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Visão geral sobre reparo

Visão geral sobre reparo

A família Microsoft® Windows Server 2003 inclui vários recursos para garantir que o computador, os aplicativos e os dispositivos instalados funcionem corretamente. Esses recursos ajudam a resolver problemas decorrentes da adição, exclusão ou substituição de arquivos necessários ao funcionamento do sistema operacional, de aplicativos e dispositivos.

Importante

  • O acesso físico a um servidor é um risco de segurança elevado. Para manter um ambiente mais seguro, você deve restringir o acesso físico a todos os servidores e hardware de rede.

Os recursos de recuperação a serem usados dependem do tipo de problema ou falha encontrado. Use a lista a seguir para determinar os recursos que serão usados para solucionar um problema específico.

Os arquivos de dados pessoais estão ausentes ou corrompidos, ou você deseja reverter para uma versão anterior do arquivo.

Se você salvou uma cópia do arquivo de dados em outro local, é possível copiá-lo desse local novamente para o disco rígido. Você pode fazer uma cópia de backup a qualquer momento copiando o arquivo para outro local no computador, para um armazenamento externo, como um disco removível, por exemplo, ou para outro computador.

Recurso: Utilitário de Backup
Quando usá-lo: quando for preciso restaurar uma versão do arquivo de dados que você salvou usando Backup.O que ele faz: restaura os arquivos a partir de backups.Para obter mais informações, consulte Restaurar arquivos de um arquivo ou uma fita.

Após a atualização de um driver de dispositivo, você pode fazer logon, mas o sistema fica instável.

Recurso: Reversão do Driver de Dispositivo
Quando usá-lo: quando a única alteração que você deseja desfazer é a atualização de um driver de dispositivo (que não seja um driver de impressora). É necessário ter feito logon como administrador.O que ele faz: reinstala o driver que você estava usando anteriormente e restaura todas as configurações do driver que foram alteradas quando você adicionou o novo driver. Não afeta nenhum outro arquivo ou configuração. Os drivers de impressora não podem ser restaurados com a opção <b>Reversão do driver de dispositivo</b>.Para obter mais informações, consulte Retornar à versão anterior de um driver.

Após a instalação de um novo dispositivo, o sistema fica instável.

Recurso: Desabilitar o dispositivo
Quando usá-lo: quando suspeitar que um ou mais dispositivos de hardware específicos estão causando o problema. É necessário ter feito logon como administrador.O que ele faz: desabilita o dispositivo de hardware e seus drivers. Para obter mais informações, consulte Desabilitar um dispositivo.

Após a instalação de um aplicativo, o sistema fica instável ou um aplicativo não funciona adequadamente.

Em algumas circunstâncias, o computador solicitará que você repare ou reinstale um aplicativo a partir de um local de rede ou da mídia de instalação original (por exemplo, o CD do programa). Se isso acontecer, siga as instruções na tela para reparar o programa. Se você não receber essas informações, poderá usar um destes recursos para reparar o programa:

Recurso: Adicionar ou Remover Programas
Quando usá-lo: quando você suspeitar que um ou mais programas específicos estão causando o problema.O que ele faz: remove os programas especificados.Para obter mais informações, consulte Referência de A a Z da ferramenta administrativa da interface do Windows: Adicionar o remover programas.

O sistema operacional não é iniciado (a tela de logon não é exibida).

Recurso: opção de inicialização Última Configuração Válida
Quando usá-lo: quando você suspeitar que uma alteração efetuada no computador antes de reiniciá-lo pode estar causando a falha.O que ele faz: restaura as configurações do Registro e os drivers que estavam em vigor na última vez em que o computador foi iniciado com êxito. Para obter mais informações, consulte Iniciar o computador usando a última configuração válida.
Recurso: Console de Recuperação
Quando usá-lo: se o uso da opção Última Configuração Válida não for bem-sucedido e você não conseguir iniciar o computador no Modo de Segurança. Este método é recomendado somente se você for um usuário avançado que pode usar os comandos básicos para identificar e localizar os drivers e arquivos que estão com problemas. Para usar o <b>Console de recuperação</b>, reinicie o computador com o CD de instalação do sistema operacional na unidade de CD. Quando solicitado durante a instalação em modo de texto, pressione R para iniciar o <b>Console de recuperação</b>.O que ele faz: no Console de Recuperação, você pode acessar as unidades de disco no computador. É possível realizar qualquer uma das seguintes alterações para iniciar o computador:
  • Ativar ou desativar os drivers de dispositivo ou serviços.
  • Copiar os arquivos do CD de instalação do sistema operacional ou copiar os arquivos de outra mídia removível. Por exemplo, você pode copiar um arquivo essencial que foi excluído.
  • Crie um novo setor de inicialização e um novo MBR (registro mestre de inicialização). Talvez você precise executar esse procedimento se houver problemas ao iniciar o computador a partir do setor de inicialização existente.

Para obter mais informações, consulte Visão geral sobre o Console de recuperação.
Recurso: Recuperação Automatizada do Sistema
Quando usá-lo: depois que todas as outras tentativas de recuperação falharem ou se você tiver substituído uma unidade de disco rígido do sistema corrompida. É preciso que você já tenha usado o <b>Backup</b> para criar um conjunto de <b>Recuperação automatizada do sistema</b>.O que ele faz: a Recuperação Automatizada do Sistema restaura todas as assinaturas de disco, volumes e partições nos discos necessários para iniciar o computador. A <b>Recuperação automatizada do sistema</b> executa, então, uma instalação simplificada do Windows e inicia automaticamente uma restauração usando a cópia de backup criada pelo <b>Assistente para preparação da recuperação automatizada do sistema</b>. Para obter mais informações, consulte Visão geral sobre a Recuperação automatizada do sistema (ASR).
Recurso: CD de instalação do Windows
Quando usá-lo: quando você não puder iniciar o computador no Modo de Segurança, não conseguir usar a opção de inicialização Última Configuração Válida nem o Console de Recuperação, e não tiver uma cópia de backup para usar com a Recuperação Automatizada do Sistema.O que ele faz: reinstala o sistema operacional. Você precisará reinstalar os aplicativos e restaurar os arquivos de dados a partir dos backups.
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