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Solucionando problemas de servidores DHCP

Solucionando problemas de servidores DHCP

Qual é o seu problema?

O servidor DHCP está parado.

O servidor DHCP não consegue fornecer serviço a clientes.

  • Causa:  o servidor é um computador de hospedagem múltipla e não está fornecendo serviço em uma ou mais conexões de rede.
  • Solução:  revise os padrões de ligação do servidor DHCP do Windows Server 2003 para conexões de rede baseadas na configuração estática ou dinâmica do protocolo TCP/IP para qualquer uma ou todas as conexões instaladas no computador servidor. Além disso, revise um exemplo de configuração de servidor DHCP de hospedagem múltipla para saber se você omitiu algum detalhe importante.
  • Consulte também:  Servidores DHCP de hospedagem múltipla; Definir seletivamente as ligações de servidor DHCP para conexões de rede
  • Causa:  os escopos ou superescopos no servidor DHCP não foram configurados ou ativados para uso.
  • Solução:  adicione escopos e verifique se estão configurados corretamente junto com quaisquer opções de escopo DHCP que precisam ser atribuídas para uso do cliente.
  • Consulte também:  Configurando escopos; Criar um novo escopo; Atribuir uma opção baseada em escopo
  • Causa:  assim como acontece com alguns de seus clientes, o servidor está localizado em uma sub-rede diferente e não está fornecendo serviço a clientes em sub-redes remotas.
  • Solução:  se você estiver usando um servidor DHCP em uma rede roteada, convém rever questões relacionadas a agentes de retransmissão DHCP e ao uso apropriado dos superescopos.
  • Consulte também:  Agentes de retransmissão DHCP/BOOTP; Usando super escopos; Criar um super escopo
  • Causa:  o escopo em uso está cheio e não pode mais conceder endereços a clientes solicitantes.
  • Solução:  se o servidor DHCP não tiver endereços IP disponíveis para fornecer a seus clientes, ele retornará mensagens DHCPNAKs (reconhecimento negativo de DHCP) a eles. Quando isso ocorrer, considere as seguintes soluções possíveis:
  1. Expanda o intervalo de endereços aumentando o Endereço IP final do escopo atual.
  2. Crie um novo escopo e um superescopo. Em seguida, adicione o escopo atual e o novo escopo ao superescopo.
  3. Crie um novo escopo ou estenda o intervalo. Uma outra solução ideal seria renumerar a rede IP atual. Desative o escopo antigo conforme necessário e, em seguida, configure e ative o novo.
  4. Reduza a duração da concessão. Isso pode ajudar a expedir a recuperação de endereços de escopo prescritos.
    Outros procedimentos e técnicas relacionados a DHCP também podem ajudar a acelerar ou facilitar a transição de um escopo que está sendo retirado para um novo escopo criado e destinado a tomar seu lugar no servidor. Esses procedimentos incluem a exclusão de concessões de cliente do escopo retirado, a exclusão de endereços desse escopo e, em seguida, a desativação desse escopo depois que o novo escopo estiver ativado. Isso garante que o cliente DHCP obterá uma concessão no novo escopo.

Um dos dois servidores DHCP em uma mesma sub-rede não está atendendo a clientes.

  • Causa:  o serviço não está autorizado no Active Directory.
  • Solução:  se o servidor DHCP for um membro de domínio, autorize o servidor no Active Directory.
    Em algumas circunstâncias, é provável que você tenha acidentalmente um servidor autônomo e um servidor membro de domínio na mesma sub-rede. Quando o servidor autônomo detecta o servidor membro de domínio, ele tenta verificar se ele está autorizado no Active Directory. Mesmo que um controlador de domínio resida na mesma sub-rede do servidor DHCP autônomo, o servidor DHCP não poderá verificar seu status com o controlador de domínio porque o servidor DHCP não é um membro do domínio. Quando o servidor autônomo não consegue acessar um controlador de domínio para descobrir se ele está autorizado, ele deixa de atender aos clientes e exibe o ícone vermelho no console do DHCP que indica que o servidor não está autorizado. Para que o servidor autônomo atenda a clientes na sub-rede, remova o servidor DHCP autorizado da sub-rede.
  • Consulte também:  Autorizando servidores DHCP; Autorizar um servidor DHCP no Active Directory; Referência dos ícones do console do DHCP

O servidor DHCP parece ter dados corrompidos ou perdidos.

  • Causa:  o banco de dados do servidor DHCP foi corrompido ou há dados de servidor ausentes, possivelmente relatando erros de banco de dados JET.
  • Solução:  use as opções de recuperação de dados do servidor DHCP para restaurar o banco de dados e corrigir quaisquer erros reportados. Você também pode usar o recurso <b>Reconciliar</b> no console do DHCP para verificar e reconciliar quaisquer inconsistências de banco de dados que o servidor conseguir encontrar.
  • Consulte também:  Restaurando dados do servidor; O banco de dados DHCP; Reconciliando escopos; Reconciliar o banco de dados DHCP; Reconciliar um escopo

O servidor parece estar com outro problema que não o descrito acima.

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