Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2
Tópico modificado em: 2011-12-19
Antes de instalar o Microsoft Exchange Server 2010, recomendamos que você leia este tópico para garantir que rede, hardware, software, clientes e outros elementos atendam aos requisitos do Exchange 2010. Além disso, certifique-se de compreender os cenários de coexistência suportados para o Exchange 2010 e versões anteriores do Exchange.
Cenários de coexistência suportados
A tabela a seguir lista os cenários em que a coexistência entre o Exchange 2010 e versões anteriores do Exchange é suportada.
Coexistência de versões anteriores do Exchange Server e o Exchange 2010
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Versão do Exchange
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Coexistência da organização do Exchange
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Exchange 2000 Server
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Não suportado
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Exchange Server 2003
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Suportado
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Exchange 2007
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Suportado
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Organização mista do Exchange 2007 e do Exchange Server 2003
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Suportado
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Não é possível atualizar uma organização existente do Exchange 2000 diretamente para o Exchange 2010. Primeiro, você deve migrar da organização do Exchange 2000 para uma organização do Exchange 2003 ou do Exchange 2007. Aí, você poderá atualizar a organização do Exchange 2003 ou do Exchange 2007 para o Exchange 2010. É recomendável atualizar sua organização do Exchange 2000 para o Exchange 2003 e, depois, do Exchange 2003 para o Exchange 2010. Para obter mais informações sobre como atualizar do Exchange 2000, consulte Planejando uma atualização do Exchange 2000 e Atualizando para o Exchange 2007.
Servidores de rede e de diretório
A tabela a seguir lista os requisitos para os servidores de rede e de diretório da sua organização do Exchange 2010:
Requisitos de servidor de rede e diretório para o Exchange 2010
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Componente
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Requisito
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Mestre de esquema
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Por padrão, o mestre de esquema é executado no primeiro controlador de domínio do Windows Server 2003, do Windows Server 2008 ou do Windows Server 2008 R2 instalado em uma floresta. O mestre de esquema precisa estar executando qualquer um destes:
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Windows Server 2003 Standard Edition com Service Pack 2 (SP2) ou posterior (32 bits ou 64 bits)
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Windows Server 2003 Enterprise Edition com SP2 ou posterior (32 bits ou 64 bits)
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Windows Server 2008 Standard ou Enterprise (32 bits ou 64 bits)
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Windows Server 2008 R2 Standard ou Enterprise
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Servidor de catálogo global
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Em cada site do Active Directory em que você pretende instalar o Exchange 2010, deve ter pelo menos um servidor de catálogo global executando um destes:
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Windows Server 2003 Standard Edition com SP2 ou posterior (32 bits ou 64 bits)
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Windows Server 2003 Enterprise Edition com SP2 ou posterior (32 bits ou 64 bits)
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Windows Server 2008 Standard ou Enterprise (32 bits ou 64 bits)
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Windows Server 2008 R2 Standard ou Enterprise
Para mais informações sobre servidores de catálogo global, consulte O que é o Catálogo Global.
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Controlador de domínio
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Em cada site do Active Directory em que você pretende instalar o Exchange 2010, deve ter pelo menos um controlador de domínio gravável executando um destes:
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Windows Server 2003 Standard Edition com SP2 ou posterior (32 bits ou 64 bits)
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Windows Server 2003 Enterprise Edition com SP2 ou posterior (32 bits ou 64 bits)
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Windows Server 2008 Standard ou Enterprise SP1 ou posterior (32 bits ou 64 bits)
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Windows Server 2008 R2 Standard ou Enterprise SP1 ou posterior
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Windows Server 2008 Datacenter RTM ou posterior
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Windows Server 2008 R2 Datacenter RTM ou posterior
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Floresta do Active Directory
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O Active Directory deve estar no modo de funcionalidade de floresta do Windows Server 2003 ou superior.
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Suporte para IPv6
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Só há suporte ao IPv6 quando o IPv4 também é usado; não há suporte a um ambiente de IPv6 puro. Só há suporte ao uso de endereços IPv6 e intervalos de endereços IP quando IPv6 e IPv4 estão habilitados nesse computador e a rede dá suporte a ambas as versões do endereço IP. Se o Exchange 2010 for implantado nessa configuração, todas as funções de servidor poderão enviar e receber dados de dispositivos, servidores e clientes que usem endereços IPv6. O suporte do Exchange 2010 é similar ao suporte do Exchange Server 2007. Para obter mais informações, consulte Informações sobre o suporte ao IPv6 no Exchange 2010.
