Verificando uma instalação do Exchange 2007

 

Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Tópico modificado em: 2006-12-01

Depois que você instalar o Microsoft Exchange Server 2007, recomendamos que verifique a instalação e analise os logs de instalação do servidor. Se o processo de instalação falhar ou ocorrerem erros durante a instalação, você poderá usar os log de instalação para descobrir a origem do problema. Este tópico descreve as informações que são registradas em cada log de instalação e o local padrão dos arquivos do log de instalação. Este tópico também descreve a estrutura de pastas, as ferramentas instaladas, as alterações realizadas no serviço de diretório do Active Directory e os serviços que são iniciados depois das instalação do Exchange 2007.

Verificando instalação bem-sucedida

Para verificar se o Exchange 2007 foi instalado com sucesso, execute o cmdlet Get-ExchangeServer no Shell de Gerenciamento do Exchange. É exibida uma lista de todas as funções de servidor do Exchange 2007, que são instaladas no servidor especificado quando esse cmdlet for executado.

Dica

A função de servidor de Transporte de Borda não pode compartilhar hardware com outra função de servidor do Exchange 2007.

Visualizar Eventos

Durante a instalação, o Exchange configura eventos de log no log do Aplicativo do Visualizador de Eventos em computadores que executam o Microsoft Windows 2000 Server ou o Windows Server 2003. Examine o log de Aplicativo e confirme se não há mensagens de erro ou de aviso relacionadas à instalação do servidor Exchange.

Arquivos de log de instalação

Durante o processo de instalação, as informações sobre o andamento da instalação são registradas em arquivos de texto. Por padrão, o método de registro está definido como detalhado. Esses arquivos de log contêm um histórico de ações que o sistema executa durante a instalação, e quaisquer erros que tenham ocorrido.

A Tabela 1 fornece informações sobre onde você pode encontrar os logs de instalação e as informações contidas neles. A variável <unidade do sistema> representa o diretório raiz da unidade em que o sistema operacional está instalado.

Tabela 1   Locais e conteúdo de logs de instalação

Local Conteúdo Função de servidor

<unidade do sistema>\ExchangeSetupLogs\ExchangeSetup.log

Esse arquivo rastreia o andamento de todas as tarefas executadas durante a instalação e configuração do Exchange 2007. O arquivo contém informações sobre o status das verificações dos pré-requisitos e da preparação do sistema, executadas antes do início da instalação, do andamento da instalação do aplicativo e das alterações de configuração feitas no sistema. Verifique esse arquivo de log para saber se as funções de servidor foram instaladas conforme o esperado.

Transporte de Hub, Caixa de Correio, Acesso para Cliente, Unificação de Mensagens, Transporte de Borda

<unidade do sistema>\ExchangeSetupLogs\ExchangeSetup.msilog

Este arquivo contém informações sobre a extração do código do Exchange 2007 do arquivo instalador.

Transporte de Hub, Caixa de Correio, Acesso para Cliente, Unificação de Mensagens, Transporte de Borda

Revisando os arquivos de log de instalação

Os arquivos de log de instalação contêm muitas informações detalhadas. Cada ação que a Instalação do Exchange 2007 executa durante a instalação é gravada nesses arquivos. Recomendamos que você comece a revisão do arquivo de log usando uma busca pela cadeia de caracteres de texto "erro". Se encontrar uma entrada que indique que um erro ocorreu, você poderá ler o texto nas proximidades dessa entrada para determinar a causa do erro.

Também é possível usar o arquivo de script Get-SetupLog.ps1, localizado na pasta <SystemRoot>\Arquivos de Programas\Microsoft\Exchange\Scripts para revisar informações do log de instalação. Use o Shell de Gerenciamento do Exchange para executar esse script e analisar o log de instalação do Exchange 2007. Se você dividir programaticamente as informações desse arquivo em segmentos menores relacionados, isso poderá ajudá-lo a diagnosticar problemas de instalação. Você pode fornecer o local e o nome do arquivo a ser analisado quando usar esse script.

