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Apêndice A do guia da equipe de recursos da compatibilidade de aplicativos

Apêndice A: solucionando a compatibilidade de aplicativos no Windows XP

Publicado em: 30/11/2006

A equipe de recursos da compatibilidade de aplicativos pode usar o ACT para testar aplicativos quanto à compatibilidade com o Windows XP Professional e Windows XP SP2. Este apêndice aborda as etapas necessárias para solucionar os problemas de compatibilidade com o Windows XP usando o ACT 4.1.

O ACT para Windows XP (incluindo o Windows XP com SP2) e Windows Server 2003 contém as ferramentas e a documentação necessárias para a avaliação e a atenuação dos problemas de compatibilidade de aplicativos antes da implantação nessas plataformas. As ferramentas incluem as versões mais recentes do Microsoft Application Analyzer, o que simplifica o inventário de aplicativos e o relatório de compatibilidade; o IECE, o qual auxilia os testadores a localizar os problemas de compatibilidade com o Internet Explorer no Windows XP SP2; e o Compatibility Administrator, o qual fornece acesso às correções necessárias de compatibilidade para suporte aos aplicativos herdados no Windows.

Para efetuar download do ACT, clique no link Windows Application Compatibility (em inglês) em http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=4005DA79-933A-4CC8-BF86-FE2E28B792FD&displaylang=en (em inglês).

Observação   O ACT não pode ser instalado nas versões de 64 bits dos sistemas operacionais.

Visão geral

O processo geral para resolução da compatibilidade de aplicativos é discutido em “Visão geral”, anteriormente neste guia. No entanto, estão disponíveis informações adicionais mais específicas para a resolução de problemas de compatibilidade de aplicativos com o Windows XP SP2 usando o ACT 4.1. Tais informações incluem uma visão geral de:

  • Problemas de compatibilidade DCOM.

  • Ferramentas de compatibilidade de aplicativos disponíveis no ACT 4.1 e outros recursos.

Visão geral das ferramentas de compatibilidade de aplicativos

Uma variedade de ferramentas e recursos está disponível para ajudar a planejar o projeto de testes da compatibilidade de aplicativos, bem como testar, corrigir e implantar aplicativos.

  • Analyzer. O Analyzer é uma ferramenta de inventário de aplicativos automatizada que pode ajudar a identificar, gerenciar e atenuar os riscos antes da execução de uma nova implantação de sistema operacional. As seguintes ferramentas fazem parte do Analyzer:

    • Collector. A ferramenta Collector examina um computador e define quais aplicativos estão presentes. A ferramenta grava os dados resultantes a um arquivo log que a equipe de recursos da compatibilidade de aplicativos pode visualizar e gerenciar através da IU (interface do usuário) do Analyzer.

      Observação   Devido ao suporte limitado ao Windows Management Instrumentation (WMI) no Windows 98, a ferramenta Collector não retorna algumas das informações do processador (como Nome, Família e Tipo) quando executada em computadores Windows 98.

    • Windows DCOM Compatibility Evaluator. A ferramenta Windows DCOM Compatibility Evaluator detecta os atributos dos aplicativos habilitados com DCOM, os quais podem ser potencialmente bloqueados pelas alterações introduzidas no Windows XP SP2 e versões posteriores.

    • Windows Firewall Compatibility Evaluator. O WFCE é um aplicativo que é executado como um registro em log de serviço de todos os aplicativos e serviços que tiverem uma porta IP aberta no Windows Firewall, a fim de permitir tráfego de entrada não solicitado.

  • Solution Builder. O Solution Builder empacota e instala automaticamente as correções para quaisquer problemas detectados com o Windows Firewall e Windows DCOM Compatibility Evaluators. O Solution Builder é de fato uma combinação de duas ferramentas: o Solution Packager e o Solution Installer. O Solution Packager cria e empacota correções, enquanto o Solution Installer aplica as correções empacotadas aos aplicativos. Além disso, o Microsoft Analyzer Web Service pode ser usado para conectar-se com segurança a um serviço da Web e efetuar download dos dados mais recentes do problema de aplicativo da Microsoft.

  • Internet Explorer Compatibility Evaluator. O IECE ajuda a avaliar as alterações no comportamento dos aplicativos Web e sites da Web, as quais podem ocorrer devido aos novos recursos de segurança no Windows XP SP2 e versões posteriores. Além disso, o IECE pode criar um pacote de atenuação a ser implantado em computadores cliente.