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Arquitetura do servidor do diretório
O uso de controladores de domínio de 64 bits do Active Directory aumenta o desempenho do serviço de diretório do Exchange 2010. Para mais informações sobre o Exchange 2010, a função de servidor de Caixa de correio e índices do Active Directory, consulte a seção "Índices de servidor de Caixa de correio e servidor do Active Directory" em Noções Básicas Sobre Taxas de Função de Servidor e Desempenho do Exchange.
Instalando o Exchange 2010 em servidores de diretório
Por motivos de segurança e desempenho, recomendamos que você instale o Exchange 2010 somente em servidores membros e não em servidores de diretório do Active Directory. No entanto, não é possível executar a DCPromo em um computador que esteja executando o Exchange 2010. Após a instalação do Exchange 2010, não será possível alterar sua função de um servidor membro para um servidor de diretório ou vice-versa.
Os requisitos de hardware recomendados para os servidores do Exchange 2010 variam de acordo com vários fatores, incluindo as funções de servidor que estão instaladas e a carga antecipada que será imposta aos servidores. Para informações sobre configurações mínimas, máximas e recomendadas de hardware para servidores do Exchange 2010, consulte Desempenho e escalabilidade.
Requisitos de hardware para o Exchange 2010
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Componente
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Requisito
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Anotações
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Processador
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Computador baseado na arquitetura x64 com processador Intel que oferece suporte para a arquitetura Intel 64 (anteriormente conhecida como Intel EM64T)
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Processador AMD que oferece suporte para a plataforma AMD64
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Processadores Intel Itanium IA64 não aceitos
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Há suporte para a instalação das ferramentas de gerenciamento do Exchange em um computador com processador de 64 bits.
Para mais informações, consulte Instalar as ferramentas de gerenciamento do Exchange 2010 e Preparar o Active Directory e domínios.
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Memória
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Varia dependendo dos recursos do Exchange que são instalados
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Para informações detalhadas sobre os requisitos de memória do Exchange 2010, consulte Noções Básicas Sobre Configurações de Memória e Desempenho do Exchange.
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Tamanho do arquivo de paginação
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Os tamanhos mínimo e máximo de tamanho de arquivo de paginação devem ser definidos como a RAM física mais 10 MB
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O tamanho recomendado do arquivo de paginação também levará em conta a memória necessária para coletar informações se o sistema operacional for encerrado inesperadamente. Em sistemas operacionais de 64 bits, a memória pode ser gravada como um arquivo de despejo no arquivo de paginação. Esse arquivo deve residir no volume de boot no servidor.
Para mais informações sobre as opções de configuração disponíveis para dados de despejo de memória, consulte o artigo 254649 da Base de Dados de Conhecimento, Visão geral de opções de arquivo de despejo de memória para Windows Vista, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008, Windows Server 2003, Windows XP e Windows 2000.
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Espaço em disco
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Pelo menos 1,2 GB na unidade em que você instalar o Exchange
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500 MB adicionais de espaço em disco disponível para cada pacote de idiomas do UM (Unificação de Mensagens) que você planeja instalar
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São necessários 200 MB de espaço em disco disponível na unidade do sistema.
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Um disco rígido que armazene o banco de dados da fila de mensagens em um servidor de Transporte de Borda ou em um servidor de Transporte de Hub com, no mínimo, 500 MB de espaço livre
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Os requisitos mínimos de espaço detalhados aqui não levam em conta requisitos de subsistema de disco para desempenho adequado.
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Unidade
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Unidade de DVD-ROM, local ou acessível por rede
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Nenhuma.
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Resolução de tela
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800 x 600 pixels ou mais
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Nenhuma.
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Formato de arquivo
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Partições de disco formatadas como sistemas de arquivos NTFS, que se aplica às seguintes partições:
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Partição do sistema
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Partições que armazenam arquivos binários do Exchange
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Partições contendo arquivos de log de transações
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Partições que contêm arquivos de banco de dados
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Partições que contêm outros arquivos do Exchange
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Nenhuma.
