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Usando o Guia da Equipe de Recursos de Segurança do Solution Accelerator para BDD

Usando este guia

Publicado em: 30/11/2006

Este guia deve ser usado como parte do Microsoft® Solution Accelerator para Business Desktop Deployment (BDD) para orientar uma equipe especialista nas tarefas de segurança e nos pontos de verificação para garantir que a segurança seja gerenciada como uma iniciativa especialista importante dentro do projeto maior de implantação. O objetivo é fazer com que as decisões tomadas pela equipe de recursos de segurança nessa iniciativa estejam alinhadas às metas do projeto geral e que os resultados finais estejam bem integrados a todo o projeto de migração.

Observação   Neste documento, o Windows se aplica aos sistemas operacionais Microsoft Windows® XP e Windows Vista™, salvo indicação em contrário.

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Configurando a equipe
Comunicação
Diretrizes adicionais sobre os Modelos de equipe

Configurando a equipe

A equipe especialista responsável por assegurar o êxito dessa iniciativa é a equipe de recursos de segurança. A equipe de recursos é uma equipe interorganizacional responsável por solucionar um problema definido. No projeto dos sistemas BDD 2007 para Windows Vista e Microsoft Office 2007 (BDD 2007), a equipe de recursos de segurança é uma das várias equipes de recursos que trabalham com uma equipe de gerenciamento de projetos para executar tarefas específicas e garantir que as medidas de segurança atuais sejam implementadas em todos os estágios do trabalho.

As equipes de recursos representam um componente importante do Modelo de equipe do Microsoft Solutions Framework (MSF). A possibilidade de dividir um projeto grande e complexo em conjuntos menores de tarefas relacionadas permite que o trabalho seja realizado paralelamente em várias tarefas, com o aplicativo de especialização onde for necessário. Uma grande vantagem dessa abordagem é a maior capacidade de gerenciar grandes projetos através da execução de várias tarefas simultaneamente.

Entretanto, para que a abordagem tenha êxito, é fundamental que as equipes sincronizem seus esforços e mantenham uma comunicação ativa entre elas e a equipe de gerenciamento de projeto. Isso é especialmente importante durante projetos complexos, em que uma equipe de recursos talvez se concentre em sua parte no projeto, eximindo-se de sua função no projeto geral.

Comunicação

Para a implementação com êxito do projeto é fundamental a capacidade de cooperação e comunicação da equipe tanto internamente, com seus próprios membros, quanto externamente, com outras equipes de recursos ou de funções do projeto e participantes do projeto.

Dentro da equipe, todas as funções têm a mesma importância, embora possam variar. Importantes decisões de equipe são caracterizadas por tomadas de decisão conjuntas. Para a comunicação entre as equipes e entre as equipes de recursos individuais e a equipe de gerenciamento de projeto (definida como equipe líder neste documento), o processo é mais formal, com caminhos bem definidos. Essa formalidade não impede uma comunicação informal entre as equipes (de fato, a interação informal é incentivada), mas garante que as comunicações importantes sejam bem documentadas, ocorram nos níveis certos e sejam direcionadas aos membros apropriados da equipe.

Um aspecto importante nas equipes de recursos é a comunicação com os participantes do projeto, que normalmente incluem várias entidades dentro da organização do cliente. Para evitar confusão, mensagens incompletas ou conflitantes, ou expectativas mal compreendidas, é importante que o gerente de produto da equipe líder seja porta-voz oficial do projeto para os participantes. Desse modo, o gerenciamento estará sempre ciente do estado do relacionamento com o cliente e a satisfação do cliente no processo de implantação será aprimorada.

Diretrizes adicionais sobre os Modelos de equipe

Para obter outras diretrizes sobre o Modelo de equipe do MSF, consulte o white paper “Modelo de equipe do MSF”, em http://www.microsoft.com/technet/itsolutions/msf/default.mspx. Para obter informações adicionais sobre o Microsoft Operations Framework (MOF), consulte http://www.microsoft.com/mof.

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