Recursos do cliente no Exchange 2007

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Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Tópico modificado em: 2007-06-04

O Microsoft Exchange Server 2007 contém diversos recursos específicos do cliente que melhorarão a experiência de mensagem dos usuários e tornarão o gerenciamento do ambiente de mensagens mais fácil aos administradores. Este tópico fornece uma introdução resumida a vários desses recursos.

Visão geral

Todos os clientes de mensagens diferentes de MAPI que acessam uma caixa de correio no Exchange 2007 se conectam a um computador do Exchange Server que tem a função de servidor Acesso para Cliente instalada. A função de servidor Acesso para Cliente pode ser instalada em um computador que esteja executando qualquer outra função de servidor do Exchange, exceto a de servidor de Transporte de Borda. Quando os clientes acessam caixas de correio em um servidor Exchange que tem a função de servidor Caixa de Correio instalada, usando o cliente Office Outlook Web Access, Outlook em Qualquer Lugar, Exchange ActiveSync, POP3 ou IMAP4, eles se conectam a um servidor de Acesso para Cliente que se comunica diretamente com o servidor de Caixa de Correio.

Dica

As funções de servidor Acesso para Cliente e Caixa de Correio podem ser instaladas no mesmo computador do Exchange Server 2007. Nesse caso, a função de servidor Acesso para Cliente controla a solicitação do cliente e se comunica com os processos da função de servidor Caixa de Correio, tudo no mesmo computador.

Exchange ActiveSync

O Exchange 2007 fornece diversos novos recursos no Exchange ActiveSync. Estes são alguns deles:

  • Suporte para mensagens HTML

  • Suporte para sinalizadores para acompanhamento

  • Suporte para recuperação rápida de mensagens

  • Informações sobre participantes da reunião

  • Pesquisa avançada do Exchange

  • Windows SharePoint Services e acesso a documento de compartilhamento de arquivos do Windows

  • Pesquisa em lista de endereços global

  • Redefinição de senha

  • Configurações de diretiva de segurança de senha para dispositivo expandido

  • Suporte para configuração de Ausência Temporária

  • Suporte para gerenciamento de dispositivo de auto-atendimento pelo Outlook Web Access

  • Suporte para gerenciamento de dispositivo integrado no Console de Gerenciamento do Exchange

  • Suporte para permitir sincronização de dispositivo por ID

  • Suporte para sincronização de tarefas

  • Direct Push

Dica

Vários desses recursos estão disponíveis apenas com a versão mais recente do software do cliente Windows Mobile.

Dica

Ao usar o Exchange ActiveSync e um dispositivo móvel para acessar a Unificação de Mensagens, você poderá fazer download e ouvir o arquivo .wma anexo para mensagens de correio de voz.

Para obter mais informações sobre o Exchange ActiveSync, consulte os tópicos a seguir:

Outlook Web Access

O Outlook Web Access tem vários recursos novos e aprimorados no Exchange Server 2007. Alguns desses recursos incluem:

  • Novos recursos de pesquisa integrada e avançada.

  • Exibição de mensagens aprimorada. Isso inclui recursos de agrupamento e classificação, sinalizadores de mensagens e exibição de conversação.

  • Navegação e pesquisa aprimoradas das informações de contatos e do catálogo de endereços.

  • Exibição de calendário aperfeiçoada. Isso inclui aprimoramentos no agendamento de reuniões e categorias de cores.

  • Lembretes integrados.

  • Entrega de email sempre atualizada.

  • Agendamento e gerenciamento avançados de Ausência Temporária.

  • Gerenciamento de dispositivo móvel.

  • Experiência aumentada para deficientes visuais.

    Aviso

    O uso do Pocket Internet Explorer para acessar o Outlook Web Access Light pode permitir que você ouça uma mensagem de voz anexada a um email. Entretanto, essa funcionalidade não é aceita porque não há suporte para a plataforma Pocket Internet Explorer no Outlook Web Access Light.

Para obter mais informações sobre o Outlook Web Access, consulte os seguintes tópicos:

Outlook em Qualquer Lugar

O recurso Outlook em Qualquer Lugar do Exchange 2007, conhecido anteriormente como RPC sobre HTTP, oferece acesso ao ambiente de mensagens do Exchange para clientes Microsoft Outlook 2003 ou Outlook 2007 que se conectam ao Exchange pela Internet. Se você tiver instalado o componente de rede Proxy Windows RPC sobre HTTP no Windows Server 2003 e habilitado o Outlook em Qualquer Lugar em um computador com a função de servidor Acesso para Cliente instalada, os usuários poderão usar o Outlook 2003 ou o Outlook 2007 para se conectarem a suas caixas de correio do Exchange 2003 ou Exchange 2007 usando o Outlook em Qualquer Lugar. Habilitando o Outlook em Qualquer Lugar, os usuários da Internet terão uma maneira confiável e eficaz de se conectarem a suas caixas de correio do Exchange sem precisar criar uma conexão VPN com a rede corporativa.

Para obter mais informações sobre o Outlook em Qualquer Lugar, consulte os seguintes tópicos:

Acesso POP3/IMAP4

O Exchange 2007 permite usar os protocolos POP3 e IMAP4 para fornecer suporte aos clientes que ainda usam esses protocolos. Por padrão, os serviços POP3 e IMAP4 ficam desabilitados nas novas instalações do Exchange. Além disso, ambos os protocolos têm acesso limitado às informações de calendário do Exchange Server. A funcionalidade básica desses dois protocolos é:

  • POP3 Foi projetado para oferecer suporte a processamento de emails offline. Com POP3, as mensagens de email serão removidas do servidor, a menos que seja especificado de outra forma no cliente, e armazenadas no cliente POP3 local. Isso coloca o gerenciamento dos dados e a responsabilidade pela segurança nas mãos do usuário.

