email permanecerão nas filas de entrega de email. Além disso, se um domínio SMTP marcado de forma inconsistente tinha a intenção de ser configurado como autoritativo para a floresta, o fluxo de email poderá ser interrompido.

Para resolver esse problema, examine as diretivas de destinatário no Gerenciador do Sistema Exchange para verificar se cada domínio SMTP está marcado como autoritativo ou não autoritativo de forma consistente na floresta.

Para verificar a autoridade do domínio SMTP
  1. Inicie o Gerenciador do Sistema Exchange.
  2. Expanda Destinatários e clique em Diretivas de Destinatário.
  3. No painel de detalhes, clique com o botão direito do mouse em uma diretiva de destinatário e clique em Propriedades.
  4. Clique na guia Diretiva de Endereços de Email e clique no item SMTP na lista Regras de Geração.
  5. Clique em Editar e observe se a caixa de seleção Esta Organização do Exchange é responsável por todas as entregas de mensagens para este endereço está marcada. Se a caixa estiver selecionada, o domínio SMTP especificado na diretiva de endereço de email é considerada autoritativa. Se a caixa não estiver selecionada, o domínio SMTP é considerado não autoritativo.
  6. Examine cada diretiva de endereço de email SMTP para verificar se cada domínio SMTP é autoritativo ou não autoritativo de forma consistente na floresta. Por exemplo, verifique se exemplo.com é autoritativo de forma consistente em cada diretiva de destinatário.

Para obter mais informações

Para obter mais informações sobre esse problema, consulte o artigo do blog da Equipe do Microsoft Exchange, "Exchange 2007 PrepareAD could interfere with Exchange 2003 mailflow when e-mail address space is ambiguously nonauthoritative" (página em inglês — https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=160504).