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Para mais informações sobre o planejamento do hardware para o Exchange 2010, consulte os seguintes tópicos:
A tabela a seguir lista os sistemas operacionais compatíveis com o Exchange 2010.
Sistemas operacionais compatíveis com o Exchange 2010
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Componente
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Requisito
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Sistema operacional de um computador com um processador de 64 bits
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Uma destas opções:
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Edição de 64 bits do Windows Server 2008 Standard com Service Pack 2 (SP2)
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Edição de 64 bits do Windows Server 2008 Enterprise com SP2
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Edição de 64 bits do Windows Server 2008 R2 Standard com SP1
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Edição de 64 bits do Windows Server 2008 R2 Enterprise com SP1
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Windows Server 2008 Datacenter RTM ou posterior
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Windows Server 2008 R2 Datacenter RTM ou posterior
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Sistema operacional para a instalação das ferramentas de gerenciamento do Exchange em um computador com um processador de 64 bits.
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Uma destas opções:
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Windows Vista com SP2 apenas para instalação das ferramentas de gerenciamento
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Edição de 64 bits do Windows Server 2008 Standard com SP2
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Edição de 64 bits do Windows Server 2008 Enterprise com SP2
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Edição de 64 bits do Windows Server 2008 R2 Standard
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Edição de 64 bits do Windows Server 2008 R2 Enterprise
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Edição de 64 bits do Windows 7
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Suporte para Outlook e Entourage
O Exchange 2010 oferece suporte às seguintes versões do Microsoft A integração do Outlook e Microsoft Entourage para Mac:
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Outlook 2010
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Outlook 2007
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Outlook 2003
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Entourage 2008 para Mac, Web Services Edition
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Outlook para Mac 2011
Se você tiver clientes com Outlook 2003, esteja ciente do seguinte ao fazer a atualização de sua organização para o Exchange 2010:
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Em clientes com o Outlook 2003, você poderá observar que as atualizações de pasta não ocorrem automaticamente em tempo hábil. Esse era um problema conhecido no RTM e SP1 do Exchange 2010, mas foi resolvido na atualização 3 SP1 Rollup do Exchange 2010. Para mais informações sobre instalação de uma atualização Rollup, consulte Instalar a Representação Acumulada da Última Atualização para o Exchange 2010. Para mais informações sobre como resolver esse problema, consulte o artigo 2009942 da Base de Dados de Conhecimento, No Outlook 2003, as mensagens de email levam muito tempo para enviar e receber quando uma caixa de correio do Exchange 2010 é utlizada. Entretanto, o Outlook 2007 e o Outlook 2010 são automaticamente compatíveis com essa mudança.
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Exchange 2010 RTM: Os clientes com Outlook 2003 não usam criptografia RPC, o que o Acesso para Cliente RPC exige por padrão. Você também precisará desativar o requisito de criptografia RPC ou configurar o Outlook 2003 de modo que seja utilizada a criptografia RPC. Contudo, o Outlook 2007 e as versões posteriores são automaticamente compatíveis com a alteração no Acesso para Cliente RPC, pois suportam criptografia RPC por padrão. Para obter mais informações, consulte Noções Básicas Sobre o Acesso para Cliente RPC.
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Exchange 2010 SP1: No Exchange 2010 SP1, o requisito de criptografia RPC fica desabilitado por padrão. Quaisquer CAS (Servidores de Acesso para Cliente) novos implantados na organização não irão exigir criptografia. Porém, quaisquer servidores CAS implantados antes do Exchange 2010 SP1, ou atualizados para o Exchange 2010 SP1, irão manter a configuração de requisito de criptografia RPC existente.
Para mais informações, consulte Preocupação: Ter clientes do Outlook 2003 vai me impedir de implantar o Exchange 2010?.
Virtualização de hardware
A Microsoft aceitará o Exchange 2010 em produção no software de virtualização de hardware apenas quando todas as seguintes condições forem verdadeiras:
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O software de virtualização de hardware está executando um dos seguintes procedimentos:
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Windows Server 2008 com tecnologia Hyper-V
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Windows Server 2008 R2 com tecnologia Hyper-V
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Microsoft Hyper-V Server 2008
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Microsoft Hyper-V Server 2008 R2
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Qualquer hipervisor de terceiros que tenha sido validado no Windows Server Virtualization Validation Program.
