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ExternalUrl do ActiveSync Não Está no Formato Esperado

 

Tópico modificado em: 2009-09-01

A ferramenta Microsoft Exchange Analyzer envia uma solicitação HTTP ao provedor de Descoberta Automática do MobileSync no servidor de Acesso para Cliente para obter uma URL Externa para que dispositivos ActiveSync usem ao conectar ao Exchange. Essa URL deve estar no formato https://{nome_do_host}/Microsoft-Server-ActiveSync (onde {nome_do_host} é o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN)) usado pelos dispositivos móveis para se conectarem ao Exchange ActiveSync. Se a URL retornada não estiver no formato esperado, o Analisador de Conectividade Remota do Exchange Server retornará o erro a seguir.

"A URL do ActiveSync estava em formato Inválido. Ela deve ser https://host/Microsoft-Server-ActiveSync. A URL era <sua URL>."

Para obter mais informações

Para resolver o problema, verifique a configuração ExternalUrl no diretório virtual Microsoft-Server-ActiveSync no Console de Gerenciamento do Exchange.

  1. Expanda o nó Configuração do Servidor.
  2. Selecione o nó Acesso para Cliente.
  3. Selecione o servidor de Acesso para Cliente apropriado.
  4. Selecione a guia Exchange ActiveSync.
  5. Selecione o diretório virtual Microsoft-Server-ActiveSync.
  6. Clique em Propriedades do diretório virtual.
  7. Certifique-se de que a configuração URL Externa esteja no formato: https://host/Microsoft-Server-ActiveSync.

O Analisador de Conectividade Remota do Exchange é uma nova ferramenta que no momento conta com uma documentação limitada. Para que aprimoremos a documentação de cada erro que você possa receber, gostaríamos de solicitar informações adicionais da comunidade. Use a seção Conteúdo da Comunidade abaixo para postar razões adicionais para a falha ocorrida. Se precisar de assistência técnica, crie uma postagem no fórum do Exchange TechNet apropriado ou entre em contato com o suporte.