Distribuir atualizações de produtos do Office 2010

 

Aplica-se a: Office 2010

Tópico modificado em: 2015-03-09

Saiba sobre os métodos de implantação usados para implantar as atualizações de software para clientes do O Microsoft Office 2010, Project 2010 e Visio 2010.

Neste artigo:

  • Versões do Windows Installer

  • Manutenção de instalações existentes do Office 2010

  • Usando as ferramentas de implantação corporativa para implantar atualizações

  • Escolhendo uma estratégia de atualização

Após uma nova versão do Microsoft Office, a Microsoft disponibiliza uma série de atualizações de software para ajudar a melhorar a segurança, o desempenho e a confiabilidade do aplicativo. A Microsoft libera os tipos de atualização de software listados na tabela a seguir.

Atualização Definição

Service pack

Um conjunto cumulativo e testado de hotfixes, atualizações de segurança, atualizações críticas e atualizações de software. Os service packs também contêm um número limitado de alterações de design ou recursos solicitados pelo cliente. Um service pack representa uma nova versão de linha de base do produto.

Atualização de segurança

Uma correção amplamente liberada para uma vulnerabilidade relacionada à segurança e específica do produto. As vulnerabilidades relacionadas à segurança são classificadas com base na respectiva severidade, que é indicada no boletim de segurança da Microsoft como crítica, importante, moderada ou baixa.

Atualização geral

Uma correção amplamente liberada para um problema específico, que cuida de uma questão muito importante, embora não relacionada à segurança.

Hotfix

Um pacote cumulativo simples, composto de um ou mais arquivos, que lida com algum problema de um produto. As hotfixes cuidam de uma situação específica do cliente e sua distribuição pode não ocorrer fora da organização do cliente.

As atualizações de software são liberadas como atualizações completas de arquivos, que substituem todos os arquivos modificados pela atualização. Como os arquivos completos são instalados, as atualizações completas de arquivos não exigem a fonte original de instalação do Office. Para obter informações sobre as últimas atualizações do Office 2010 e produtos relacionados, consulte o site do Update Center para Microsoft Office, Office Servers e produtos relacionados (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=197069\&clcid=0x416).

Observe que os service packs de produtos do Office são disponibilizados apenas como patches para o produto instalado. Eles não são integrados aos produtos do sistema base do Office.

Versões do Windows Installer

A versão mínima do Windows Installer exigida para implantação de patch do Office 2010 é o Windows Installer 3.1. Observe que o Windows Installer 4.5 foi liberado com o Windows Vista com SP2 (Service Pack 2) e com o Windows Server 2008 com SP2 (Service Pack 2). O Windows Installer 5.0 foi liberado com o Windows Server 2008 R2 e com o Windows 7. Para obter mais informações sobre o Windows Installer, consulte os seguintes recursos do site MSDN:

Manutenção de instalações existentes do Office 2010

Os recursos de implantação do Office 2010 simplificam o processo de seleção de uma estratégia de atualização. Você distribui todas as atualizações diretamente no cliente para garantir que as instalações existentes do sistema Office 2010 tenham as últimas atualizações de software.

Os usuários podem aplicar várias atualizações completas de arquivos diretamente nos computadores clientes. Por exemplo, um usuário pode aplicar uma atualização de segurança completa de arquivos, seguida por uma atualização crítica completa de arquivos etc. As atualizações completas de arquivos substituem todos os arquivos afetados pela atualização. Por exemplo, você poderá enviar a atualização completa de arquivos se a fonte de instalação local do usuário for corrompida e o usuário não tiver acesso à fonte na rede. Os usuários podem aplicam a atualização na maioria dos casos, mesmo que eles não tenham acesso à fonte. A Instalação do Office 2010 cria uma fonte de instalação local nos computadores dos usuários como parte do processo padrão de instalação. A Instalação instala todos os produtos do Office 2010 por meio de um processo de duas etapas. A Instalação primeiro copia os arquivos compactados da fonte de instalação nos computadores dos usuários e, depois, a Instalação chama o Windows Installer para executar a instalação real na fonte de instalação local. Após a instalação, a fonte de instalação local permanecerá disponível para qualquer operação de manutenção da Instalação que exija acesso à fonte original; por exemplo, aplicação de atualizações de software.

Direitos administrativos são exigidos para instalar o Office 2010 e todas as atualizações subsequentes de produtos. Isso significa que os usuários também devem ser administradores em seus computadores ou devem poder conceder privilégios administrativos aos usuários para a execução da instalação. Para obter mais informações, consulte Implantar o Office 2010 para usuários que não são administradores.

