Exchange Server: opções de conversão TNEF
O TNEF, também conhecido como Formato de Encapsulamento Neutro de Transporte, Formato de Texto Rico do Outlook ou Formato de Texto Rico do Exchange, é um formato específico da Microsoft para encapsular propriedades de mensagem MAPI. Todas as versões do Outlook dão suporte total ao TNEF. Outlook na Web (anteriormente conhecido como Outlook Web App) converte o TNEF em MAPI e exibe as mensagens formatadas. Outros clientes de email que não dão suporte ao TNEF normalmente exibem mensagens formatadas TNEF como mensagens de texto simples com anexos Winmail.dat ou Win.dat. Para obter mais informações sobre o TNEF, consulte Formatos de mensagem do Exchange e do Outlook.
Os administradores podem especificar se o TNEF deve ser preservado ou removido das mensagens que saem da organização do Exchange. Você pode especificar opções de conversão TNEF nos seguintes locais:
Configurações de domínio remoto
Configurações de usuário de email e contato e email
Configurações do Outlook:
Formato de mensagem
Formato de mensagem da Internet
Formato de mensagem do destinatário da Internet (Outlook 2010 ou anterior)
Normalmente, as opções de conversão TNEF padrão funcionarão bem (por padrão, as mensagens TNEF são convertidas em HTML para destinatários externos). No entanto, talvez seja necessário forçar a conversão de texto simples para destinatários que estão usando clientes de email ou sistemas de mensagens mais antigos. Eles provavelmente dirão se as mensagens TNEF do ambiente do Exchange parecem ter problemas de formatação.
Para obter mais informações sobre outras conversões de conteúdo no Exchange, consulte Conversão de conteúdo.
Opções de conversão TNEF para domínios remotos
Domínios remotos especificam configurações para mensagens enviadas para domínios externos à sua organização do Exchange. Para obter mais informações, consulte Domínios Remotos.
Quando você configura as opções de conversão TNEF para um domínio remoto, as configurações são aplicadas a todas as mensagens enviadas aos destinatários nesse domínio. Você pode usar o Centro de Administração do Exchange (EAC) ou o Shell de Gerenciamento do Exchange para configurar estas opções:
No EAC, acesse Fluxo> de emailDomínios remotos>Adicionar ícone.ou
selecione um domínio remoto existente e clique em Editar
>Usar formato de texto avançado.No Shell de Gerenciamento do Exchange, use o parâmetro TnefEnabled no cmdlet Set-RemoteDomain .
As opções de conversão TNEF para domínios remotos são descritas nesta tabela:
| Setting | Valor no EAC | Valor no Shell de Gerenciamento de Exchange |
|---|---|---|
| Use o TNEF para todas as mensagens enviadas para o domínio remoto. | Sempre | $true |
| Nunca use TNEF para mensagens enviadas para o domínio remoto. | Nunca | $false |
| As mensagens TNEF não são especificamente permitidas ou impedidas para destinatários no domínio remoto. Esse é o valor padrão. Se as mensagens TNEF são enviadas para destinatários no domínio remoto depende da configuração específica do contato de email ou do usuário de email ou da configuração especificada pelo remetente no Outlook. |
Siga as configurações do usuário | $null (em branco) |
Opções de conversão TNEF para contatos de email e usuários de email
Contatos de email e usuários de email representam usuários em sua organização do Exchange que têm endereços de email externos Para obter mais informações, consulte Destinatários.
Quando você configura opções de conversão TNEF para um contato de email ou um usuário de email, essas opções são aplicadas a todas as mensagens enviadas a esse destinatário específico. Use o parâmetro UseMapiRichTextFormat nos cmdlets Set-MailUser e Set-MailContact no Shell de Gerenciamento do Exchange. Os valores válidos são:
Always: TNEF é usado para todas as mensagens enviadas ao destinatário.Never: O TNEF nunca é usado para mensagens enviadas ao destinatário.UseDefaultSettings: este é o valor padrão. As mensagens TNEF não são especificamente permitidas ou impedidas para o usuário de email ou contato por email. Se as mensagens TNEF são enviadas para o destinatário depende da configuração de conversão TNEF para o domínio remoto ou da configuração de conversão TNEF configurada pelo remetente no Outlook.
Opções de conversão TNEF no Outlook
Os remetentes podem controlar as opções de conversão padrão para mensagens TNEF enviadas a todos os destinatários externos. Essas opções são chamadas de opções de formato de mensagem da Internet . As opções se aplicam apenas a destinatários externos e não a destinatários na organização exchange.
Observação: as seguintes opções definem como as mensagens de texto avançadas do Outlook são tratadas quando enviadas para destinatários externos. Se as mensagens forem HTML ou texto simples, essas configurações não se aplicarão.
As seguintes opções de conversão TNEF estão disponíveis no Outlook:
Converter em formato HTML: essa é a opção padrão. As mensagens TNEF enviadas para destinatários externos são convertidas em HTML. Qualquer formatação na mensagem deve se assemelhar muito à mensagem original. As mensagens HTML codificadas por MIME têm suporte na maioria dos clientes de email.
Converter em formato texto simples: todas as mensagens TNEF enviadas para destinatários remotos são convertidas em texto sem formatação. Qualquer formatação na mensagem é perdida.
Enviar usando o Formato de Texto Rico do Outlook: todas as mensagens TNEF enviadas para destinatários remotos permanecem mensagens TNEF.
Os remetentes no Outlook 2010 ou anterior também podem controlar as opções de conversão de mensagem TNEF padrão para mensagens TNEF enviadas para destinatários externos específicos. Essas opções são chamadas de opções de formato de mensagem de destinatário da Internet . As opções só se aplicam a destinatários externos armazenados em sua pasta Contatos e não a destinatários na organização exchange. A lista a seguir descreve as opções de conversão TNEF para um destinatário externo na pasta Contatos:
Deixe o Outlook decidir o melhor formato de envio: essa é a configuração padrão. Essa configuração força o Outlook a usar a opção de conversão TNEF especificada pelo formato padrão da Internet, conforme descrito na lista anterior (Converter em formato HTML, Converter em Formato de Texto Simples ou Enviar usando o Formato de Texto Rico do Outlook). Portanto, a mensagem TNEF pode ser deixada como TNEF, convertida em HTML ou convertida em texto sem formatação (o resultado padrão é convertido em HTML). Se você quiser garantir que a mensagem TNEF permaneça TNEF para o contato, altere essa configuração para Enviar usando o formato de Texto Rico do Outlook.
Enviar somente texto simples: todas as mensagens TNEF enviadas ao destinatário são convertidas em texto sem formatação. Qualquer formatação na mensagem é perdida.
Enviar usando o formato de Texto Rico do Outlook: todas as mensagens TNEF enviadas para destinatários remotos permanecem mensagens TNEF.
Para configurar as configurações de conversão TNEF no Outlook, consulte Alterar o formato da mensagem para HTML, Formato de Texto Rico ou texto simples.
Ordem de precedência para opções de conversão TNEF
As opções de conversão TNEF para mensagens enviadas a destinatários externos são descritas na lista a seguir da prioridade mais alta para a menor prioridade:
Configurações de domínio remoto
Configurações de usuário ou contato de email
Configurações do Outlook
A configuração em um nível mais alto substitui a configuração em um nível inferior. A configuração TNEF no domínio remoto substitui a configuração TNEF no contato de email ou usuário de email ou na configuração no Outlook. Por exemplo, suponha que você envie uma mensagem rich text no Outlook, mas o destinatário está em um domínio em que a configuração de domínio remoto especificamente não permite mensagens TNEF. A mensagem recebida pelo destinatário será texto simples ou HTML, mas não TNEF.
Observação: o Exchange nunca envia mensagens stnef (formato de codificação neutra de transporte de resumo) para destinatários externos. Somente as mensagens TNEF podem ser enviadas para destinatários fora da organização do Exchange.