Suporte a idiomas para aplicativos cliente
Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Tópico modificado em: 2008-06-18
A localização é o processo de adaptação de um documento ou um produto para uso em um local diferente do país de origem. Existem três aplicativos do cliente Microsoft Exchange Server 2007 ou recursos que são localizados para incluir suporte a vários idiomas: Unificação de Mensagens, Office Outlook Web Access e Outlook. Este tópico discute o suporte a idiomas desses recursos de cliente.
Unificação de Mensagens
A UM (Unificação de Mensagens) é um dos novos recursos no Exchange 2007. A Unificação de Mensagens permite que os usuários recebam mensagens de voz e de fax em sua Caixa de entrada e acessem a caixa de correio do Exchange 2007 de um telefone usando o Acesso de Voz do Outlook. Ao usar o Acesso de Voz do Outlook de um telefone, os usuários podem interagir com o sistema usando a discagem por tom (também conhecida como DTMF) ou o reconhecimento de fala.
A Unificação de Mensagens conta com o mecanismo de TTS (Conversão de Texto em Fala) e ASR (Reconhecimento Automático de Fala), para o qual a funcionalidade é fornecida por meio do serviço Microsoft Speech Server. O mecanismo TTS e os prompts pré-gravados em um determinado idioma para Unificação de Mensagens são compactados como "pacotes de idioma". Os pacotes de idioma da Unificação de Mensagens são oferecidos em 16 idiomas diferentes e os 16 pacotes de idioma são incluídos no DVD do produto. No entanto, nem todos os pacotes de idioma da UM contêm suporte para ASR.
Por padrão, a Unificação de Mensagens do Exchange Server 2007 inclui o suporte do Reconhecimento de Fala Automático apenas para o inglês dos EUA. Há planos para incluir o suporte para ASR nos pacotes de idioma da UM para outros idiomas depois que o Exchange 2007 for lançado. Depois de baixar e instalar o pacote de idioma apropriado e instalar o pacote de idioma que inclui o suporte para ASR para idiomas diferentes do inglês dos EUA, os usuários poderão usar o idioma que foi instalado para interagir com o sistema de Unificação de Mensagens usando a entrada habilitada para fala. Para obter mais informações sobre os idiomas com suporte na Unificação de Mensagens, consulte Suporte a idiomas do Exchange 2007.
Por padrão, quando você instala a versão do Exchange 2007 em inglês dos EUA ou uma versão localizada do Exchange 2007, o idioma inglês dos EUA é instalado. Ele não pode ser removido, a menos que você remova a função de servidor Unificação de Mensagens do computador. No entanto, você pode adicionar ou remover outros pacotes de idioma para Unificação de Mensagens com os comandos Setup.com /AddUMLanguagePack ou Setup.com /RemoveUMLanguagePack. Não há nenhum cmdlet do Shell de Gerenciamento do Exchange que permita adicionar ou remover pacotes de idioma dos servidores de Unificação de Mensagens.
Para obter mais informações sobre como adicionar e remover idiomas dos servidores de Unificação de Mensagens e planos de discagem de UM, consulte Como adicionar um idioma de Unificação de Mensagens a um servidor de Unificação de Mensagens ou Como remover um pacote de idiomas de Unificação de Mensagens de um servidor de Unificação de Mensagens.
Aviso
Você não pode usar um arquivo .msi para instalar pacotes de idioma da Unificação de Mensagens.
Outlook Web Access
O Exchange 2007 Outlook Web Access é oferecido em um número significativamente maior de idiomas do que nas versões anteriores do Microsoft Exchange. A interface de usuário do Exchange 2007 Outlook Web Access está disponível em 47 idiomas.
Para obter mais informações sobre os idiomas aceitos no Outlook Web Access, consulte Suporte a idiomas do Exchange 2007.
Outlook Web Access e o .NET Framework
Antes de adicionar novos idiomas ao Outlook Web Access, você deve ter a versão 2.0 do Microsoft .NET Framework instalada no computador cliente. Todos os idiomas do Outlook Web Access que são listados no Suporte a idiomas do Exchange 2007 têm suporte por meio do .NET Framework 2.0.
Como o texto da interface de usuário de um cliente Outlook Web Access é gerado pelo servidor, o .NET Framework 2.0 deve ser instalado no servidor Exchange 2007 para oferecer suporte total aos 47 idiomas do cliente Outlook Web Access.
Dica
O .NET Framework 2.0 é exigido para instalar o Exchange Server 2007.
Idioma e local
Embora seja solicitado ao usuário que ele selecione um idioma no primeiro logon no Outlook Web Access, a configuração local no navegador da Internet do usuário pode também estar definido para usar um idioma específico. Por exemplo, se uma configuração local do usuário for "es-MX (espanhol– México)", o Exchange Server 2007 selecionará uma versão de espanhol que não seja associada a nenhuma cultura específica em que o espanhol é falado, por exemplo, Espanha. Outros locais de cultura específica terão também as versões neutras de idiomas apropriadas e exibirão a interface de usuário para o idioma neutro apropriado. No entanto, o Exchange 2007 inclui três idiomas de cultura específica: chinês (Hong Kong), português (Brasil) e Sérvio (Latino).
Suporte a vários idiomas com o Outlook Web Access
O Outlook Web Access permite que os usuários selecionem o idioma que será utilizado na interação com a interface do usuário (UI). O idioma selecionado pelo usuário determina a configuração local. O Outlook Web Access utiliza o mesmo idioma para classificar os resultados da pesquisa do Active Directory, como o catálogo de endereços. A função de catálogo de endereços não funciona quando o cliente Outlook Web Access e o controlador de domínio baseados no Windows Server 2003 não possuem a mesma configuração local. Para obter mais informações sobre como obter suporte em vários idiomas na versão Exchange 2007 do Outlook Web Access quando a função de catálogo de endereços estiver interrompida, consulte o artigo da Base de Dados de Conhecimentos da Microsoft número 919166, A função do catálogo endereço no Exchange 2007 é interrompida quando um cliente Exchange OWA e um controlador de domínio baseado em Windows Server 2003 não têm a mesma configuração de localidade.
Verificador ortográfico do Outlook Web Access
No Exchange 2007 Outlook Web Access, os usuários podem verificar a ortografia em 16 idiomas. O Exchange 2007 Outlook Web Access usa os mesmos mecanismos do verificador ortográfico usados no Microsoft Office. No entanto, os mecanismos de verificador ortográfico incluídos no Microsoft Office foram personalizados para serem usados em um ambiente de processamento de multithreads em servidores. Os idiomas disponíveis nos verificadores ortográficos no Exchange 2007 Outlook Web Access são os mesmos idiomas do verificador ortográfico que têm suporte na versão do Outlook Web Access incluída com o Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2.
Outlook Client Access
O número de idiomas que os usuários do Microsoft Outlook podem usar para acessar a caixa de correio do Microsoft Exchange foi aumentado para 49 no Exchange 2007. Quando os usuários acessam suas caixas de correio com o Outlook e outros aplicativos cliente e também o aplicativo cliente e o Exchange 2007 oferecem suporte ao idioma que o usuário especificou, o usuário verá todas as mensagens e componentes de caixa de correio gerados pelo Exchange, por exemplo, a Caixa de Entrada, em uma interface de usuário totalmente localizada. Quando um usuário acessa uma caixa de correio do Exchange 2007 usando um aplicativo cliente de email, e o aplicativo cliente não contém suporte para o idioma, será apresentada ao usuário uma interface de usuário no idioma escolhido.
Para obter mais informações sobre os idiomas com suporte no cliente Office Outlook 2007, consulte Suporte a idiomas do Exchange 2007.
Suporte a vários idiomas com o Outlook
Há algumas etapas a serem seguidas para permitir o suporte a vários idiomas do Outlook com os controladores de domínio Exchange 2007 e Windows Server 2003 e servidores de catálogo global. Para permitir o suporte a vários idiomas para clientes Outlook com os controladores de domínio Exchange 2007 e Windows Server 2003, execute as seguintes tarefas:
Instale o grupo de idiomas para cada idioma do cliente Outlook aos quais você deseja dar suporte nos servidores de catálogo global Active Directory e nos servidores Exchange 2007 em cada local com computadores com clientes Outlook. Um grupo de idiomas é uma coleção ou um agrupamento de idiomas semelhantes que oferece todos os layouts de teclado, Input Methods Editors (IMEs), fontes TrueType, links de fontes, pacotes de idiomas, fontes bitmap e tabelas de tradução de código de página solicitados pelo sistema para um grupo de idiomas. Para obter mais informações sobre quais idiomas estão incluídos em um determinado grupo de idiomas, consulte Configuração e uso dos recursos internacionais do Windows (página em inglês).
Adicione a chave de Registro adequada para permitir a classificação internacional. Para obter mais informações sobre como adicionar a chave de Registro para permitir a classificação internacional, consulte o artigo da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft número 325622, Planejar e configurar o suporte a vários idiomas no Exchange 2000 (página em inglês).
Dica
Por padrão, controladores de domínio Windows Server 2003 Active Directory que não sejam em inglês não criam índices em inglês. Também por padrão, quando uma consulta que não está em inglês é concluída no Exchange 2007 e o idioma não tem suporte ou não está instalado, o Exchange 2007 usa o inglês.
Para obter mais informações
Para obter informações sobre o suporte de idioma disponível para administradores de sistema no Exchange 2007, consulte Suporte a idiomas para administradores.