Observação

No Microsoft Office 2003, as organizações de grande porte geralmente instalavam o produto em um ponto de instalação administrativa. A instalação do produto em uma fonte de instalação local era opcional. No Office 2010 e no 2007 Office system, a opção de instalação administrativa não existe mais. É necessário usar a fonte de instalação local. Como você aplica todas as atualizações diretamente nos clientes, a origem de rede permanece inalterada. As instalações clientes ficam sincronizadas com a fonte original.

Distribuindo atualizações localmente

A Instalação copia os arquivos de instalação em uma pasta oculta no computador local quando os usuários instalam o Office 2010. O Windows Installer usa essa fonte de instalação local para instalar primeiro o Office e, posteriormente, para reparar e atualizar o Office. Para obter mais informações sobre a fonte de instalação local, consulte Visão geral da arquitetura de instalação do Office 2010.

É recomendável que você use uma estratégia de atualização local na maioria dos casos, especialmente se:

  • Distribuir atualizações de software para diferentes grupos de usuários ou em momentos diferentes.

  • Tiver limitações de largura de banda de rede.

  • Oferecer suporte a usuários com acesso limitado ou não confiável à rede; por exemplo, usuários viajantes.

Como uma fonte de instalação local está sempre disponível, os usuários offline podem executar qualquer operação que exija acesso à fonte.

Linhas de base compatíveis

A versão original do Office 2010 representa a linha de base inicial do produto e cada service pack sucessivo representa uma nova linha de base.

As atualizações completas de arquivos, em geral, são compatíveis com as duas linhas de base mais recentes. Por exemplo, é possível implantar uma atualização que tenha sido liberada após a disponibilização do Office 2010 SP2 (Service Pack 2) nos usuários que fizeram a atualização para o SP1 (Service Pack 1).

Observação

O suporte à linha de base anterior tem duração de apenas 12 meses. Por exemplo, as atualizações de software têm suporte no SP1 durante 12 meses após a liberação do Office 2010 SP2. Após o período de 12 meses, as atualizações completas de arquivos são aplicáveis somente aos computadores clientes atualizados com o SP2. Para obter mais informações, consulte o documento sobre a política de ciclo de vida do suporte Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=108468&clcid=0x416).

Usando as ferramentas de implantação corporativa para implantar atualizações

É possível usar qualquer um destes métodos para distribuir atualizações de software aos usuários, em um ambiente corporativo:

  • Microsoft Update

  • Windows Server Update Services

  • System Center Configuration Manager 2007

  • Arquivos do Microsoft Self-Extractor

  • Pasta Atualizações

    Observação

    O método da pasta Atualizações é usado apenas para implantação de atualizações de software quando você executa uma instalação inicial do Office 2010.

Microsoft Update

O Microsoft Update (Windows Update em computadores que executam o Windows 7 e o Famílias Windows Vista e Windows Server 2008) permite que os usuários conectados diretamente à Internet gerenciem seus próprios computadores e baixem as atualizações de software mais recentes. Os usuários podem configurar uma agenda automática para, periodicamente, verificar e recuperar atualizações. É recomendável que os usuários usem o Microsoft Update, pois ele oferece uma solução centralizada e automatizada de atualização de software para os produtos Microsoft, incluindo Windows e Microsoft Office. Para obter mais informações sobre o Microsoft Update, consulte a home page do Microsoft Update (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=201921\&clcid=0x416).

Em um ambiente gerenciado do Active Directory, é possível controlar o acesso ao Office.com e ao Microsoft Update nos aplicativos do Office usando a configuração de Política de Grupo Desabilitar comandos na guia Arquivo | Ajuda. Essa configuração está disponível no nó Configuração do Usuário\Modelos Administrativos\Microsoft Office 2010\Desabilitar Itens na Interface do Usuário do snap-in MMC (Console de Gerenciamento Microsoft), Editor de Objeto de Política de Grupo.

Se habilitar a configuração de política Desabilitar comandos na guia Arquivo | Ajuda, você poderá decidir pela desabilitação das seguintes opções (que estão disponíveis na interface do usuário dos aplicativos do Office 2010, clicando na guia Arquivo e selecionando Ajuda no modo de exibição Microsoft Office Backstage):

  • Fale Conosco: inicia o navegador cliente padrão do Office.com para obtenção de informações de contato para suporte do produto.

  • Introdução: inicia o navegador cliente padrão no site Office.com.

  • Verificar se Há Atualizações: inicia o navegador cliente padrão no site Microsoft Update.