Para usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para analisar um arquivo do log de instalação

  1. Para gerar uma lista de todos os eventos arquivados durante a instalação em um formato que possa ser classificado ou explorado no Shell de Gerenciamento do Exchange, digite o seguinte comando:

    Get-SetupLog c:\exchangesetuplogs\exchangesetup.log
    
  2. Para gerar uma lista de todos os eventos arquivados durante a instalação e apresentar os resultados em formato de árvore com recuo, digite o seguinte comando:

    Get-SetupLog c:\exchangesetuplogs\exchangesetup.log -tree
    
  3. Para gerar uma lista dos erros e avisos arquivados em log durante a instalação, digite o seguinte comando:

    Get-SetupLog c:\exchangesetuplogs\exchangesetup.log -error
    
  4. Para gerar uma lista com apenas os erros e os avisos registrados durante a instalação e apresentar os resultados em formato de árvore com recuo, digite o seguinte comando:

    Get-SetupLog c:\exchangesetuplogs\exchangesetup.log - error -tree
    

Ferramentas administrativas

Durante a instalação, as seguintes interfaces de administração do Exchange 2007 são instaladas:

  • O Shell de Gerenciamento do Exchange, uma interface de linha de comando e plug-ins de linha de comando associados do Exchange Server que habilitam a automação de tarefas administrativas.

  • A interface gráfica de usuário para o Console de Gerenciamento do Exchange. Isso inclui a Caixa de Ferramentas, que é uma coleção de ferramentas instaladas com o Exchange 2007. A Caixa de Ferramentas fornece uma localização central para atividades de diagnostico, solução de problemas e recuperação.

Ferramentas de gerenciamento de configuração

As ferramentas de gerenciamento de configuração a seguir estão disponíveis na Caixa de Ferramentas:

  • Best Practices Analyzer do Exchange Server   Ferramenta para verificar a configuração e a integridade da topologia do servidor Exchange.

Ferramentas de recuperação de desastre

  • Gerenciamento de Recuperação do Banco de Dados   Ferramenta para gerenciar cenários de recuperação de desastre.

  • Solução de Problemas de Banco de Dados   Ferramenta para ajudar a solucionar problemas de montagem do armazenamento e outros relacionados a bancos de dados.

Ferramentas de fluxo de mensagens

  • Solução de Problemas de Fluxo de Mensagens   Ferramenta para solucionar problemas de fluxo de mensagens e relacionados ao transporte.

  • Rastreamento de Mensagens   Ferramenta para examinar os logs de rastreamento de mensagens.

  • Visualizador de Filas   Ferramenta para gerenciar filas de mensagens do Exchange.

Ferramentas de desempenho

  • Monitor de Desempenho   Ferramenta para monitorar o desempenho e a integridade geral do servidor.

  • Solucionador de Problemas de Desempenho   Ferramenta para solucionar problemas de desempenho do servidor.

Dica

Quando você seleciona as ferramentas Gerenciamento de Recuperação de Bancos de Dados, Solucionador de Problemas de Desempenho, Solucionador de Problemas de Fluxo de Emails ou Rastreamento de Mensagens, o Assistente para Solução de Problemas do Exchange é aberto.

Alterações no Active Directory

As alterações no esquema do Active Directory são gravadas no banco de dados do Active Directory durante a fase de preparação da instalação do esquema do Active Directory. Para obter uma lista completa dos atributos do Exchange 2007 gravados no esquema, consulte Alterações do esquema do Active Directory.

Os grupos de segurança do Active Directory, usados para administrar a organização do Exchange, são criados no domínio da raiz da floresta durante a fase de preparação da instalação do domínio do Active Directory. Essa fase da instalação cria uma unidade organizacional especificamente para conter os grupos de segurança do Exchange: Grupos de Segurança do Microsoft Exchange. Todos os grupos de segurança são criados como Grupos de Segurança Universal. Os membros de grupos de segurança com esse escopo podem ser usuários, grupos globais ou outros grupos universais de qualquer domínio na floresta. Para obter mais informações sobre os grupos criados, suas associações padrão e as permissões concedidas a eles, consulte Considerações sobre permissão.

Estrutura de pastas

O caminho de instalação padrão do Exchange 2007 é C:\Arquivos de Programas\Microsoft\Exchange Server. Na Tabela 2, o caminho de instalação padrão é representado por <caminho de instalação>. Se você modificar esse caminho durante a instalação, <caminho de instalação> representará seu local de instalação personalizado. A Tabela 2 descreve a estrutura de pastas padrão de nível superior. Cada uma dessas pastas pode conter subpastas.