  • IMAP4 oferece acesso online e offline mas, assim como o POP3, o IMAP4 não oferece ferramentas avançadas de colaboração, como agendamento e agendamento em grupo e gerenciamento de tarefas e contatos.

Para obter mais informações sobre POP3 e IMAP4, consulte Gerenciando POP3 e IMAP4.

Funcionalidade de calendário

O Exchange 2007 inclui um conjunto de novos componentes projetados para melhorar a experiência de calendário dos usuários. Os seguintes componentes estão incluídos:

  • Atendedor de Calendário

  • Atendedor de Agendamento

  • Atendedor de Reserva de Recursos

  • Serviço de Disponibilidade

Para obter mais informações sobre esses recursos de calendário, consulte Recursos de cliente no Outlook Web Access.

Atendedor de Calendário

O Atendedor de Calendário processa solicitações de reunião em todas as caixas de correio. Nas versões anteriores do Exchange, a maior parte do processamento de reuniões ocorria no computador cliente. O Atendedor de Calendário insere automaticamente novas reuniões como compromissos provisórios no calendário, atualiza com novas informações as reuniões existentes e exclui solicitações de reuniões desatualizadas sem qualquer interação do cliente.

Assistente de Agendamento

O Assistente de Agendamento simplifica a marcação de reuniões quando os clientes usam o Outlook Web Access ou o Outlook 2007. Ele recomenda automaticamente os melhores dias e horários para reuniões, fornecendo uma interface codificada por cor. Permite também que os usuários definam seus horários de trabalho.

Para obter mais informações sobre agendamento, consulte Gerenciando agendamento de recursos.

Atendedor de Reserva de Recursos

O Exchange 2007 identifica recursos de reunião, como sala ou equipamento, e inclui atributos especiais para cada tipo de recurso. Por exemplo, um recurso de sala inclui um atributo de capacidade. Atributos personalizados, como recursos de audiovisual, também podem ser definidos. O atendedor de Reserva de Recursos tem as seguintes características:

  • Limita quem pode reservar recursos

  • Impõe uma duração máxima para a reunião

  • Planeja reuniões somente durante as horas de trabalho

  • Encaminha solicitações em desacordo com a diretiva aos responsáveis pela aprovação

  • Fornece as informações de conflito para reuniões recusadas

Para obter mais informações sobre agendamento de recursos, consulte Gerenciando agendamento de recursos.

Serviço de Disponibilidade

O serviço de Disponibilidade é usado para tornar as informações de disponibilidade acessíveis aos clientes Outlook 2007 e Outlook Web Access. Ele oferece essas informações diretamente da caixa de correio dos usuários no Exchange 2007 e pode ser configurado para recuperar informações de disponibilidade nas pastas públicas dos usuários nas versões anteriores do Exchange Server. O Assistente de Planejamento usa o Serviço de Disponibilidade para executar as seguintes tarefas:

  • Recuperar informações atuais de disponibilidade nas caixas de correio do Exchange 2007

  • Recuperar informações atuais de disponibilidade nas demais organizações do Exchange 2007

  • Recuperar informações publicadas de disponibilidade nas pastas públicas das caixas de correio dos servidores que têm versões do Exchange anteriores ao Exchange 2007

  • Exibir o horário de trabalho dos participantes

  • Mostrar sugestões de horário para reuniões

Para obter mais informações sobre o serviço de disponibilidade, consulte Gerenciando o serviço de Disponibilidade.

Ausência Temporária

O Exchange 2007 inclui diversos recursos novos e aprimorados de Ausência Temporária. Esses recursos incluem a seguinte funcionalidade:

  • Os usuários podem programar um tempo de Ausência Temporária futura para que não precisem lembrar de definir seus status como ausente.

  • Os usuários podem criar duas mensagens de Ausência Temporária, uma para usuários externos e outra para usuários da própria organização.

  • Os usuários podem tomar a decisão de enviar mensagem externa de Ausência Temporária somente aos destinatários externos de suas próprias listas de contatos.

  • A mensagem de Ausência Temporária é enviada em HTML, em vez de texto simples.

Os administradores podem gerenciar o recurso de Ausência Temporária externa no nível de caixa de correio. Podem configurar a Ausência Temporária externa por usuário e por domínio.

Serviço de Descoberta Automática

O serviço de Descoberta Automática é um recurso novo do Exchange 2007 que fornece automaticamente informações de configuração ao Outlook e aos dispositivos Exchange ActiveSync com suporte. Nas versões anteriores do Microsoft Exchange, os usuários eram obrigados a definir diversas configurações de seus perfis. Essas configurações incluíam nome do servidor, nome da caixa postal e informações da conta do usuário. Com o serviço de Descoberta Automática do Exchange 2007, os usuários só precisam fornecer seus endereços de email e senhas. O serviço de Descoberta Automática retorna um arquivo XML que contém as informações de configuração do usuário. O cliente Outlook 2007 ou o dispositivo Exchange ActiveSync com suporte usa essas informações para criar o perfil do usuário. Além de facilitar a criação de perfis, o serviço de Descoberta Automática também corrige qualquer configuração de conexão do Exchange depois que uma alteração é feita nas configurações do servidor ou no perfil do usuário.

A tabela 1 lista os aplicativos cliente e os protocolos que aceitam o uso do serviço de Descoberta Automática.

Tabela 1   Aplicativos cliente e protocolos que aceitam o serviço de Descoberta Automática

Aplicativo Cliente Protocolo

Microsoft Office Outlook 2007 

MAPI e RPC sobre HTTP

ActiveSync 

ActiveSync

Para obter mais informações sobre o serviço de Descoberta Automática, consulte os seguintes tópicos: