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Testar uma configuração TCP/IP usando o comando ping

Atualizado: janeiro de 2005

Aplica-se a: Windows Server 2003, Windows Server 2003 R2, Windows Server 2003 with SP1, Windows Server 2003 with SP2

Para testar uma configuração TCP/IP usando o comando ping

  1. Para obter rapidamente a configuração TCP/IP de um computador, abra o Prompt de Comando e digite ipconfig. Na tela do comando ipconfig, assegure-se de que o adaptador de rede para a configuração TCP/IP que você está testando não está no estado Mídia desconectada. Para obter mais informações, consulte <b>Observações</b>.

  2. No prompt de comando, execute o ping no endereço de auto-retorno digitando ping 127.0.0.1.

  3. Execute o ping no endereço IP do computador.

  4. Faça o ping no endereço IP do gateway padrão.

    Se o comando ping falhar, verifique se o endereço IP do gateway padrão está correto e se o gateway (roteador) está operacional.

  5. Faça o ping no endereço IP de um host remoto (um host que esteja em uma sub-rede diferente).

    Se esse comando falhar, verifique se o endereço IP do host remoto está correto, se o host remoto está operacional e se todos os gateways (roteadores) entre este computador e o host remoto estão operacionais.

  6. Execute o ping no endereço IP do servidor DNS.

    Se ele falhar, verifique se o endereço IP do servidor DNS está correto, se o servidor DNS está operacional e se todos os gateways (roteadores) entre este computador e o servidor DNS estão operacionais.

Observações

  • Para abrir o prompt de comando, clique em Iniciar, aponte para Todos os programas, Acessórios e clique em Prompt de comando.

  • O comando ipconfig é a de linha de comando equivalente ao comando winipcfg, disponível nos sistemas Windows 95, Windows 98, Windows 98 Second Edition e Windows Millennium Edition. Computadores com Windows XP ou sistemas operacionais Windows Server 2003 não contêm um equivalente gráfico do comando winipcfg; entretanto, para obter uma funcionalidade equivalente para visualizar e renovar um endereço IP, abra Conexões de Rede, clique com o botão direito do mouse em uma conexão de rede, clique em Status e, em seguida, clique na guia Suporte.

  • Se o comando ipconfig exibir Mídia desconectada, o cabo de rede não deve estar conectado ao adaptador de rede.

  • Se o comando ping não for localizado ou falhar, você pode usar o recurso Visualizar Eventos para verificar o log do sistema e procurar problemas relatados pelo serviço Protocolo Internet (TCP/IP) ou pela Instalação.

  • O comando ping usa mensagens de Solicitação e de Resposta de Eco do protocolo ICMP. As diretivas dos filtros de pacotes em roteadores, firewalls ou outros tipos de gateways de segurança podem impedir o fluxo desse tráfego.

Informações sobre diferenças funcionais

  • O seu servidor pode funcionar de forma diferente dependendo da versão e edição do sistema operacional instalado, das permissões da conta e das configurações de menu. Para obter mais informações, consulte Exibindo a Ajuda na Web.

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