Grupos de Usuários Apoiados pelo Technet Brasil

O Technet Brasil apóia os Grupos de Usuários com foco na plataforma de infra-estrutura Microsoft. A forma mais fácil de difundir conhecimento e trocar experiências é formando grupos. A formação de grupos de usuários em certas tecnologias já é bastante difundida nos Estados Unidos e na Europa, lugares onde os grupos interagem de tal forma que se transformam em uma verdadeira comunidade.

Clique aqui para conhecer os grupos de usuários apoiados pelo Technet Brasil.

CONCEITOS IMPORTANTES SOBRE GRUPOS DE USUÁRIOS E COMUNIDADES

O que é uma Comunidade?

Uma Comunidade é um grupo de pessoas com interesses e motivações similares, e que se relacionam entre si porque compartilham um ou mais elementos, como a participação voluntária, o propósito, o conhecimento, a visão ou a localização (física ou virtual) em comum, entre outras práticas. O compartilhamento de alguns dos elementos citados acima é agrupado e torna-se uma Comunidade, com o intuito de alcançar um objetivo em comum; afinal, é importante estar com as pessoas que possuem os mesmos interesses e assim aprender com elas ou proporcioná-las novas experiências.

No momento, a Comunidade TechNet Brasil é composta por 150.000 profissionais de TI, em todo o Brasil, que participam de eventos virtuais ou presenciais, ou que assinam os boletins informativos.

O que são Grupos de Usuários?

Os Grupos de Usuários são comunidades divididas em dois tipos, virtual e presencial, que, por sua vez, podem interagir entre si. Os Grupos de Usuários presenciais são geralmente formados com base na localização geográfica e têm como propósito comum se encontrarem regularmente em um local específico, como um auditório, uma sala de reuniões, uma universidade, etc.

Já os Grupos de Usuários Virtuais são formados com base em interesses tecnológicos e têm o propósito de agrupar participante de regiões diferentes que querem receber, trocar ou fornecer informações para os demais participantes sobre tecnologias específicas como “Windows Server”, “Segurança”, “SQL Server”, etc.

Como devo proceder para criar um grupo de usuários?

Recomendamos as seguintes etapas para a criação de um grupo de usuários:

1. Encontro com um grupo de participantes. Quando um grupo de pessoas está interessado em participar ou se encontrar, é hora de se encontrarem e decidirem formar uma Comunidade. Eles devem então definir qual o interesse em fazer parte do Programa de Comunidades TechNet Brasil. Os seguintes itens devem ser levados em consideração:

   • As comunidades são organizações que operam independentemente da Microsoft.
   • A Microsoft divulga as comunidades diretamente pelo site TechNet Brasil.

2. Criação de um grupo de coordenação. Também chamado de grupo interno, este grupo de pessoas interessadas em terem um papel importante e em participarem a fundo na Comunidade é composto por membros de destaque que participam em funções técnicas, administrativas, de organização ou apresentação. Este grupo suporta as demais atividades do programa. Ou seja: a escolha de um Diretor da Comunidade, que será o principal contato do programa é fundamental, bem como a definição das funções dentro do grupo de coordenação, como diretor, diretor assistente, coordenador de eventos, porta-voz, representante de software, colaborador técnico e MVP. Os participantes podem ser classificados em: membro presencial e membro online.

3. Criação de Grupos de Usuários. Quando a Comunidade estiver devidamente registrada, é recomendado que um Grupo de Usuários seja criado na Internet, que sirva para a comunicação interna da Comunidade e facilite a tomada de decisões e o consenso entre os membros da Comunidade. Recomendamos que os grupos criem uma lista de discussão no MSN Groups seguindo a seguinte nomenclatura: prefixo “technet” seguido da localização geográfica e do nome da comunidade (por exemplo technet-SP-ITProBrasil). Para criar o grupo no MSN confira o tutorial criado para o MSN Groups (arquivo PDF).

4. Divulgação do grupo no site do TechNet Brasil. Para divulgar o grupo no site TechNet, envie um e-mail para itpro@technetbrasil.com.br colocando no assunto “Solicitação de divulgação de grupo de usuário”, e informe os seguintes dados:

   • Nome do grupo

   • Cidade e Estado (caso seja apenas virtual, colocar “Online”)

   • Produtos e tecnologias focadas

   • Nome do responsável (diretor)

   • URL do site do grupo (criado no MSN Groups conforme tutorial)

   • Descrição com 5 linhas, sobre os objetivos do grupo

   • Data/hora/local/cidade das reuniões periódicas do grupo

   Critério de apoio a grupos de usuários da Microsoft

   Para obter e manter a divulgação do grupo no site TechNet Brasil é necessário que o grupo tenha pelo menos:

   • Um grupo de discussão como MSN Groups criado;

   • Atualizações no grupo de discussão ou site com freqüência pelo menos mensal;

   Obs: Periodicamente visitamos os grupos de discussão e sites do grupo e caso seja verificada a inatividade do grupo por mais de 3 meses ele será removido de nosso site.

5. Assinatura de um Acordo para Local de Encontro Mensal. A Comunidade deve procurar um local para os encontros mensais e assinar um acordo com a instituição que cederá o espaço para reunião. O local das reuniões da Comunidade deve ter espaço o suficiente para o número de participantes.A instituição pode ser governamental, privada, ou educacional. Confira o exemplo de carta de autorização:

   

6. Seleção do Conteúdo Técnico. Com base no interesse dos usuários ou do grupo da Comunidade, será selecionado o tipo de conteúdo técnico a ser estudado. Os tópicos iniciais recomendados pela Microsoft estão (na ordem didática):

   • Conceitos de rede física e TCP/IP
   • Conceitos de sistemas operacionais
   • Windows Server (componentes, serviços e recursos fundamentais)
   • Active Directory
   • Segurança da Informação – conceitos fundamentais

7. Eventos. O grupo de coordenadores deve executar o planejamento de eventos e preparar uma programação de reuniões periódicas nas quais será discutida a infra-estrutura de tecnologia da Microsoft. Recomendamos que as reuniões sejam feitas mensalmente.

8. Registro no programa ALIANÇA Culminis. A Culminis é uma organização internacional responsável por oferecer suporte, crescimento, desenvolvimento, educação técnica, serviços para a Comunidade e influência para os Grupos de Usuários e Associações de TI interessadas em produtos e soluções da Microsoft. O site do Culminis é o http://www.culminis.com/.

Como agrego membros ao meu grupo?

Este é o primeiro passo na criação de uma Comunidade. Agregar, formar ou formalizar um grupo de indivíduos interessados em pertencer a uma Comunidade; este grupo deve compartilhar interesses comuns. A criação de um grupo geralmente ocorrerá quando um ou mais membros estiverem interessados na criação da Comunidade, se responsabilizarem por ela, e decidirem se encontrar regularmente.

Como se você estivesse começando uma empresa, entre em contato com as pessoas mais próximas, como familiares, amigos, professores, colegas, etc. e convide-os a participar do grupo.

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