A política Desabilitar comandos na guia Arquivo | Ajuda não impede os usuários de pesquisar atualizações no Centro de Download da Microsoft ou diretamente no site Microsoft Update, que também fornece atualizações de software do Office. Para obter informações sobre a Política de Grupo e como configurar as definições da Política de Grupo, consulte Visão geral da Diretiva de Grupo do Office System 2010 e Impor configurações usando a Política de Grupo no Office 2010.

Windows Server Update Services

O WSUS (Windows Server Update Services) é uma ferramenta gratuita, que pode ser usada para implantar as últimas atualizações de produtos Microsoft na rede corporativa. O WSUS conecta-se ao Microsoft Update para recuperar as atualizações de software mais recentes e as sincroniza com o servidor WSUS corporativo. É possível configurar uma sincronização automática ou manual. O servidor WSUS principal pode ser usado para atualizar outros servidores WSUS na rede.

Para obter informações sobre o WSUS, consulte o guia passo a passo do Windows Server Update Services 3.0 SP2 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=199899\&clcid=0x416).

System Center Configuration Manager 2007

O System Center Configuration Manager 2007 é uma ferramenta de distribuição de software que foi projetada para organizações de médio e grande porte, as quais gerenciam muitos clientes em um ambiente empresarial complexo e de mudanças rápidas. Além de usar o Configuration Manager 2007 para implantar primeiro o Office, você pode usá-lo para distribuir atualizações de produtos a vários clientes do Microsoft Windows.

Ao usar o Configuration Manager 2007 para manter o Office, você pode configurar um controle preciso sobre o processo de implantação. Por exemplo, é possível usar o Configuration Manager 2007 para consultar computadores clientes e obter os requisitos de software antes de instalar o Office, permitindo que você destine a instalação aos computadores que atendem aos critérios.

Para obter mais informações sobre o Configuration Manager 2007, consulte o site do System Center Configuration Manager 2007 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=119683\&clcid=0x416) e o documento sobre implantação de atualizações de software (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=201489\&clcid=0x416).

Arquivos do Microsoft Self-Extractor

O Microsoft Self-Extractor é usado para combinar atualizações de instalação de software, patches e hotfixes em arquivos executáveis autoextraíveis, denominados pacotes Microsoft Self-Extractor. Os administradores podem instalar esses pacotes clicando duas vezes no arquivo .exe ou executando o arquivo .exe em um prompt de comando. Essa opção de implantação é útil quando você não tem o Configuration Manager 2007, nem o WSUS.

You can use a switch to specify package deployment and logging options when you run the .exe file to install a package at the command prompt. You can also run the .exe file by using the Search box on the Start menu, or by clicking Start, and then clicking Run.

Observação

É recomendável que você não extraia, nem execute arquivos .msp em arquivos .exe de patch de produto. A aplicação incorreta de arquivos .msp gerará um erro se o patch não se aplicar ao produto instalado no computador. Além disso, o produto poderá não ser totalmente atualizado enquanto os arquivos .msp exigidos não forem aplicados. O pacote contém lógica de detecção para determinar exatamente quais patches são aplicáveis e para instalar apenas os patches necessários.
Entretanto, quando a atualização é aplicada durante a instalação inicial do Office, é recomendável que os arquivos .msp sejam extraídos na pasta Atualizações da instalação juntamente com o produto do Office.
Para o Microsoft Office Hotfix Installer (Ohotfix.exe) que era usado com versões anteriores do Office, não há suporte no Office 2010 (ou no 2007 Office system). O Office 2010 usa a nova tecnologia Microsoft Self-Extractor que é incompatível com Ohotfix.

Para obter informações sobre como usar a pasta Atualizações, para as atualizações que são implantadas com as instalações iniciais, consulte o documento sobre implantação de atualizações de software com a instalação inicial do Office 2010.

As seções a seguir fornecem informações sobre como usar os arquivos do Microsoft Self-Extractor:

  • Opções de linha de comando do Microsoft Self-Extractor

  • Implantando todos os pacotes Microsoft Self-Extractor em uma pasta

  • Exemplo de arquivo em lotes

  • Exemplo de script

Opções de linha de comando do Microsoft Self-Extractor

Para determinar quais opções estão disponíveis para um pacote, use uma destas opções da Ajuda:

/?

/h

/help

As opções de linha de comando aceitas pelo Microsoft Self-Extractor estão listadas na tabela a seguir.

Opção Descrição

/extract:[ path ]

Extrai o conteúdo do pacote na pasta do caminho. Se um caminho não for especificado, uma caixa de diálogo Procurar será exibida.

