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Configurar QoS (Qualidade de Serviço) para Unificação de Mensagens

  • Artigo

 

Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2016-11-28

A Unificação de Mensagens do MicrosoftExchange Server 2010 suporta DiffServ por meio da marcação de DSCP (Ponto de Código de Serviços Diferenciados). No MicrosoftWindows Server 2008, o TCP/IP executa a marcação de DiffServ quando você tem instalado o Agendador de Pacotes QoS (Qualidade de Serviço). Quando você instala a função de servidor Unificação de Mensagens em um computador com o Windows Server 2008 com o Agendador de Pacotes do QoS instalado, todos os pacotes de Unificação de Mensagens de saída são marcados com um valor de DSCP que é configurado por meio de diretiva de grupo. Se estiver integrando a Unificação de Mensagens do Exchange e o MicrosoftOffice Communications Server 2007 R2 ou o Microsoft Lync Server 2010, você também pode configurar o QoS usando DiffServ.

Dica

Dispositivos de rede de Camada 3, como roteadores, devem aceitar também DiffServ.

Ao criar uma diretiva de QoS no Windows Server 2008, ela será aplicada a todos os pacotes UDP definidos pela Microsoft Unified Communications Managed API v. 2.0 (UCMA). Para obter mais informações sobre como configurar a QoS baseada em Diretivas, consulte Policy-based Quality of Service (QoS) (página em inglês).

Procurando outras tarefas de gerenciamento relacionadas aos servidores da UM? Consulte Gerenciando Servidores de Unificação de Mensagens.

Pré-requisitos

A função de servidor de Unificação de Mensagens está instalada. Para obter etapas detalhadas, consulte Instalar a Função de Servidor da Unificação de Mensagens do Exchange 2010.

Habilitar o QoS para Unificação de Mensagens

Para realizar os procedimentos a seguir, faça logon no servidor de Unificação de Mensagens com uma conta que seja membro do grupo local de Administradores nesse computador.

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite gpedit.msc na caixa de diálogo Abrir e clique em OK.

  2. Na janela Editor de Objetos da Diretiva de Grupo, localize o valor Configuração do Computador/Diretivas/Modelos Administrativos/Rede/Agendador de Pacote QoS/Valor de DSCP dos pacotes em conformidade.

  3. No painel de resultados, clique duas vezes em Tipo de serviço de carregamento controlado.

  4. Na janela Propriedades do tipo de serviço de carregamento controlado, clique em Habilitar.

  5. Na caixa de diálogo Valor de DSCP, verifique se o valor de DSCP 24 está selecionado e clique em OK.

  6. No painel de resultados, clique duas vezes em Tipo de serviço garantido.

  7. Na janela Propriedades do tipo de serviço garantido, clique em Habilitar.

  8. Na caixa de diálogo Valor de DSCP, verifique se o valor de DSCP 40 está selecionado e clique em OK.

  9. Feche a janela Editor de Objetos da Diretiva de Grupo.

  10. Se quiser verificar se os valores de DSCP estão definidos corretamente, siga estas etapas:

    Aviso

    A edição incorreta do Registro pode causar problemas graves que podem exigir a reinstalação do sistema operacional. Talvez não seja possível resolver os problemas resultantes da edição incorreta do Registro. Antes de editar o Registro, faça backup de todos os dados importantes.

    1. Inicie o Editor do Registro (regedit).

    2. Localize a seguinte chave: HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\Psched\DiffservByteMappingConforming

    3. Os seguintes valores padrão serão definidos:

      SERVICETYPE_GUARANTEED (DSCP 40, 0x28)

      SERVICETYPE_CONTROLLEDLOAD (DSCP 24,  0x18)

  11. Seja qual for seu ambiente integrado com o Office Communications Server 2007 R2 ou o Microsoft Lync Server 2010, configure a chave de registro para habilitar a marcação de QoS de pacotes IP enviados definindo a chave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\RTC\Transport\QoSEnabled como 1. Em seguida, reinicie o servidor do Communications Server 2007 ou o servidor do Lync Server 2010 para carregar as configurações de QoS armazenadas no Registro.

Habilitar QoS para Unificação de Mensagens e Office Communications Server 2007 R2 ou Microsoft Lync Server 2010

Para realizar os procedimentos a seguir, faça logon no servidor de Unificação de Mensagens com uma conta que seja membro do grupo local de Administradores nesse computador.

  1. Habilitar o serviço do Agendador do Pacote de QoS nos servidores e clientes. Por padrão, o serviço do Agendador de Pacotes do QoS está habilitado nos computadores com Windows Server 2008. Entretanto, por padrão, ele não está habilitado nos computadores com o Windows Server 2003. A marcação de QoS não está habilitada por padrão no Communications Server 2007 R2 e nem no Lync Server 2010, pois o Communications Server 2007 R2 e o Lync Server 2010 são executados apenas no Windows Server 2008 e a marcação de QoS depende do serviço Agendador de Pacotes do QOS estar em execução nos computadores servidor e cliente.

  2. Configure a chave de registro para habilitar a marcação de QoS de pacotes IP enviados de e para o servidor do Communications Server 2007 ou o servidor do Lync Server 2010, definindo a chave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\RTC\Transport\QoSEnabled como 1. Em seguida, reinicie o Communications Server 2007 R2 ou o servidor do Lync Server 2010 para carregar as configurações de QoS armazenadas no Registro.

  3. Use a Diretiva de Grupo para definir valores DSCP que marcam os pacotes IP se você precisar de valores diferentes dos padrões para os Pacotes de tipo de serviço garantido (usados para áudio) e Pacotes de tipo de serviço de carregamento controlado (usados para vídeo). Por padrão, as seguintes configurações são aplicadas quando você define o valor QoSEnabled DWORD:

    • SERVICETYPE_GUARANTEED (DSCP 40, 0x28)

    • SERVICETYPE_CONTROLLEDLOAD (DSCP 24,  0x18)

Para mais informações sobre o QoS e o Communications Server 2007 R2, consulte Voice QoS (página em inglês).

Outras Tarefas

Depois de habilitar a Unificação de Mensagens em um servidor do Exchange 2010, você também pode querer:

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