  • Compatibility Administrator. A ferramenta Compatibility Administrator é uma ferramenta útil para resolução dos problemas de compatibilidade de aplicativos durante uma implantação do Windows XP. A ferramenta também é útil depois da implantação para suporte aos aplicativos no novo ambiente do sistema operacional.

  • Windows Catalog e Hardware Compatibility List (HCL). Use este site para verificar a compatibilidade dos produtos de software e hardware com o Windows Vista. O site é especialmente útil com produtos testados para compatibilidade com o Windows Vista. Para obter mais informações, consulte Products Designed for Microsoft Windows—Windows Catalog and HCL (em inglês) em http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx (em inglês).

  • Windows Upgrade Advisor. O Upgrade Advisor verifica o hardware e software do sistema, a fim de verificar se está pronto para atualização ao Windows Vista. Se um membro da equipe de recursos da compatibilidade de arquivos executar o Upgrade Advisor conectado à Internet e o seu sistema exigir atualizações disponíveis no site da Web do Windows Update, o Upgrade Advisor detectará e instalará as atualizações para o membro da equipe.

  • Application Verifier. O Application Verifier permite que um desenvolvedor ou testador de software defina a presença de problemas de compatibilidade de aplicativos em um programa. A ferramenta identifica os problemas comuns de compatibilidade, bem como verifica a conformidade com os vários requisitos do Designed for Windows Vista Logo Program. Embora anteriormente disponível somente no ACT 3.0, o Application Verifier agora está incluído no Visual Studio e disponível no Microsoft Developer Network (MSDN®).

  • Virtual PC 2004 e Virtual Server 2005. O Virtual PC 2004 é uma poderosa solução de virtualização de software, a qual permite que os usuários executem vários sistemas operacionais baseados em PC simultaneamente em um computador, fornecendo uma rede segura para preservar a compatibilidade com os aplicativos herdados durante a migração para um novo sistema operacional. Além disso, os testadores podem usar o Virtual PC 2004 ou Virtual Server 2005, a fim de emular o ambiente de produção no ambiente de teste.

  • Ferramenta System Preparation. A Sysprep é uma ferramenta de implantação baseada em imagem de disco utilizada para instalar configurações idênticas em vários computadores. A equipe de recursos da compatibilidade de aplicativos também pode usar a Sysprep, a fim de personalizar e automatizar o MiniSetup e para fins de auditoria de computadores.

  • Serviços de Instalação Remota. Os RIS utilizam o Pre-Boot eXecution Environment (PXE)/tecnologia de inicialização remota baseada DHCP para instalar remotamente o sistema operacional no computador cliente. O servidor dos RIS contém o sistema operacional, o qual os membros da equipe da compatibilidade de aplicativos podem instalar no computador cliente usando uma imagem baseada em Risetup ou Riprep.

  • Instalação de software da Diretiva de Grupo. A extensão da Instalação de software da Diretiva de Grupo permite que os administradores usem o Editor de objeto de diretiva de grupo para gerenciar de forma centralizada a instalação do software em todos os computadores cliente em uma empresa. Os administradores podem atribuir aplicativos a usuários ou computadores ou publicar os aplicativos para os usuários.

  • Scripts de logon. Um script de logon é executado automaticamente sempre que um usuário efetuar logon em um computador. O script pode conter comandos de sistema operacional, como aqueles que fazem conexões à rede ou iniciam os programas. Os membros da equipe da compatibilidade de aplicativos podem usar scripts de logon para iniciar a implantação de um sistema operacional a um computador de destino.

Essas ferramentas e recursos são utilizados durante as várias fases no processo do MSF, como apresentado na tabela 14.

Tabela 14. Ferramentas de compatibilidade de aplicativos e fase do MSF nas quais elas são utilizadas

Ferramenta

Fase
(Planejar)

Fase
(Desenvolver)

Fase
(Estabilizar)

Fase
(Implantar)

Analyzer

  SE_BulletSol01   SE_BulletSol01   SE_BulletSol01   SE_BulletSol01

Collector

  SE_BulletSol01   SE_BulletSol01

 

 

Windows DCOM Compatibility Evaluator

  SE_BulletSol01   SE_BulletSol01

 

 

WFCE

  SE_BulletSol01   SE_BulletSol01

 

 

Solution Builder

 

 

  SE_BulletSol01   SE_BulletSol01

IECE

  SE_BulletSol01   SE_BulletSol01   SE_BulletSol01   SE_BulletSol01

Compatibility Administrator

  SE_BulletSol01   SE_BulletSol01

 

 

Windows Catalog

  SE_BulletSol01   SE_BulletSol01

 

 

HCL

  SE_BulletSol01   SE_BulletSol01

 

 

Windows Upgrade Advisor

  SE_BulletSol01   SE_BulletSol01

 

 

Application Verifier

 

  SE_BulletSol01   SE_BulletSol01

 

Virtual PC 2004

 

  SE_BulletSol01   SE_BulletSol01   SE_BulletSol01

Virtual Server 2005

 

  SE_BulletSol01   SE_BulletSol01   SE_BulletSol01

Sysprep

 

 

  SE_BulletSol01   SE_BulletSol01

RIS

 

 

  SE_BulletSol01   SE_BulletSol01

Instalação de software da Diretiva de Grupo

 

 

  SE_BulletSol01   SE_BulletSol01

Scripts de logon

 

 

  SE_BulletSol01   SE_BulletSol01

A tabela 15 apresenta as tarefas e as ferramentas comuns utilizadas para executá-las.

Tabela 15. Tarefas e ferramentas comuns de compatibilidade de aplicativos

Para executar esta tarefa

Use esta ferramenta ou recurso

Disponível em

Crie um inventário de software desenvolvido para o teste da compatibilidade de aplicativos.

Collector no Analyzer

ACT 4.1

Verificação rápida da compatibilidade de aplicativos.

Windows Catalog

– ou –

Windows Upgrade Advisor (o Windows Upgrade Advisor é raramente utilizado em ambientes corporativos, embora seja um método viável para verificação da compatibilidade de aplicativos).

– ou –

Microsoft Application Information Web Service

Windows Catalog (em inglês) (http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx)

O Windows Upgrade Advisor está disponível:

No ACT 4.1

Teste os aplicativos quanto a problemas de estabilidade, compatibilidade e segurança de difícil detecção.

Application Verifier

Visual Studio e MSDN

Teste os aplicativos quanto aos problemas complexos de compatibilidade de aplicativos quando o código-fonte do aplicativo estiver disponível:

Microsoft Debugging Tools para Windows

http://www.microsoft.com/whdc/DevTools/Debugging/default.mspx site

Teste os aplicativos em ambientes que simulam o ambiente de produção.

Virtual PC 2004

– ou –

Planilha de propriedade de compatibilidade

Para adquirir da Microsoft

Solucione rapidamente problemas comuns da compatibilidade de aplicativos em um computador independente.

Program Compatibility Wizard

– ou –

Planilha de propriedade de compatibilidade

Windows XP e Windows Server 2003

Identificar e resolver problemas relacionados à compatibilidade DCOM.

Windows DCOM Compatibility Evaluator

ACT 4.1

Identificar e solucionar problemas da compatibilidade de aplicativos relacionados ao Windows Firewall.

WFCE

ACT 4.1

Identificar e solucionar problemas da compatibilidade de aplicativos baseados na Web modificando a configuração do Internet Explorer.

IECE

ACT 4.1

Solucione os problemas de compatibilidade de aplicativos criando um banco de dados de compatibilidade de aplicativos personalizado (arquivo .sdb).

Compatibility Administrator

ACT 4.1

Instale e registre arquivos de compatibilidade de aplicativos personalizados em computadores de destino.

Application Compatibility Database Installer (Sdbinst.exe)

Windows XP e Windows Server 2003

Crie um pacote do Windows Installer (arquivo .msi).

Componentes do Platform Software Development Kit (SDK) para desenvolvedores do Windows Installer

http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/msi/setup/platform_sdk_components_for_windows_installer_developers.asp

Instale um pacote do Windows Installer (arquivo .msi) em um computador de destino.

Ferramenta Windows Installer (Msiexec.exe)

Windows XP e Windows Server 2003

Implante aplicativos e arquivos .sdb durante a distribuição de um sistema operacional.

Sysprep

– ou –

Arquivo de resposta de instalação autônoma (Unattend.txt)

– ou –

RIS

CDs do produto Windows XP ou Windows Server 2003

Distribua aplicativos e arquivos .sdb depois da distribuição de um sistema operacional.

Ferramenta Instalação de software da Diretiva de Grupo

– ou –

Scripts de logon

CDs do produto Windows XP ou Windows Server 2003 para Instalação de software da Diretiva de Grupo e scripts de logon

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