Tabela 2   Estrutura de pastas para uma instalação padrão do Exchange 2007

Caminho de arquivo da pasta Conteúdo da pasta Função de servidor

<caminho da instalação>\bin

Aplicativos e extensões usadas para o gerenciamento do Exchange Server.

Caixa de Correio, Transporte de Hub, Transporte de Borda, Acesso para Cliente, Unificação de Mensagens

<caminho da instalação>\ClientAccess

Arquivos de configuração para a função de servidor de Acesso para Cliente. Essa pasta inclui as subpastas Autodiscover, Exchweb, Owa, PopImap e Sync. Cada uma dessas subpastas contém os arquivos de configuração para os recursos de Acesso para Cliente associados.

Acesso para Cliente

<caminho da instalação>\ExchangeOAB

Os dados do catálogo de endereços offline do Exchange.

Acesso para Cliente

<caminho da instalação>\Logging

Arquivos de log.

Caixa de Correio, Transporte de Hub, Transporte de Borda Acesso para Cliente e Unificação de Mensagens

<caminho da instalação>\Mailbox

Arquivos de esquema, arquivos .dll e arquivos de bancos de dados e de log para os bancos de dados de caixa de correio e de pasta pública, criados durante a instalação. Essa pasta contém as subpastas Addresses, First Storage Group, MDB Temp, OAB e Schema. Cada uma dessas pastas contém arquivos de configuração e de dados.

Caixa de Correio

<caminho da instalação>\Public

Arquivos e drivers XML usados para pesquisa de endereços e processamento de cabeçalhos durante o transporte.

Transporte de Borda,

Transporte de Hub

<caminho da instalação>\Scripts

Scripts do Shell de Gerenciamento do Exchange usados para automação de tarefas.

Caixa de Correio, Transporte de Hub, Transporte de Borda, Acesso para Cliente, Unificação de Mensagens

<caminho da instalação>\Setup

Essa pasta contém as subpastas Data e Perf. Cada uma dessas pastas contém arquivos e dados XML necessários para configurar o Exchange 2007.

Caixa de Correio, Transporte de Hub, Transporte de Borda, Acesso para Cliente, Unificação de Mensagens

<caminho da instalação>\TransportRoles

Essa pasta contém as subpastas Agents, Data, Logs, Pickup, Replay e Shared. As pastas Pickup e Replay são usadas para situações de fluxo de email específicas. Todos os dados arquivados em log por servidores de transporte aparecerão na pasta Logs. A pasta Agents contém os arquivos binários associados aos agentes. A pasta Shared contém os arquivos de configuração do agente. A pasta Data contém o banco de dados de filtragem de IP. Este é o banco de dados no qual as entradas Lista de Permissões de IP e Lista de Bloqueio de IP, usadas pelo agente Filtro de Conexão, são armazenadas e o banco de dados de fila.

Transporte de Hub, Transporte de Borda

<caminho da instalação>\UnifiedMessaging

Esta pasta contém as subpastas AdministrativeTools, Badvoicemail, Common, Config, Doc, Grammars, Logs, Prompts, Speech, Voicemail, e WebService. Essas pastas contém os arquivos de configuração e instalação para a Unificação de Mensagens e reconhecimento de fala e os arquivos de script. Elas também fornecem um local de armazenamento para mensagens de voz.

Unificação de Mensagens

Configuração do serviço

Durante a instalação do Exchange 2007, a Instalação executa um conjunto de tarefas que instalam os servidores necessários para cada função de servidor executar suas funções. Para obter mais informações, consulte Serviços instalados pela Instalação do Exchange.

Exchange Server Best Practices Analyzer

Para concluir a verificação de uma instalação com sucesso, é uma prática recomendada executar o Best Practices Analyzer do Exchange. O Best Practices Analyzer do Exchange examina automaticamente uma implantação do Exchange Server Server e determina se a configuração está definida de acordo com as práticas recomendadas do Microsoft. Depois de instalar ou atualizar o Exchange, ou que fizer alterações de configuração, recomendamos que você execute o Best Practices Analyzer do Exchange Server. Você pode executar o Best Practices Analyzer do Exchange Server, a partir da Caixa de Ferramentas no Console de Gerenciamento do Exchange.

Para obter mais informações

Para obter mais informações sobre como concluir uma instalação do Exchange 2007, consulte estes tópicos: