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Noções Básicas sobre a Comunicação Advogado-Cliente Privilegiada

  • Artigo

 

Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2012-07-23

Por padrão, o Exchange 2010 inclui três classificações de mensagem padrão: Anexo Removido, Remetente Solicitou Email de Destinatário Alternativo e Email de Parceiro. Para novas instalações do Exchange 2010, será necessário criar uma nova mensagem de classificação para a comunicação Advogado-Cliente Privilegiada.

Se sua organização está fazendo a transição a partir do Exchange Server 2007, não é necessário criar uma classificação de mensagem Advogado-Cliente Privilegiada. Ela está incluída nas classificações padrão do Exchange 2007 e, portanto, está disponível aos servidores que forem atualizados do Exchange 2007 para o Exchange 2010. No entanto, essa classificação deve existir em cada floresta do Active Directory para que o usuários da floresta vejam a classificação.

Você pode revisar as classificações de mensagem existentes executando o seguinte comando no Shell de Gerenciamento do Exchange.

Get-MessageClassification | Format-Table

Para obter mais informações sobre a comunicação advogado-cliente privilegiada, consulte Noções Básicas Sobre a Comunicação Advogado-Cliente Privilegiada.

Etapa 1: Criar uma classificação de mensagem Advogado-Cliente Privilegiada

Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Classificações de mensagem" no tópico Permissões de transporte.

Para criar uma nova instância de classificação de mensagens, você deve usar o cmdlet New-MessageClassification no Shell de Gerenciamento do Exchange.

Execute o seguinte comando para criar a classificação de mensagem Advogado-Cliente Privilegiada:

New-MessageClassification -Name AttorneyClientPrivileged -DisplayName "Attorney-Client Privileged Classification" -SenderDescription "Use this message classification for all messages subject to our attorney-client privilege policy." -RecipientDescription "This message and its contents are subject to the attorney-client privileged communication policy for our organization.  Please ensure that you handle this message in accordance with this policy." -Locale en-EN

Dica

Para obter mais informações sobre a criação de novas classificações de mensagem, consulte Criar uma classificação de mensagem

Etapa 2: Implantar a classificação de mensagem Advogado-Cliente Privilegiada para todos os Clientes do Outlook 2007

Esta etapa exige que você modifique o registro. Você deve ter permissões de administrador local no cliente que deseja atualizar.

Aviso

A edição incorreta do Registro pode causar problemas graves que podem exigir a reinstalação do sistema operacional. Talvez não seja possível resolver os problemas resultantes da edição incorreta do Registro. Antes de editar o Registro, faça backup de todos os dados importantes.

O Outlook 2007 exige um arquivo local (Classifications.xml) que contém definições das classificações de mensagem que o Exchange 2010 suporta, para que os usuários do Outlook possam aplicar classificações de mensagem às suas mensagens. O administrador do Exchange também deve criar uma nova chave de registro que habilite as classificações de mensagem e faça referência ao arquivo Classifications.xml no computador do usuário do Outlook.

Crie a chave de registro e as configurações de registro relacionadas a seguir em todos os computadores dos quais os usuários que têm caixas de correio hospedadas no Exchange 2010 enviam classificações de mensagem.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Policy
"AdminClassificationPath"="c:\\Classifications.xml"
"EnableClassifications"=dword:00000001
"TrustClassifications"=dword:00000001

Dica

A chave Policy não está presente por padrão e, por isso, deve ser criada. Para obter informações mais detalhadas sobre como implantar classificações de mensagem nos clientes, consulte Implantar classificações de mensagem para o Outlook 2007. Alterações em classificações de mensagem são disponibilizadas imediatamente no Outlook Web App.

Etapa 3: Exportar classificações de mensagem do Exchange 2010 e copiar o arquivo Classifications.xml em todos os clientes Outlook 2007

Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Classificações de mensagem" no tópico Permissões de transporte.

  1. Abra o Shell de Gerenciamento do Exchange e execute o script a seguir a partir do diretório \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Scripts.

    ./Export-OutlookClassification.ps1 > c:\exports\Classifications.xml

    Dica

    Esse script exportará todas as classificações de mensagem para Classifications.xml. Se não desejar todas as classificações no arquivo XML, será necessário removê-las manualmente, removendo o elemento <Classification> específico do arquivo Classification.xml.

  2. Copie o arquivo Classifications.xml resultante nos computadores dos usuários finais no AdminClassificationPath especificado na configuração do registro que foi discutida anteriormente na Etapa 2. Você deve reiniciar o Outlook para que o arquivo Classifications.xml seja assimilado pelo Outlook.

    Dica

    Sempre que novas classificações são adicionadas à sua organização do Exchange, devem ser adicionadas ao arquivo Classifications.xml em cada cliente. O arquivo Classifications.xml pode ser exportado do Exchange 2010 e copiado para todos os clientes do Outlook novamente, ou pode ser atualizado manualmente em cada computador cliente.

Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Regras de transporte" no tópico Permissões de diretivas e conformidade no envio e recebimento de mensagens.

As regras de transporte permitem que você aplique diretivas do sistema de mensagens a mensagens de email que passam pelo pipeline de transporte em servidores de Transporte de Hub e de Transporte de Borda. Para obter mais informações sobre Regras de Transporte, consulte os tópicos:

Para este cenário, será criada uma nova regra de transporte que acrescenta um aviso de isenção legal em todas as mensagens enviadas de usuários internos para destinatários externos, para mensagens que possuem a classificação Advogado-Cliente Privilegiada. (Embora a regra de transporte seja criada para os servidores de Transporte de Hub na organização usando o Shell de Gerenciamento do Exchange, o Console de Gerenciamento do Exchange também pode ser usado para criar uma regra de transporte.)

Execute o comando a seguir para criar uma regra de transporte que acrescenta um aviso de isenção legal em mensagens que possuem a classificação Advogado-Cliente Privilegiada:

New-TransportRule -Name "Attorney-Client Privilege Disclaimer" -Enabled $true -FromScope InOrganization -SentToScope NotInOrganization -HasClassification AttorneyClientPrivileged -ApplyHtmlDisclaimerLocation 'Append' -ApplyHtmlDisclaimerText "<h3>Attorney-Client Privileged Communication</h3><p>The information contained in this message is protected by the attorney-client privilege. Please immediately reply to the sender of this e-mail if you have received it in error.</p>" -ApplyHtmlDisclaimerFallbackAction Wrap

Dica

Os parâmetros e a ação da regra usados aqui são apenas para ilustração. Revise todos os predicados e ações de regra de transporte disponíveis para determinar quais atendem os requisitos da sua organização.

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