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Solucionando problemas do servidor Telnet

Solucionando problemas

Esta seção contém informações sobre a solução de problemas do servidor Telnet. Para obter informações sobre como solucionar problemas sobre o cliente Telnet, consulte Solucionando Problemas do cliente Telnet.

Qual é o seu problema?

Falha de logon: Não foi concedido ao usuário o tipo de logon solicitado neste computador.

Causa:  O usuário não tem permissão para fazer logon localmente no computador que executa o servidor Telnet.

Solução:  Verufique se o usuário ou um grupo ao qual o usuário pertence (como, por exemplo, o grupo de clientes Telnet) tem o direito de fazer logon localmente. Certifique-se de que esse direito de fazer logon localmente não foi negado ao usuário ou a um grupo ao qual o usuário pertence.

Acesso negado: O usuário especificado não é membro do grupo de clientes Telnet.

Causa:  O usuário deve pertencer ao grupo de clientes Telnet para poder se conectar ao servidor Telnet.

Solução:  Adicione o usuário ao grupo de clientes Telnet.

Falha de logon: O usuário deve alterar sua senha antes de fazer logon pela primeira vez.

Causa:  A senha do usuário deve ser alterada.

Solução:  O usuário deve fazer logon diretamente no computador (ou seja, pessoalmente) para alterar a senha.

Falha de logon: O servidor Telnet só permite autenticação NTLM.

Causa:  O cliente não dá suporta à autenticação NTLM e o servidor a exige ou o cliente exige autenticação NTLM e o servidor Telnet não dá suporte a ela.

Solução:  Se o cliente Telnet não oferece suporte à autenticação NTLM, use um cliente que o ofereça. Se isso não for possível, ative a autenticação de texto sem formatação no servidor Telnet. Para obter segurança máxima, use somente os clientes Telnet que dão suporte à autenticação NTLM, ative a autenticação NTLM e desative a autenticação de texto sem formatação no servidor Telnet.

Erro ao conectar-se com o host local: Não foi possível abrir uma conexão com o host na porta 23.

Causa:  O servidor Telnet não está configurado para escutar na porta 23 ou, então, não foi iniciado.

Solução:  Verifique se o servidor Telnet foi iniciado e está configurado para escutar na porta 23. Se não for possível, especifique a porta configurada após o nome do host ao se conectar.

Não é possível conectar-se a unidades da rede.

Causa:  A autenticação NTLM não permite acesso às unidades da rede.

Solução:  Mapeie a unidade da rede usando o comando net use /user.

Os usuários não podem acessar as letras da unidade mapeadas por outros.

Causa:  Os clientes Telnet reconhecem apenas as letras de unidades mapeadas durante a sessão atual Telnet. Conseqüentemente, os usuários Telnet não podem acessar as unidades de rede usando as letras de unidade mapeadas por outros usuários Telnet ou por usuários de servidores locais.

Solução:  Os usuários do cliente Telnet devem usar o comando net use /user para mapear as unidades de rede para letras de unidade.

Se você interrompe e depois reconecta uma sessão Telnet de um computador com UNIX para um computador executando Windows, o cursor pode perder o alinhamento no prompt.

Causa:  Este problema pode ser ocasionado pela interrupção da comunicação.

Solução:  Se o shell padrão é o prompt de comando do Windows, digite cls. Se o shell padrão for o shell Korn ou o shell C, digite clear.

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