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A máquina virtual convidada do Exchange:
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Está executando o Microsoft Exchange 2010. Isto inclui o modo de hospedagem do Exchange 2010, disponível no SP1 do Exchange 2010 ou posterior.
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É implantado no SP2 do Windows Server 2008 (ou posterior) ou R2 RTM do Windows Server 2008 ou posterior.
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Atende a todos os requisitos definidos anteriormente neste tópico.
Observação: |
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Ao instalar o Exchange 2010 em um ambiente do Hyper-V, este erro pode ocorrer: "A instalação da função de servidor Transporte de Hub falhou." Para servidores virtualizados do Active Directory, recomenda-se desabilitar o componente de integração de sincronização de horário, e em seguida definir a hora com um provedor de tempo externo antes de instalar a função de Transporte de Hub. Essa recomendação é especialmente importante caso seu host ingresse no domínio que a máquina virtual está hospedando.
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Com o SP1 do Exchange 2010 (ou posterior) implantado:
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Todas as funções de servidor do Exchange 2010, incluindo a Unificação de Mensagens, são suportadas em uma máquina virtual. Máqunas virtuais de Unificação de Mensagens possuem os seguintes requisitos especiais:
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Quatro processadores virtuais são necessários para a máquina virtual. A memória deve ser dimensionada usando orientações de práticas padrão.
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Quatro núcleos de processador físico estão disponíveis para uso em tempo integral pela máquina virtual de função de Unificação de Mensagens. Esse requisito significa que nenhum excesso de assinatura do processador pode estar em uso. Esse requisito afeta a habilidade da máquina virtual de função da Unificação de Mensagem para utilizar os recursos de processador físico.
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As máquinas virtuais do servidor do Exchange (incluindo as máquinas virtuais de Caixa de Correio do Exchange quem são parte de um DAG), podem ser combinadas com cluster de failover baseado em host e tecnologia de migração, desde que as máquinas virtuais sejam configuradas de modo que não salvem e restaurem estado no disco quando alteradas ou desligadas. Toda atividade de failover deve resultar em uma inicialização a frio quando a máquina virtual estiver ativada no nó alvo. Toda migração planejada deve resultar em desligamento ou inicialização a frio, e uma migração online que faça uso de uma tecnologia como a migração Live Hyper-V. A migração hipervisor de máquinas virtuais é suportada pelo vendedor hipervisor. Desse modo, verifique se o vendedor hipervisor testou e suporta a migração das máquinas virtuais do Exchange. A Microsoft oferece suporte á migração Live Hyper-V dessas máquinas virtuais.
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Com o RTM do Exchange 2010 :
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Todas as funções de servidor do Exchange 2010, incluindo a Unificação de Mensagens, são suportadas em uma máquina virtual.
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A Microsoft não oferece suporte ao combinar soluções de alta disponibilidade do Exchange (grupos de disponibilidade de banco de dados (DAGs)) com soluções de migração, alta disponibilidade ou clustering baseadas no hipervisor que moverão ou automaticamente executarão o failover de servidores de caixa de correio que são membros de um DAG entre servidores raiz em cluster. Os DAGs são suportados em ambientes de virtualização de hardware desde que o ambiente de virtualização não use servidores raiz em cluster, ou os servidores raiz em cluster tenham sido configurados para nunca executar failover ou automaticamente mover servidores de caixa de correio que são membros de um DAG em outro servidor raiz.
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O armazenamento usado pela máquina de convidado do Exchange para armazenamento de dados do Exchange (por exemplo, filas de bancos de dados de caixa de correio ou de Transporte de Hub) pode ser o armazenamento virtual de um tamanho fixo (por exemplo, discos rígido virtuais fixos (VHDs) em um ambiente do Hyper-V), o armazenamento de passagem SCSI ou armazenamento de Internet SCSI (iSCSI). O armazenamento de passagem é o armazenamento que é configurado no nível do host e dedicado a uma máquina de convidado. Todo o armazenamento usado por uma máquina de convidado do Exchange para armazenamento de dados do Exchange deve estar em nível de bloco porque o Exchange 2010 não oferece suporte ao uso de volumes de armazenamento anexado à rede (NAS). Além disso, o armazenamento NAS que é apresentado ao convidado como armazenamento em nível de bloco via hipervisor não é suportado. Os seguintes requisitos de disco virtual se aplicam a volumes usados para armazenar dados do Exchange:
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O Exchange não tem suporte para discos virtuais que se expandem dinamicamente.
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Discos virtuais que usam mecanismos delta ou diferenciados (como VHDs ou instantâneos diferenciados do Hyper-V) não são aceitos.
Observação: |
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Em um ambiente Hyper-V, cada VHD fixo deve ter menos de 2.040 GB. Para hipervisores aceitos de terceiros, verifique com o fabricante se existe alguma limitação de tamanho no disco.
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Somente software de gerenciamento (por exemplo, software antivírus, software de backup ou software de gerenciamento de máquina virtual) poderá ser implantado na máquina raiz física. Nenhum outro aplicativo baseado em servidor (por exemplo, Exchange, SQL Server, Active Directory ou SAP) deverá ser instalado na máquina raiz. A máquina raiz deve ser dedicada para executar máquinas virtuais de convidados.
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Alguns hipervisores incluem recursos para obtenção de instantâneos de máquinas virtuais. Os instantâneos de máquina virtual capturam o estado de uma máquina virtual durante a sua execução. Esse recurso permite obter vários instantâneos de uma máquina virtual e reverter a máquina virtual para qualquer um dos estados anteriores aplicando um instantâneo à máquina virtual. Entretanto, os instantâneos da máquina virtual não são sensíveis a aplicativos, e utilizá-los pode trazer consequências inesperadas e não intencionais para um aplicativo do servidor que mantenha dados de estado, como o Exchange. Como resultado, não é possível obter instantâneos de máquina virtual de uma máquina virtual de convidado do Exchange.
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Vários produtos de virtualização de hardware permitem especificar vários processos virtuais que devem ser alocados para cada máquina virtual de candidato. Os processadores virtuais localizados na máquina virtual de convidado compartilham um número fixo de processadores lógicos no sistema físico. O Exchange aceita uma taxa de processador virtual para processador lógico de até 2:1. Por exemplo, um sistema de processador duplo usando processadores de quatro núcleos contém um total de 8 processadores lógicos no sistema host. Em um sistema com essa configuração, não aloque mais do que um total de 16 processadores virtuais a todas as máquinas virtuais de convidado combinadas.
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Ao calcular o número total de processadores virtuais necessários pela máquina raiz, você deverá levar em conta também os requisitos do sistema operacional e de E/S. Na maioria dos casos, o número equivalente de processadores virtuais exigido no sistema operacional raiz para um sistema que hospeda máquinas virtuais do Exchange é 2. Esse valor deve ser usado como uma linha de base para o processador virtual do sistema operacional raiz ao se calcular a taxa global de núcleos físicos para processadores virtuais. Se o monitoramento de desempenho do sistema operacional raiz indicar que você está consumindo mais recursos de processador do que o equivalente a 2 processadores, será preciso reduzir a contagem de processadores virtuais designados às máquinas virtuais de convidado de acordo e verificar se a taxa global de processador virtual para núcleo físico não é superior a 2:1.
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O sistema operacional de uma máquina de convidado do Exchange deve usar um disco que tenha um tamanho mínimo de 15 GB mais o tamanho da memória virtual que está alocada na máquina de convidado. Esse requisito é necessário para atender aos requisitos de disco do sistema operacional e do arquivo de paginação. Por exemplo, se a máquina de convidado tiver alocado 16 GB de memória, o espaço em disco mínimo necessário para o disco do sistema operacional será de 31 GB.
Além disso, é possível que as máquinas virtuais de convidado possam ser impedidas de se comunicar diretamente com o fibre channel ou com HBAs (adaptadores de barramento de host) SCSI instalados na máquina raiz. Nesse caso, você deve configurar os adaptadores no sistema operacional da máquina raiz e apresentar os LUNs às máquinas virtuais de convidado como um disco virtual ou um disco de passagem.
