Configurar as Propriedades de Filtragem de Conteúdo

Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2011-03-19

Quando o agente do Filtro de Conteúdo está habilitado em um computador, ele filtra todas as mensagens recebidas através dos conectores de recebimento nesse computador. Somente mensagens provenientes de fontes não autenticadas são filtradas.

Esse tópico explica como usar o EMC ou Shell para configurar a filtragem de conteúdo nos servidores de Transporte de Borda do Exchange.

O que Você Deseja Fazer?

• Usar o EMC para configurar a filtragem de conteúdo

• Usar o Shell para configurar a filtragem de conteúdo

• Usar o Shell para configurar frases permitidas e bloqueadas

• Usar o Shell para configurar exceções de remetente e destinatário

• Usar o Shell para configurar limites de SCL

• Usar o Shell para configurar a resposta de rejeição

• Usar o Shell para configurar a Pós-marcação de Email do Outlook

Usar o EMC para configurar a filtragem de conteúdo

Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Recursos de antispam" no tópico Permissões de transporte.

1. Na árvore do console, clique em Transporte de Borda.

2. No painel de resultados, clique no servidor de Transporte de Borda que deseja configurar e selecione a guia Anti-spam no painel de trabalho.

3. Clique com o botão direito do mouse em Filtragem de Conteúdo e selecione Propriedades.

4. A guia Geral exibirá as informações a seguir sobre o recurso de filtragem de conteúdo.

   • Status   Mostra se a filtragem de conteúdo está habilitada ou desabilitada.

   • Modificado   Mostra a data e a hora da última modificação nas propriedades de filtragem de conteúdo.

   • Descrição   Fornece uma breve descrição da filtragem de conteúdo.

5. Use a guia Personalizar Palavras para configurar o agente do Filtro de Conteúdo para reconhecer e filtrar algumas palavras ou frases. Quando o agente do Filtro de Conteúdo encontra essas palavras ou frases especificas, ele ajusta a classificação de Nível de Confiança do Remetente. A classificação de SCL é um número entre 0 e 9. Uma classificação de SCL mais alta indica que a mensagem tem maior probabilidade de ser spam.

   • Permitir mensagens que contenham estas palavras ou frases Nesse campo, digite uma palavra ou frase que provavelmente não estará presente em mensagens de spam e clique em Adicionar para adicionar a palavra ou a frase à lista de palavras ou frases permitidas.

     Para remover uma palavra ou frase da Lista de frases permitidas, selecione a palavra ou frase e clique em .

     Quando o agente do Filtro de Conteúdo encontrar uma palavra ou frase permitida, a classificação de SCL da mensagem será definida como 0.

   • Bloquear mensagens que contenham estas palavras ou frases (mensagens contendo palavras ou frases listadas acima não serão bloqueadas) Nesse campo, digite uma palavra ou frase que provavelmente está contida em mensagens de spam e clique em Adicionar para adicioná-la à lista de frases bloqueadas Para remover uma palavra ou frase da lista, selecione essa palavra ou frase e clique em .

     Quando o agente do Filtro de Conteúdo encontra uma frase bloqueada em uma mensagem, a classificação de SCL dessa mensagem é definida como 9.

     Dica

     A lista de frases permitidas substituirá a lista de frases bloqueadas. Portanto, se a mensagem contiver uma frase listada na lista de frases permitidas, será atribuída a ela uma classificação SCL de 0, mesmo se ela contiver também frases bloqueadas.

6. Use a guia Exceções para especificar até 100 destinatários da organização para os quais as mensagens não devem ser verificadas pelo agente de Filtro de Conteúdo. Por exemplo, se você tiver um alias de email de suporte ao cliente, é recomendável aceitar todas as mensagens de email desse endereço.

   • Não filtrar mensagens enviadas para os seguintes destinatários:   Nesse campo, digite o endereço SMTP completo da sua organização e clique em Adicionar.

     Para alterar um endereço de destinatário adicionado anteriormente, selecione o endereço e clique em Editar.

     Para remover um endereço de destinatário adicionado anteriormente, selecione o endereço e clique em .

7. Use a guia Ação para definir a ação do agente de Filtro de Conteúdo em mensagens, de acordo com sua classificação de SCL. A ação Excluir tem precedência sobre a ação Rejeitar, e a ação Rejeitar tem precedência sobre a ação Colocar em Quarentena. Assim, o limite SCL para a ação Excluir deve ser maior do que o limite SCL para a ação Rejeitar, que, por sua vez, deve ser maior do que o limite SCL para a ação Colocar em Quarentena.

   • Excluir mensagens com uma classificação de SCL maior ou igual a: Marque essa caixa de seleção para configurar um limite de SCL para a ação Excluir e, na caixa Classificação de SCL correspondente, digite ou selecione um número de 0 a 9.

   • Rejeitar mensagens com uma classificação de SCL maior ou igual a: Marque essa caixa de seleção para configurar um limite de SCL para a ação Rejeitar e, na caixa Classificação de SCL correspondente, digite ou selecione um número de 0 a 9.

   • Pôr em quarentena mensagens com uma classificação de SCL maior ou igual a: Marque essa caixa de seleção para configurar um limite de SCL para a ação Pôr em quarentena e, na caixa Classificação de SCL correspondente, digite ou selecione um número de 0 a 9.

     ◊ Pôr em quarentena endereço de email da caixa de correio   Use esse campo para digitar o endereço de SMTP da caixa de correio onde você deseja armazenar mensagens em quarentena.

Usar o Shell para configurar a filtragem de conteúdo

Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Recursos de antispam" no tópico Permissões de transporte.

Você pode usar os cmdlets Set-ContentFilterConfig, Add-ContentFilterPhrase, Remove-ContentFilterPhrase para modificar todas as configurações de filtragem de conteúdo disponíveis. Os exemplos a seguir mostram como usar esses cmdlets para cumprir várias tarefas.

Usar o Shell para configurar frases permitidas e bloqueadas

Você usa o cmdlet Add-ContentFilterPhrase para adicionar frases e palavras permitidas e bloqueadas. O valor do parâmetro Influence determina se a frase ou palavra é permitida ou bloqueada. Por exemplo, para permitir que todas as mensagens que contenham a frase "comentários do cliente" mas bloquear as que contenham "dica de ações", execute estes comandos:

Add-ContentFilterPhrase -Phrase "customer feedback" -Influence GoodWord
Add-ContentFilterPhrase -Phrase "stock tip" -Influence BadWord

Para obter informações detalhadas de sintaxes e de parâmetros, consulte Add-ContentFilterPhrase.

Usar o Shell para configurar exceções de remetente e destinatário

Você usa o cmdlet Set-ContentFilterConfig para configurar exceções de destinatários e remetentes.

• O exemplo a seguir cria uma exceção para o destinatário tiffany@contoso.com. Mensagens enviadas a este destinatário não são marcadas pelo agente de Filtro de Conteúdo.

  Set-ContentFilterConfig -BypassedRecipients tiffany@contoso.com
  

• O exemplo a seguir cria uma exceção para o remetente joe@fabrikam.com. Mensagens enviadas deste remetente não serão marcadas pelo agente Filtro de Conteúdo.

  Set-ContentFilterConfig -BypassedSenders joe@fabrikam.com  
  

  Para inserir vários endereços de SMTP na especificação das exceções de destinatário ou remetentes, separe os endereços usando uma vírgula. Por exemplo: joe@contoso.com, jeffrey@contoso.com. Você pode especificar no máximo 100 destinatários.

• Você também pode ignorar a filtragem de conteúdo para todas as mensagens recebidas de domínios específicos. O exemplo a seguir cria uma exceção para o domínio fabrikam.com. Mensagens enviadas recebidas deste domínio não serão marcadas pelo agente Filtro de Conteúdo.

  Set-ContentFilterConfig -BypassedSenderDomains fabrikam.com
  

  Para ignorar a filtragem do conteúdo de mensagens de domínios específicos e seus subdomínios, um caractere curinga (*) pode ser usado como mostra o exemplo a seguir:

  Set-ContentFilterConfig -BypassedSenderDomains *.fabrikam.com
  

  Para inserir diversos domínios SMTP, separe-os por vírgula. Por exemplo: fabrikam.com,*nwtraders.com. O número máximo de domínios especificados é de 400.

Para obter informações detalhadas de sintaxes e de parâmetros, consulte Set-ContentFilterConfig.

Usar o Shell para configurar limites de SCL

Você usa o cmdlet Set-ContentFilterConfig para configurar ações e limites de SCL. A ação Excluir tem precedência sobre a ação Rejeitar, e a ação Rejeitar tem precedência sobre a ação Colocar em Quarentena. Assim, o limite SCL para a ação Excluir deve ser maior do que o limite SCL para a ação Rejeitar, que, por sua vez, deve ser maior do que o limite SCL para a ação Colocar em Quarentena.

• O exemplo a seguir habilita a ação Excluir e define o limite de SCL correspondente como 9.

  Set-ContentFilterConfig -SCLDeleteEnabled $true -SCLDeleteThreshold 9
  

• O exemplo a seguir habilita a ação Rejeitar e define o limite de SCL correspondente como 8.

  Set-ContentFilterConfig -SCLRejectEnabled $true -SCLRejectThreshold 8
  

• O exemplo a seguir habilita a ação Pôr em quarentena e define o limite de SCL correspondente como 7.

  Set-ContentFilterConfig -SCLQuarantineEnabled $true -SCLQuarantineThreshold 7
  

Para obter informações detalhadas de sintaxes e de parâmetros, consulte Set-ContentFilterConfig.

Usar o Shell para configurar a resposta de rejeição

Se você habilitar a ação Rejeitar, poderá também personalizar a resposta enviada para o remetente da mensagem quando ela for rejeitada. O exemplo a seguir configura o agente de Filtro de Conteúdo para enviar uma resposta de rejeição personalizada.

Set-ContentFilterConfig -RejectionResponse "Your message was rejected because it appears to be SPAM."

Para obter informações detalhadas de sintaxes e de parâmetros, consulte Set-ContentFilterConfig.

Usar o Shell para configurar a Pós-marcação de Email do Outlook

A validação de Pós-marcação de Email do Outlook é uma prova eletrônica que o Microsoft Office Outlook aplica às mensagens de saída para auxiliar os sistemas de mensagens a distinguir emails legítimos de lixo eletrônico. A Pós-marcação se tornará disponível a partir do Outlook 2007. Ela ajudará a reduzir falsos positivos. Para habilitar a Pós-marcação de email do Outlook, execute este comando:

Set-ContentFilterConfig -OutlookEmailPostmarkValidationEnabled $true

Para desabilitar a Pós-marcação de Email do Outlook, execute o seguinte comando:

Set-ContentFilterConfig -OutlookEmailPostmarkValidationEnabled $false

Para obter informações detalhadas de sintaxes e de parâmetros, consulte Set-ContentFilterConfig.

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