Configurar o Outlook em Qualquer Lugar no Outlook 2007

Tópico modificado em: 2015-03-09

Se você for profissional de TI e usar o TechNet ou o Office Resource Kit, dê uma olhada em nossa Pesquisa Online (em inglês) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=132189\&clcid=0x416) (em inglês). Mostre-nos como podemos atender melhor às suas necessidades de documentação. Leia mais sobre o nosso trabalho para aprimorar a documentação no Blog do Office Resource Kit (em inglês) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=125627\&clcid=0x416) (em inglês).

Você pode configurar contas de usuário no Microsoft Office Outlook 2007 para conectar ao Microsoft Exchange Server 2003 ou posterior pela Internet sem usar conexões VPN. Esse recurso — conexão com uma conta do Exchange usando o Outlook Anywhere — permite que os usuários do Outlook acessem suas contas do Exchange Server pela Internet quando estão viajando ou trabalhando fora do firewall da organização.

Observação:
Este artigo descreve os requisitos e as opções para configurar um grupo de usuários do Outlook para utilizar o Outlook Anywhere. Para configurar esse recurso no seu computador individual, consulte o tópico de Ajuda do usuário do Outlook Usar o Outlook Anywhere para conectar ao servidor Exchange sem VPN.

Para configurar o Office Outlook 2007 com o Outlook Anywhere como parte da implantação do Outlook, habilite a opção na Ferramenta de Personalização do Office (OCT) e, se desejar, especifique configurações adicionais — como os requisitos de nível de segurança para comunicação com o servidor Exchange. Depois que você especificar essas opções, salve as configurações com outras configurações no Arquivo de personalização de instalação usado para implantar o Outlook para os usuários.

Também é possível bloquear algumas das configurações do Outlook Anywhere usando a Diretiva de Grupo. Para obter mais informações sobre as configurações da Diretiva de Grupo do Outlook Anywhere, consulte o procedimento "Para bloquear configurações do Outlook Anywhere na interface de usuário usando a Diretiva de Grupo" posteriormente neste artigo.

Observação:
O Outlook Anywhere era conhecido como RPC sobre HTTP nas versões anteriores do Outlook. As referências na Diretiva de Grupo e configurações da OCT serão atualizadas para refletir a nova nomenclatura. Até a atualização do nome, você poderá encontrar configurações que referenciem o RPC sobre HTTP, em vez do Outlook Anywhere.

Para configurar o Outlook Anywhere usando a OCT

1. Na OCT, na área do Outlook, na página Especificar Configurações do Exchange, selecione Definir configurações para uma nova conexão do Exchange Server ou substituir as configurações em uma conexão existente no Exchange Server.

2. Se você estiver definindo um novo servidor Exchange para os usuários, insira um valor ou parâmetro substituível em Nome do usuário.

   Por exemplo, você pode especificar =%NomeDoUsuário% para utilizar o nome de logon exato para cada usuário. Isso ajuda a evitar prompts de usuário quando o Outlook pergunta aos usuários ou escolhe entre muitas variações.

3. Se você estiver definindo um novo servidor Exchange, para Exchange Server, digite o nome do servidor Exchange.

   Ignore as etapas 2 e 3 se você estiver configurando o Outlook Anywhere para usuários existentes do Exchange que não estiverem mudando para um novo servidor Exchange.

4. Clique em Mais Configurações

5. Marque a caixa de seleção Conectar à Caixa de Correio do Exchange usando HTTP.

6. Digite o nome do servidor para o servidor proxy do Outlook Anywhere.

   Não insira http:// ou https:// como parte do nome. A entrada apropriada (http:// ou https://) é incluída automaticamente na caixa após a inserção do nome, com base nas configurações de autenticação escolhidas.

7. Defina se você deseja inverter o comportamento padrão para o modo como o Outlook escolha o tipo de conexão a ser tentado primeiro, LAN ou Outlook Anywhere.

8. Selecione um método de autenticação.

   O método padrão é a Autenticação de Senha (NTLM).

9. Clique em OK para voltar à página Especificar Configurações do Exchange.

10. Conclua as outras configurações do Outlook ou Office e clique em Concluir para criar o arquivo de personalização que você deseja implantar para os usuários.

Observação:
É recomendável que as contas de usuário configuradas para o Outlook Anywhere usem o Modo Cache do Exchange. Para obter mais informações sobre o Modo Cache do Exchange no Outlook, consulte Planejar uma implantação do Modo Cache do Exchange no Outlook 2007.

A tabela a seguir explica as opções do Outlook Anywhere para configurar o tipo de conexão e o método de autenticação. O Outlook usa valores padrão para essas opções que provavelmente proporcionarão uma boa experiência para os usuários e ajudarão a fornecer conexões seguras para a rede. Essas opções de configuração não podem ser bloqueadas com o uso da Diretiva de Grupo.

Você pode fornecer mais segurança usando a Diretiva de Grupo para desabilitar a interface de usuário para as configurações do Outlook Anywhere, de modo que os usuários não possam alterar as opções.

O modelo do Outlook e outros arquivos ADM podem ser baixados em Modelos Administrativos (ADM) do 2007 Office System (em inglês) no Centro de Download da Microsoft.

Para bloquear as configurações do Outlook Anywhere na interface de usuário usando a Diretiva de Grupo

1. Na Diretiva de Grupo, carregue o modelo do Office Outlook 2007 (Outlk12.adm).

2. Para personalizar as opções do Modo Cache do Exchange, em Configuração do Usuário\Modelos Administrativos\Microsoft Office Outlook 2007\Ferramentas | Configurações de Conta\Exchange, clique duas vezes na diretiva que você deseja definir. Por exemplo, clique duas vezes em Configurar opções de interface de usuário do RPC sobre HTTP.

3. Clique em Habilitado.

4. Selecione uma opção na lista suspensa Escolher Estado de IU quando o SO puder dar suporte ao recurso.

5. Clique em OK.

As configurações definidas para controlar a interface de usuário do Outlook Anywhere são mostradas a seguir.

Mais informações sobre como configurar o Outlook Anywhere

Em uma rede local (LAN), o Outlook se comunica com os servidores Exchange usando acesso direto à rede (TCP/IP), também conhecido como RPC sobre TCP/IP. Esse método fornece acesso rápido e eficiente a uma rede corporativa.

Os usuários remotos que estiverem acessando o Exchange precisarão de uma conexão VPN, o que permitirá que os usuários passem pelo firewall corporativo e façam logon na rede corporativa. Uma VPN é mais complexa e permite o acesso a mais serviços de rede do que aqueles necessários para o acesso de email apenas.

O Office Outlook 2007 oferece uma alternativa mais simples às conexões VPN: o Outlook Anywhere. Com esse recurso, os usuários podem ter acesso com segurança aperfeiçoada às contas do Exchange Server pela Internet quando trabalham fora do firewall da organização e não precisam de conexões ou hardware especial, como cartões inteligentes e tokens de segurança. Eles ainda podem acessar também as contas do Exchange, mesmo que o servidor Exchange e o computador cliente por trás do firewall estejam em redes diferentes.

O Outlook Anywhere funciona com um computador front-end do Exchange Server configurado como um servidor proxy RPC. Esse servidor proxy RPC especifica quais portas utilizar para comunicação com o controlador de domínio de rede, servidores de catálogo global (GC) e todos os servidores Exchange que o usuário cliente exige. O grupo do Exchange na organização primeiro devem implantar o Outlook Anywhere para os servidores Exchange utilizado e depois você pode configurar contas de usuário que acessam os servidores Exchange para usar o Outlook Anywhere.

Requisitos de software

Há vários requisitos para esse recurso:

• Microsoft Windows Vista ou Windows XP com Service Pack 1 e o hotfix Q331320 (ou um service pack posterior) instalado nos computadores dos usuários

• Office Outlook 2007 ou Outlook 2003

• Contas de email do Microsoft Exchange Server 2003 ou posterior

• Microsoft Windows Server 2003 ou posterior (necessário para componentes de servidor somente)

Observação:
É altamente recomendável que esse recurso seja usado com perfis de usuário do Outlook configurados para usar o Modo Cache do Exchange.

Entendendo as configurações do Outlook Anywhere

Antes de configurar o Outlook Anywhere para Outlook, você precisa da URL para o servidor proxy do Exchange configurado para o Outlook Anywhere. Essa URL deve estar disponível com o administrador do Exchange da organização.

Há mais configurações para o Outlook Anywhere na OCT para definir o tipo de conexão e o método de conexão descritos anteriormente. Se necessário, você poderá alterar essas configurações de acordo com circunstâncias especiais na organização. No entanto, o Outlook usa valores padrão para essas opções que provavelmente proporcionarão uma boa experiência para os usuários e ajudarão a fornecer conexões seguras para a rede. É recomendável não alterar as opções.

Além disso, é recomendável bloquear essas opções desabilitando as configurações do Outlook Anywhere na interface de usuário do Outlook.

Implantando o Outlook Anywhere após a implantação do Outlook

Você pode atualizar uma instalação do Outlook para configurar o Outlook Anywhere ou alterar uma instalação existente do Outlook Anywhere usando a OCT. Execute a OCT e configure as alterações que você deseja fazer na instalação do Outlook, salve o arquivo de personalização e implante-o para os usuários.

Para obter mais informações sobre como atualizar as configurações nas instalações existentes do Outlook, consulte Atualizar uma configuração do Outlook 2007 usando a Ferramenta de Personalização do Office.

Configuração do Outlook Anywhere com o Exchange 2007

Se o servidor de mensagens for o Microsoft Exchange Server 2007, use o recurso Descoberta Automática do Office Outlook 2007 para configurar automaticamente o Outlook Anywhere. Para obter mais informações sobre a configuração automática de conta, consulte o white paper sobre a configuração automática de conta do Outlook (em inglês).