/log:[ path of log file ]

Habilita o registro detalhado da instalação de atualização. Também é preciso incluir o nome do arquivo, além das informações de caminho. O comando não cria uma nova pasta. Portanto, use um nome de pasta existente. Além do nome de arquivo especificado, um arquivo de log separado é criado para cada arquivo .MSI executado.

/lang: lcid

Define a interface do usuário na localidade especificada, quando várias localidades estão disponíveis no pacote.

/quiet

Executa o pacote no modo silencioso.

/passive

Executa a atualização sem exigir interação do usuário.

/norestart

Evita a emissão de avisos para o usuário quando uma reinicialização do computador é necessário.

/forcerestart

Impõe uma reinicialização do computador quando a atualização é concluída.

/?

/h

/help

Exibe uma mensagem de ajuda.

Para obter mais informações sobre as opções de linha de comando, consulte a Base de Dados de Conhecimento da Microsoft, artigo 912203, que contém a descrição das opções de linha de comando para as quais há suporte em um pacote de instalação de software, um pacote de atualização ou um pacote de hotfixes criado pelo Microsoft Self-Extractor (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=108354\&clcid=0x416).

Implantando todos os pacotes Microsoft Self-Extractor em uma pasta

Esta seção inclui exemplos de um arquivo em lotes e de um script do Visual Basic, os quais podem ser usados para implantar todos os pacotes Microsoft Self-Extractor contidos em uma pasta. O arquivo em lotes e o código de script foram criados para que, se uma única instalação falhar, as instalações subsequentes poderão continuar. Observe que o arquivo em lotes e o script são apenas exemplos. Talvez você precise configurá-los para cenários específicos. Como mencionado anteriormente, a ferramenta Microsoft Office Hotfix Installer, Ohotfix.exe, não tem suporte para atualizações do Office 2010.

Exemplo de arquivo em lotes

O seguinte arquivo em lotes primeiro exclui um arquivo de log existente e, depois, instala todos os arquivos do Microsoft Self-Extractor contidos no diretório em que você havia colocado o arquivo em lotes.

@echo off

del %temp%\oupdates.txt /q

for /f "delims=-; tokens=1,2,3,4,5" %%i in ('dir /b *kb*.exe') do echo %%j-%%i-%%k-%%l-%%m >> %temp%\oupdates.txt

for /f "delims=-; tokens=1,2,3,4,5" %%i in ('type %temp%\oupdates.txt') do %%j-%%i-%%k-%%l-%%m /log:%temp%\officeupdates.log /passive /norestart

Exemplo de script

O seguinte script do Visual Basic fornece recurso semelhante ao arquivo em lotes anterior. Esse script instala todos os arquivos do Microsoft Self-Extractor contidos na pasta em que o script foi colocado. O código especifica que os pacotes Microsoft Self-Extractor sejam instalados em modo silencioso e habilita o registro, de modo que arquivos de log são gerados na pasta temporária %temp% do usuário; por exemplo, C:\Users\<nomedeusuário>\AppData\Local\Temp\<officeupdate>.log. Essas opções não se destinam a arquivos executáveis (.exe) que não sejam arquivos do Microsoft Self-Extractor. Portanto, é recomendável não incluir outros tipos de arquivos .exe na pasta que contém os arquivos do Self-Extractor.

Dim wShell 'As WshShell

Dim fso 'As FileSystemObject

Dim f 'As File

Dim sLogName 'As String

Dim sPatchFolder 'As String

Dim sPatchCmd 'As String

Const kTempFolder = 2

On Error Resume Next

sPatchFolder = Replace(Wscript.ScriptFullName, Wscript.ScriptName, "")

Set fso = CreateObject("Scripting.FileSystemObject")

Set wShell = CreateObject("WScript.Shell")

For Each f In fso.GetFolder(sPatchFolder).Files

If UCase(Right(f.Name, 4)) = ".EXE" Then

sLogName = fso.GetSpecialFolder(kTempFolder) & "\" & Left(f.Name, Len(f.Name) - 3) & "log"

sPatchCmd = f.Path & " /quiet /norestart /log:" & sLogName

wShell.Run sPatchCmd, 0, True

End If

Next

Se implantar atualizações de software após uma instalação inicial do Office 2010 usando arquivos do Microsoft Self-Extractor, você poderá usar um editor de texto, como o Bloco de Notas, para modificar os exemplos de script Visual Basic e arquivo em lotes, desta seção, para adequá-los aos seus requisitos específicos. Salve os arquivos depois de concluir as personalizações. Depois, execute o script ou o arquivo em lotes para encadear a instalação dos novos pacotes Microsoft Self-Extractor. Nesse caso, o processo básico corresponde à descrição do procedimento a seguir, que usa a atualização para Microsoft Office 2010 (KB2202188) Edição 32 bits (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=201488\&clcid=0x416) como exemplo. As informações também se aplicam a outras atualizações do Office.

Para implantar todos os pacotes Microsoft Self-Extractor contidos em uma pasta

  1. Baixe o arquivo de atualização de software. Por exemplo, baixe a atualização para Microsoft Office 2010 (KB2202188) Edição 32 bits (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=201488\&clcid=0x416).

  2. Salve o arquivo .exe baixado (que, neste exemplo, é o office-kb2202188-fullfile-x86-glb.exe) na sua unidade de disco rígido, na mesma pasta que contém o script ou o arquivo em lotes que está sendo usado para implantar os pacotes Microsoft Self-Extractor. Por exemplo, salve o arquivo em C:\Office2010Updates.

  3. Execute o arquivo em lotes ou o script personalizado (com base nos exemplos de Implantando todos os pacotes Microsoft Self-Extractor em uma pasta) para instalar todos os arquivos do Microsoft Self-Extractor contidos na pasta C:\Office2010Updates.

Para obter informações sobre como usar a pasta Atualizações para incorporar a instalação de atualizações com uma instalação inicial de produtos do Office 2010, consulte o documento sobre implantação de atualizações de software com a instalação inicial do Office 2010.

Pasta Atualizações

Se estiver implantando uma instalação inicial do Office 2010 e também precisar implantar atualizações de software do Office 2010, como service packs ou hotfixes, a Instalação poderá aplicá-las como parte do processo de instalação inicial. Caso esteja instalando o Office 2010 após a liberação de atualizações de produtos do Office 2010, é recomendável armazenar essas atualizações na pasta Atualizações. É possível armazená-las para qualquer produto relacionado do Office que resida no ponto de instalação da pasta Atualizações. Há suporte para um único patch .msp de personalização da Instalação na pasta Atualizações. Um patch .msp de personalização da Instalação é criado com a ferramenta OCT (Ferramenta de Personalização do Office).

Durante a instalação inicial, a Instalação verifica a pasta Atualizações para detectar os patches (arquivos .msp) relevantes ao produto do Office 2010 que está sendo instalado e aplica um único arquivo .msp de personalização da Instalação. A ordem de classificação do Windows é utilizada para determinar a ordem de instalação do primeiro arquivo .msp. O restante dos arquivos de atualização de produto, na pasta Atualizações, é instalado no final da instalação. Se estiver instalando um patch personalizado juntamente com atualizações do Office, você deverá alterar o nome de arquivo do patch de personalização para garantir que ele seja instalado primeiro. Por exemplo, altere Custom.MSP para 1_Custom.MSP.

A Instalação identifica o arquivo .msp de personalização que, em geral, reside na pasta Atualizações durante a implantação inicial. A Instalação detecta os patches de personalização no início do processo de instalação e os passa diretamente para o Microsoft Windows Installer que, por sua vez, instala os arquivos MSI (Windows Installer) do produto. Isso garante a aplicação da opção correta e que outras configurações especificadas pelo administrador sejam estabelecidas antes da aplicação dos patches do produto. Como resultado, os usuários recebem as atualizações mais recentes juntamente com o Office.

Importante

A pasta Atualizações só pode ser usada para implantar patches de software durante uma instalação inicial do Office 2010. Se houver uma combinação de um patch .msp de personalização da Instalação e patches de atualização do produto, somente o patch de personalização da Instalação será aplicado durante a fase de implantação; os patches de atualização do produto serão aplicados após a conclusão da instalação. Como observado anteriormente, o patch de personalização da Instalação deve ser implantado primeiro, para garantir a aplicação de modificações como, por exemplo, chave do produto e configurações do modo quiet.
Não é possível usar a pasta Atualizações para implantar atualizações de produtos após a instalação inicial do Office.

As seções a seguir fornecem informações sobre como usar a pasta Atualizações:

  • Implantando atualizações de software com uma instalação inicial do Office 2010

  • Testando e verificando os arquivos (.msp) do Windows Installer

  • Modificando o arquivo Config.xml para especificar um local alternativo para atualizações

  • Sintaxe de SetupUpdates

  • Modificando o elemento SetupUpdates em Config.xml

Implantando atualizações de software com uma instalação inicial do Office 2010

Os administradores podem usar a pasta Atualizações para incorporar a instalação de atualizações com uma instalação inicial de produtos do Office 2010. Somente os arquivos de patch do Windows Installer contidos nessa pasta são instalados durante a instalação inicial. Sendo assim, você deve extrair esses patches do pacote Microsoft Self-Extractor. Também é possível usar esse método para instalar patches de personalização.

Quando você usa a Ferramenta de Personalização do Office para criar um patch de personalização da Instalação, é recomendável renomear o arquivo de patch de personalização a ser instalado primeiro. O Setup.exe processa apenas um patch durante a instalação. Todos os demais patches contidos na pasta são encadeados no final da instalação. É possível renomear o patch de personalização adicionando um "1" no começo do nome de arquivo para garantir que ele seja processado primeiro.

O procedimento a seguir usa a atualização para Microsoft Office 2010 (KB2202188) Edição 32 bits como exemplo. O procedimento mostra como instalar o pacote de atualizações (neste exemplo, o office-kb2202188-fullfile-x86-glb.exe) e realça as etapas necessárias para popular a pasta Atualizações com os patches de atualização. As informações também se aplicam a outras atualizações do Office.

Observação

O procedimento a seguir diz respeito apenas à instalação inicial do Office 2010. Para obter informações sobre como implantar atualizações de software após uma instalação inicial do Office 2010 usando arquivos do Microsoft Self-Extractor, consulte Implantando todos os pacotes Microsoft Self-Extractor em uma pasta.

Para instalar atualizações de software usando a pasta Atualizações

  1. Copie a imagem de CD do Office 2010 compactado em um local de rede. Para obter informações, consulte Criar um ponto de instalação de rede para o Office 2010.

  2. Use a Ferramenta de Personalização do Office para fazer todas as modificações necessárias à instalação. Salve o patch (arquivo .msp) de personalização da Instalação na pasta Atualizações. Como observado anteriormente, verifique se o nome de arquivo começa com "1". Para obter informações sobre personalizações, consulte Office Customization Tool in Office 2010 e Personalizar o Office 2010.

  3. Para modificar o arquivo Config.xml, use o arquivo Config.xml que está localizado na raiz da pasta do produto que está sendo instalado. Use um editor de texto, como o Bloco de Notas, para modificar o arquivo. Por exemplo, é possível especificar opções de instalação (tais como o caminho do ponto de instalação na rede, o produto a ser instalado e as opções de instalação personalizadas) e especificar os idiomas a serem instalados. Para obter informações, consulte Config.xml file in Office 2010.

    Ao concluir as personalizações do Config.xml, salve o arquivo. Você pode usar a opção de linha de comando /config, da Instalação, para especificar a localização do arquivo Config.xml, conforme mostrado no seguinte exemplo:

    \\server\share\setup.exe /config \\server\share\ProPlus.WW\config.xml

    onde \\server\share é o local de rede que contém os arquivos de origem do Office 2010.

  4. Baixe a atualização para Microsoft Office 2010 (KB2202188) Edição 32 bits (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=201488\&clcid=0x416).

  5. Para extrair os patches .msp do arquivo do Microsoft Self-Extractor (neste exemplo, o office-kb2202188-fullfile-x86-glb.exe), execute o arquivo.exe com a opção /Extract:[extract folder path]. Por exemplo, digite o seguinte no prompt de comando:

    office-kb2202188-fullfile-x86-glb.exe /extract:"c:\ExtractFiles"

    Esse comando começa a extrair os arquivos .msp. Antes de iniciar o processo de extração, os Termos de Licença para Software Microsoft são exibidos. Depois que você aceitar os termos de licença, os arquivos serão extraídos no local especificado (neste exemplo, em C:\ExtractFiles). Não é preciso usar aspas no caminho, porém, elas facilitam a leitura da linha de comando. O uso de aspas também evita problemas com caminhos que contêm espaços.

  6. Copie os arquivos (.msp) de patch do Windows Installer na pasta Atualizações.

  7. Repita o processo para todos os outros pacotes de atualizações do Office 2010 que você queira instalar. Os nomes de arquivos de patch do Windows Installer são exclusivos, portanto, não há qualquer risco de substituição acidental de algum arquivo, o que poderia causar problemas na instalação. Se estiver implantando o produto com pacotes de idioma adicionais, os pacotes de serviços do pacote de idioma será adicionado à pasta Atualizações.

    Depois de concluir as etapas anteriores, você poderá implantar o produto.

Observação

Em alguns cenários, os clientes talvez não consigam instalar atualizações por meio do arquivo do Microsoft Self-Extractor. Uma mensagem de erro genérica parecida com esta pode ser exibida: "Falha na instalação deste pacote". Em casos assim, os clientes podem usar o seguinte método para instalar as atualizações.

Para instalar uma atualização de software específica usando o arquivo .msp

  1. Para extrair os patches .msp do arquivo do Microsoft Self-Extractor (neste exemplo, o Office2010-kbxxxxxxx-fullfile-x86-glb.exe), execute o arquivo .exe com a opção /extract:[extract folder path]. Por exemplo, digite o seguinte no prompt de comando:

    Office2010-kbxxxxxxx-fullfile-x86-glb.exe /extract:"c:\UpdatesToInstall"

  2. Navegue até o diretório UpdatesToInstall. Digite o seguinte no prompt de comando:

    cd c:\updatestoinstall

  3. Para cada arquivo .msp extraído na pasta C:\UpdatesToInstall, execute o comando msiexec /update [update.msp]. Por exemplo, digite o seguinte no prompt de comando:

    msiexec.exe /update clview.msp /l*v "clview.log"

    Depois de extraídos os arquivos .msp, você também pode clicar duas vezes no arquivo .msp para instalar as atualizações. Entretanto, essa ação não fornece registro adicional

    Observe que também é possível instalar vários arquivos .msp ao mesmo tempo, separando os nomes de arquivo com um ponto-e-vírgula (;). Por exemplo, digite o seguinte no prompt de comando:

    msiexec.exe /update clview.msp;access.msp /l*v "updates.log"

Testando e verificando os arquivos (.msp) do Windows Installer

Se quiser testar atualizações e verificar a lista de arquivos .msp antes de copiá-los na pasta Atualizações, no ponto de instalação de rede do Office 2010, primeiro instale as atualizações em um computador de teste, use um script do Visual Basic para extrair os arquivos .msp em uma pasta de destino e, então, copie os arquivos .msp da pasta de destino na pasta Atualizações. Esse método é descrito com mais detalhes no procedimento a seguir.

Para extrair os arquivos .msp em um computador de teste e copiá-los na pasta Atualizações

  1. No computador de teste, instale todos os aplicativos do Office 2010 que serão instalados nos computadores dos usuários.

  2. Execute o Microsoft Update para aplicar as atualizações necessárias do Office 2010 no computador de teste.

  3. Verifique se os aplicativos estão sendo executados conforme o esperado.

  4. Salve o script “CollectUpdates.vbs”. Depois, execute-o para extrair os arquivos de atualização instalados no computador de teste para a pasta de destino. O script usa %Temp%\Updates como a pasta de destino, sendo que %Temp% é a pasta temporária do Windows.

    Dim oMsi,oFso,oWShell

    Dim Patches,SumInfo

    Dim patch,record,msp

    Dim qView

    Dim sTargetFolder,sMessage

    Const OFFICEID = "000-0000000FF1CE}"

    Const PRODUCTCODE_EMPTY = ""

    Const MACHINESID = ""

    Const MSIINSTALLCONTEXT_MACHINE = 4

    Const MSIPATCHSTATE_APPLIED = 1

    Const MSIOPENDATABASEMODE_PATCHFILE = 32

    Const PID_SUBJECT = 3 'Displayname

    Const PID_TEMPLATES = 7 'PatchTargets

    Set oMsi = CreateObject("WindowsInstaller.Installer")

    Set oFso = CreateObject("Scripting.FileSystemObject")

    Set oWShell = CreateObject("Wscript.Shell")

    'Create the target folder

    sTargetFolder = oWShell.ExpandEnvironmentStrings("%TEMP%")&"\Updates"

    If Not oFso.FolderExists(sTargetFolder) Then oFso.CreateFolder sTargetFolder

    sMessage = "Patches are being copied to the %Temp%\Updates folder." & vbCrLf & "A Windows Explorer window will open after the script has run."

    oWShell.Popup sMessage,20,"Office Patch Collector"

    'Get all applied patches

    Set Patches = oMsi.PatchesEx(PRODUCTCODE_EMPTY,MACHINESID,MSIINSTALLCONTEXT_MACHINE,MSIPATCHSTATE_APPLIED)

    On Error Resume Next

    'Enum the patches

    For Each patch in Patches

       If Not Err = 0 Then Err.Clear

        'Connect to the patch file

        Set msp = oMsi.OpenDatabase(patch.PatchProperty("LocalPackage"),MSIOPENDATABASEMODE_PATCHFILE)

        Set SumInfo = msp.SummaryInformation

        If Err = 0 Then

            If InStr(SumInfo.Property(PID_TEMPLATES),OFFICEID)>0 Then

                'Get the original patch name

                Set qView = msp.OpenView("SELECT `Property`,`Value` FROM MsiPatchMetadata WHERE `Property`='StdPackageName'")

                qView.Execute : Set record = qView.Fetch()

                'Copy and rename the patch to the original file name

                oFso.CopyFile patch.PatchProperty("LocalPackage"),sTargetFolder&"\"&record.StringData(2),TRUE

            End If

        End If 'Err = 0

    Next 'patch

    oWShell.Run "explorer /e,"&chr(34)&sTargetFolder&chr(34)

  5. Verifique se todos os arquivos .msp necessários estão na pasta de destino (%Temp%\Updates).

  6. Copie todos os arquivos .msp de %Temp%\Updates, no computador de teste, para a pasta Atualizações no ponto de instalação de rede do Office 2010.

Modificando o arquivo Config.xml para especificar um local alternativo para atualizações

Os administradores podem direcionar a Instalação para pesquisar atualizações em outra pasta que não seja a pasta Atualizações, usando o elemento SetupUpdates do arquivo Config.xml.

Sintaxe de SetupUpdates

SetupUpdates em Config.xml usa esta sintaxe:

<SetupUpdates [CheckForSUpdates="Yes" | "No"] [SUpdateLocation="path-list"]/>

Os atributos de SetupUpdates estão listados na tabela a seguir.

Atributo Descrição

CheckForSUpdates

A Instalação usa a lista de caminhos em SUpdateLocation para localizar os arquivos de personalização da Instalação. O valor padrão é Yes.

Se o valor for definido como No, a Instalação não pesquisará os arquivos de personalização da Instalação usando a lista de caminhos em SUpdateLocation.

SupdateLocation=" path-list "

Especifica a lista de caminhos totalmente qualificados para pastas, separados por pontos-e-vírgulas.

A Instalação examina todas as pastas especificadas para detectar os arquivos de personalização da Instalação criados para o produto que está sendo instalado e os aplica em ordem alfabética, por nome de arquivo. Se o arquivo de personalização da Instalação for especificado na linha de comando da Instalação, esse arquivo será aplicado primeiro, seguido por todos os demais arquivos encontrados na pasta especificada pelo elemento SetupUpdates.

Os arquivos de personalização são específicos do produto. A Instalação aplica somente os arquivos relevantes ao produto que está sendo instalado. Entretanto, se você armazenar mais de um arquivo de personalização para o mesmo produto na pasta Atualizações, a Instalação aplicará todos os arquivos à configuração do usuário, em ordem alfabética.

Modificando o elemento SetupUpdates em Config.xml

Os administradores podem modificar o elemento SetupUpdates no Config.xml para especificar um local alternativo para atualizações.

Para modificar o elemento SetupUpdates em Config.xml

  1. Abra o arquivo Config.xml em um editor de texto; por exemplo, no Bloco de Notas.

  2. Insira as opções a serem usadas para o elemento SetupUpdates, como mostrado no seguinte exemplo de sintaxe:

    <SetupUpdates CheckForSUpdates="Yes" SUpdateLocation="\\server1\share;\\server2\share" />

    Nesse caso, path-list lista os caminhos totalmente qualificados para pastas, separados por pontos-e-vírgulas ("\\server1\share;\\server2\share").

  3. Salve o arquivo Config.xml na mesma pasta que o continha antes da edição.

Para obter mais informações sobre o elemento SetupUpdates do arquivo Config.xml, consulte o documento sobre o SetupUpdates element em Config.xml file in Office 2010.

Escolhendo uma estratégia de atualização

Use os critérios da tabela a seguir para ajudá-lo a determinar a solução de atualização de software recomendada para a sua organização.

Tipo de cliente Necessidade Soluções recomendadas

Empresa de grande porte

Gerenciamento avançado de atualização de software

System Center Configuration Manager 2007

Pasta Atualizações (somente para instalações iniciais)

Observação

Se a personalização for diferente para os vários grupos de usuários, poderá ser conveniente selecionar um local diferente para os arquivos .msp.

Distribuição somente do Microsoft Updates

Windows Server Update Services

Empresa de média porte

Gerenciamento avançado de atualização de software

System Center Configuration Manager 2007

Pasta Atualizações (somente para instalações iniciais)

Observação

Se a personalização for diferente para os vários grupos de usuários, poderá ser conveniente selecionar um local diferente para os arquivos .msp.

Distribuição somente do Microsoft Updates

Windows Server Update Services

Empresa de pequeno porte

Distribuição do Microsoft Updates em ambientes com pelo menos um computador baseado em Windows e um administrador de TI

Windows Server Update Services

Todos os outros cenários

Microsoft Update

Arquivos do Microsoft Self-Extractor

Pasta Atualizações (somente para instalações iniciais)

Observação

A pasta Atualizações só é aplicável a arquivos .msp.

Cliente

Todos os cenários

Microsoft Update