Noções Básicas Sobre o Analisador de Conectidade Remota

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Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2010-07-22

O ExRCA (Analisador de Conectividade Remota do Microsoft Exchange) pode ajudá-lo a confirmar que a conectividade dos servidores Exchange foi configurada corretamente e diagnostica problemas de conectividade. O site Analisador de Conectividade Remota oferece testes para os Serviços Web do Microsoft Exchange ActiveSync, Exchange, Microsoft Office Outlook e email da Internet.

Testes do Analisador de Conectividade Remota

Há várias tarefas que você pode executar com o ExRCA. Esses testes funcionam com o Exchange Server 2003 Service Pack 2 e versões posteriores.

O Analisador de Conectividade Remota executa os testes a seguir:

  • Exchange ActiveSync

  • Serviços Web do Exchange

  • Outlook

  • Email da Internet

Testes do Exchange ActiveSync

Há dois testes que você pode executar com o Exchange ActiveSync, da seguinte maneira: 

  • Exchange ActiveSync Esse teste simula as etapas que um dispositivo móvel usa para se conectar ao servidor Exchange. Ele executa uma sincronização completa com uma caixa de correio quando você digita um endereço de email, um nome de usuário e uma senha.

  • Descoberta Automática do Exchange ActiveSync   Esse teste não realiza uma sincronização completa. Ele valida as configurações do serviço Descoberta Automática para o Exchange ActiveSync.

Testes dos Serviços Web do Exchange

Os Serviços Web do Exchange valida configurações de muitos dos Serviços Web do Exchange. Para solucionar problemas de acesso externo ao Exchange do Entourage, Web Services Edition, use os seguintes testes: 

  • Respostas de sincronização, notificação, disponibilidade e respostas automáticas (OOF)   Esse teste determina se os programas têm acesso a essas informações podem se conectar corretamente. O teste é executado em uma caixa de correio específica. Para realizar este teste, a Caixa de Entrada da conta usada deve estar vazia.

  • Service Account Access Esse teste determina se as conexões do desenvolvedor com os Serviços Web do Exchange estão configuradas corretamente. O teste verifica se uma conta de serviço pode acessar uma caixa de correio, pode criar e excluir itens dessa caixa de correio e pode acessá-la por meio da Representação do Exchange.

Testes do Outlook

Para validar as configurações da conectividade do Outlook, faça os seguintes testes: 

  • Outlook em Qualquer Lugar (RPC sobre HTTP)   Esse teste valida a conectividade do Outlook em Qualquer Lugar em uma caixa de correio específica. Você pode usar o serviço de Descoberta Automática para validar essas configurações ou especificar manualmente as configurações do servidor.

  • Descoberta Automática do Outlook   Esse teste verifica se o serviço de Descoberta Automática está configurado corretamente no Outlook em Qualquer Lugar. Esse teste não se conecta de verdade a uma caixa de correio.

Testes de email da Internet

Há dois testes de email da Internet que você pode executar usando o ExRCA, da seguinte maneira:

  • Email SMTP de entrada   Esse teste confirma que você pode receber uma mensagem SMTP de entrada no endereço de email especificado.

  • Email SMTP de saída   Esse teste verifica as configurações do endereço IP de saída das verificações de RBL, ID de Remetente, DNS reverso.

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