Requisitos de armazenamento da máquina raiz
Cada máquina raiz tem requisitos mínimos de espaço em disco que devem ser atendidos:
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As máquinas raiz, em alguns aplicativos de virtualização de hardware, podem exigir espaço de armazenamento para um sistema operacional e seus componentes. Por exemplo, ao executar o Windows Server 2008 com o Hyper-V, você precisará de no mínimo 10 GB para atender aos Requisitos de sistema do Windows Server 2008 R2 para o sistema operacional. O espaço de armazenamento adicional será necessário também para aceitar o arquivo de paginação do sistema operacional, o software de gerenciamento e os arquivos de recuperação de pane (despejo).
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Alguns hipervisores mantêm arquivos na máquina raiz que são exclusivos para cada máquina virtual de convidado. Por exemplo, em um ambiente do Hyper-V, um arquivo de armazenamento de memória temporário (arquivo BIN) é criado e mantido para cada máquina de convidado. O tamanho de cada arquivo BIN é igual à quantidade de memória alocada para a máquina de convidado. Além disso, outros arquivos também podem ser criados e mantidos na máquina host para cada máquina de convidado.
Requisitos de armazenamento do Exchange Server
A seguir estão os requisitos para armazenamento conectado a um servidor do Exchange virtualizado:
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A cada máquina de convidado do Exchange, deve ser alocado espaço de armazenamento suficiente na máquina raiz para o disco fixo que contém o sistema operacional de convidado, todos os arquivos de armazenamento de memória temporários em uso e os arquivos da máquina virtual relacionados que estão hospedados na máquina host. Além disso, para cada máquina de convidado do Exchange, você deve alocar também armazenamento suficiente para as filas de mensagens nos servidores de Transporte de Hub e de Transporte de Borda e armazenamento suficiente para os bancos de dados e os arquivos de log nos servidores de Caixa de Correio.
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O armazenamento usado pelo Exchange deve ser hospedado em eixos de disco separados do armazenamento que está hospedando o sistema operacional da máquina virtual de convidado.
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Há suporte para a configuração do armazenamento iSCSI para uso de um iniciador iSCSI dentro de uma máquina virtual de convidado do Exchange. Entretanto, haverá um desempenho reduzido nessa configuração se a pilha de rede dentro de uma máquina virtual não tiver recursos completos (por exemplo, nem todas as pilhas de rede virtual aceitam quadros jumbo).
Requisitos e recomendações de memória do Exchange Server
Alguns hipervisores podem superestimar ou ajustar dinamicamente a quantidade de memória disponível para uma máquina convidada específica com base na utilização percebida de memória na máquina convidada em comparação às necessidades de outras máquinas convidadas gerenciadas pelo mesmo hipervisor. Essa tecnologia faz sentido para cargas de trabalho nas quais a memória seja necessária por breves períodos de tempo e depois possa ser liberada para outros usos. Porém, isso não faz sentido para cargas de trabalho projetadas para usar memória de forma contínua. O Exchange, como muitos aplicativos para servidores com otimizações de desempenho que envolvem o cache de dados na memória, é suscetível a um desempenho ruim do sistema e a uma experiência de cliente inaceitável caso não tenha controle total sobre a memória alocada à máquina física ou virtual na qual está sendo executado.
Muitos dos ganhos de desempenho de versões recentes do Exchange, especialmente os relacionados à redução de E/S, baseiam-se na utilização altamente eficiente de grandes quantidades de memória. Quando essa memória não estiver mais disponível, o desempenho esperado do sistema não poderá ser alcançado. Por esse motivo, a capacidade de superestimar a memória ou de ajustar dinamicamente a memória de máquinas virtuais deve ser desabilitada para servidores de produção do Exchange.
A memória deve ser dimensionada para máquinas convidadas usando os mesmos métodos das implantações físicas. Para obter mais detalhes sobre o dimensionamento da memória nas funções de servidor do Exchange 2010, consulte Noções Básicas Sobre Configurações de Memória e Desempenho do Exchange. Para mais orientação, consulte a seção “Considerações sobre aplicativos” de um white paper escrito pela equipe do Microsoft Hyper-V, disponível para download em Implementando e configurando memória dinâmica.