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Estabilizando a compatibilidade de aplicativos

Estabilizar

Publicado em: 30/11/2006

A figura 4 ilustra as atividades primárias que ocorrem durante a Fase Estabilizar. A maioria dessas atividades envolve o teste das estratégias de atenuação, o relatório da atenuação de compatibilidade à gerência, a resolução dos problemas pendentes e a comunicação da prontidão da implantação às outras equipes.

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Figura 4. Atividades durante a Fase Estabilizar
Nesta página

Funções e responsabilidades
Testando as estratégias de atenuação
Relatando a atenuação da compatibilidade à gerência
Resolvendo problemas pendentes
Revisando e comunicando a prontidão da implantação
Etapa: Atenuações de aplicativos estabilizadas

Funções e responsabilidades

Todos os seis grupos de funções do Modelo de Equipe do MSF desempenham uma função na Fase Estabilizar da iniciativa. A tabela 7 apresenta essas funções e define as áreas de enfoque para cada grupo de função relativo ao processo de implantação na Fase Estabilizar. Para obter mais informações sobre os grupos de funções do MSF, consulte Microsoft Solutions Framework (em inglês) em http://www.microsoft.com/technet/itsolutions/msf/default.mspx.

Tabela 7. Funções e responsabilidades da equipe na Fase Estabilizar

Função

Foco

Gerenciamento de produto

  • Análise dos requisitos comerciais

  • Planejamento das comunicações

Gerenciamento de programa

  • Orçamento

  • Planejamento e agendamento do projeto mestre

Desenvolvimento

  • Planejamento e agendamento do desenvolvimento

  • Estabelecimento do laboratório

  • Design lógico e físico

  • Avaliações da tecnologia

Teste

  • Planejamento e agendamento do teste

  • Definição dos requisitos de teste

Experiência do usuário

  • Requisitos de localização e acessibilidade

  • Cronogramas

  • Planos de treinamento

  • Cenários/casos de uso

  • Documentação do usuário

  • Requisitos do usuário

Gerenciamento de versões

  • Inventário de aplicativos e hardware

  • Interface com a equipe de recursos de Segurança e de Operações de TI

  • Descoberta de rede

  • Requisitos das operações

  • Planejamento/agendamento do piloto e da implantação

Testando as estratégias de atenuação

O teste das estratégias de atenuação é um processo interativo. O processo de teste inclui uma série de testes no ambiente de testes e uma ou mais implantações piloto no ambiente de produção.

Para testar as suas estratégias de atenuação

  1. Execute as seguintes etapas para cada um dos aplicativos para o qual a equipe de recursos da compatibilidade de aplicativos desenvolveu as atenuações:

    1. Teste a estratégia de atenuação no ambiente de testes.

    2. Se a estratégia de atenuação não tiver êxito, reveja a estratégia de atenuação e execute a Etapa 1 novamente.

    Neste ponto, a equipe de recursos da compatibilidade de aplicativos terá testado com êxito todas as estratégias de atenuação dos aplicativos no ambiente laboratorial.

  2. Execute as seguintes etapas nas implantações piloto para cada um dos aplicativos para o qual a equipe desenvolveu as atenuações:

    1. Teste a estratégia de atenuação na implantação piloto.

    2. Se a estratégia de atenuação não tiver êxito, reveja a estratégia de atenuação e execute a Etapa 1 novamente.

    Neste ponto, a equipe de recursos da compatibilidade de aplicativos terá testado com êxito todas as estratégias de atenuação dos aplicativos nas implantações piloto. Continue esse processo interativo até que todas as estratégias de atenuação tenham êxito no ambiente de testes e nas implantações piloto.

Relatando a atenuação da compatibilidade à gerência

Depois de concluir os testes de atenuação, comunique o atual status da compatibilidade dos aplicativos à gerência do início da implantação. Comunique as seguintes categorias dos aplicativos no portfólio à gerência:

  • Problemas da compatibilidade de aplicativos solucionados. Este status indica que os problemas da compatibilidade de aplicativos foram solucionados. Esses aplicativos não representam risco ao projeto.

  • Problemas da compatibilidade de aplicativos não solucionados. Este status indica que os problemas da compatibilidade de aplicativos não foram solucionados. Esses aplicativos apresentam risco para o projeto; portanto, a equipe de recursos da compatibilidade de aplicativos deve discutir as opções ou alternativas para atingir a resolução final de compatibilidade.

  • Alterações na experiência do usuário. Este status indica que a atenuação do aplicativo requer alterações na experiência do usuário. Informe à gerência que é necessário treinamento adicional antes do início da implantação.

  • Alterações nos procedimentos e processos de suporte técnico. Este status indica que a atenuação do aplicativo requer alterações nos procedimentos e processos de suporte técnico. Informe à gerência que é necessário treinamento adicional antes do início da implantação.

Resolvendo problemas pendentes

Neste ponto do processo de implantação, quaisquer problemas de compatibilidade de aplicativos que não tenham sido solucionados provavelmente não serão resolvidos pelos métodos automáticos de atenuação nem pela modificação do aplicativo. Solucione quaisquer problemas pendentes da compatibilidade de aplicativos utilizando um dos seguintes métodos:

  • Execução do aplicativo em um ambiente virtual. Execute o aplicativo em uma versão do Windows compatível com o aplicativo em um ambiente virtualizado (como a que o Virtual PC 2004 ou o Virtual Server 2005 fornece). Esse método garante a compatibilidade de aplicativos, pois o aplicativo está em execução em um sistema operacional compatível.

  • Execução do aplicativo em um software de desktop remoto. Execute o aplicativo no software de desktop remoto (como o Terminal Server) utilizando uma versão anterior do Windows Server. Esse método garante a compatibilidade de aplicativos, pois o aplicativo está em execução em um sistema operacional compatível. Por exemplo, se um aplicativo for compatível com o Windows 2000, execute o aplicativo no Terminal Server utilizando o Windows 2000 Server.

  • Solução da compatibilidade de aplicativos usando ferramentas que não sejam da Microsoft. Se o aplicativo tiver sido desenvolvido em um ambiente de desenvolvimento que não seja o Microsoft Visual Studio®, utilize as ferramentas de depuração e análise de terceiros, a fim de ajudar a solucionar os problemas da compatibilidade de aplicativos.

  • Terceirização da atenuação da compatibilidade de aplicativos. Se o Grupo de Funções de Desenvolvimento não tiver recursos suficientes para solucionar os problemas da compatibilidade de aplicativos, terceirize o esforço de atenuação para outra empresa.

Revisando e comunicando a prontidão da implantação

Depois de solucionar todos os problemas da compatibilidade de aplicativos, reveja a prontidão da implantação com outras equipes. A tabela 8 apresenta as funções de equipe e o que deve ser comunicado para cada equipe.

Tabela 8. Funções de equipe e o que deve ser comunicado

Função

O que deve ser comunicado a esta equipe

Gerenciamento de produto

Status do projeto atual e quaisquer alterações que afetem as funções comerciais na empresa

Gerenciamento de programa

Quaisquer atualizações ou modificações ao plano do projeto

Desenvolvimento

Revisão de todo o relatório do Grupo de Funções de Desenvolvimento da perspectiva em relação ao status de atenuação do aplicativo

Teste

Revisão de todo o relatório da Equipe de recursos de teste da respectiva perspectiva em relação ao status de atenuação do aplicativo

Experiência do usuário

Quaisquer modificações na experiência do usuário com base na atenuação do aplicativo

Gerenciamento de versões

Status de todos os problemas da compatibilidade de aplicativos e prontidão para a implantação no ambiente de produção

Etapa: Atenuações de aplicativos estabilizadas

As etapas são pontos de sincronização de toda a solução. Para obter mais informações, consulte o Plan , Build , and Deploy Guide (em inglês).

Nesta etapa, mostrada na tabela 9, a equipe de recursos da compatibilidade de aplicativos terá estabilizado os pacotes de atenuação.

Tabela 9. Resultados finais da Fase Estabilizar

Etapa da Fase Estabilizar

Descrição do resultado final

Proprietário

Estratégias de atenuação testadas

Cada aplicativo na matriz de teste será testado e os resultados serão registrados. A atenuação interativa e os testes adicionais serão realizados até que os problemas de compatibilidade sejam atenuados com êxito.

Teste

Atenuação da compatibilidade relatada à gerência

Os participantes do projeto serão informados sobre o atual status da atenuação antes da implantação no ambiente de produção, incluindo quaisquer aplicativos sob risco.

Gerenciamento de versões

Problemas pendentes solucionados

Quaisquer aplicativos com potencial de risco serão atenuados e todos os obstáculos em potencial à implantação serão removidos.

Desenvolvimento

Prontidão da implantação revista e comunicada à equipe

As equipes apropriadas serão contatadas em relação ao status atual e à prontidão da compatibilidade de aplicativos no processo de implantação.

Gerenciamento de versões

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