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Utilizando o Recovery Storage Group
Por Anderson Patricio
Vamos demonstrar de forma prática o a utilização do Recovery Storage Group, esta é uma nova funcionalidade do Exchange Server 2003 e com ela acaba o processo de criação de um ambiente paralelo para recuperação de algumas mensagens do usuário como acontecia nos legados Exchange 5.5 e 2000.
Vamos partir do pressuposto que já exista um backup online da database.
O problema...
Para utilizarmos esta funcionalidade, vamos utilizar o seguinte cenário: o usuário Anderson Patricio possui dois e-mails em sua caixa de mensagens, e neste ponto o Administrador do sistema fez um backup online da base de dados.
Tendo o backup online seguro o usuário Anderson Patricio perde uma mensagem muito importante com o título Teste 01, o mesmo usuário liga e solicita a recuperação da mensagem é neste ponto que utilizamos o Recovery Storage Group.
Utilizando o Recovery Storage Group
Agora o usuário nos solicitou a mensagem perdida, vamos ao processo do Administrador de rede:
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Abrir o Exchange System Manager
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Expandir Administrative Groups
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Expandir <Administrative Group>
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Expandir Servers
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Botão direito no <servidor> e depois ir em New e depois em Recovery Storage Group...
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Será apresentada a tela abaixo, informando os caminhos de log do Storage Group , bem como o nome do mesmo (Recovery Storage Group), devemos clicar em OK
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Devemos clicar com o botão direito sobre Recovery Storage Group e depois clicar em Add Database to Recover...
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Devemos escolher a database que desejamos recuperar no Recovery Storage Group, depois de feito a escolha deve clicar em OK. Em nosso exemplo: Mailbox Store (Srv-AP01)
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Propriedade da Mailbox Store, devemos deixar como vêm o padrão e devemos clicar na guia Database
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Na guia Database, nos é mostrado o caminho do Recovery Storage Group e o mais importante o último checkbox This database can be overwritten by a restore
Restaurando o backup...
Bom preparamos todo o Recovery Storage Group, agora devemos voltar o backup existente, para tanto devemos:
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Ir em Start e depois em Run e digitar ntbackup
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No ntbackup devemos ir em Restore e escolher onde está o nosso backup, como mostra à figura abaixo, feita a escolha clicar em Start Restore
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Será apresentada a tela abaixo, devemos escolher um caminho temporário para os arquivos de log e patch do Exchange Server, como este é o último backup (não há incrementais nem diferenciais) devemos marcar os dois últimos checkboxes, o último é importante porque há a opção de já montar as databases após o restore (Mount Database After Restore)
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Ok, restore concluído, devemos fechar o ntbackup.
Recuperando a mensagem para o usuário
Depois que terminamos de preparar o Recovery Storage Group e o restore da database, agora precisamos recuperar a mensagem do usuário.
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Abrir o Exchange System Manager
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Expandir em Administrative Groups
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Expandir <Administrative Group>
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Expandir Servers
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Expandir <Recovery Storage Group>, em nosso exemplo Recovery Storage Group
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Expandir <Mailbox> em nosso exemplo Mailbox Store (SRV-AP01)
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Clicar em Mailboxes, será mostrada todas as caixas que existem dentro do Mailbox Store, desconectadas (isto é normal) porque as verdadeiras caixas, estão logo acima em First Storage Group
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Devemos clicar no usuário que desejamos recuperar a mensagem com o botão direito e clicar em Exchange Tasks
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Será iniciado um assistente, devemos clicar em Next
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Devemos escolher Recovery Mailbox Data
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Recovery Mailbox Data. Devemos definir qual o Mailbox Store receberá as informações que estão atualmente no Recovery Storage Group.
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Recover Mailbox Data. Temos duas opções Merge Data e Copy Data. A primeira opção mescla os dados do Recovery Storage Group com o MailboxStore em produção e a segunda opção cria uma estrutura na mailbox, ela requer mais espaço mas fica distinta para o usuário final. Feito a escolha devemos clicar em Next
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Task Schedule. É possível agendar quando será executado, devemos executá-la agora, para tanto devemos clicar somente em Next
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Depois clicar em Finish, feito isto já podemos acessar a caixa do usuário, foi criada uma estrutura dentro da caixa atual chamada Recovery data 11/14/2005 1:05 PM com todos os dados do backup, ai fica fácil para o usuário recuperar as informações perdidas. Importante: cuidado com o limite do mailbox do usuário para esta operação.
Acesso do usuário ao restore
Depois de todo o processo temos a caixa do usuário com um novo folder com o dado que foi perdido no início do procedimento.
Conclusão
Com os procedimentos acima mostramos como utilizar o Recovery Storage Groups, uma das funcionalidades de recuperação de mensagens que facilita e muito o processo de recuperação de mensagens para usuários diminuindo o trabalho do Administrador de rede.
Grande abraço,
Anderson Patricio
http://www.andersonpatricio.org
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