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Solucionando problemas de mensagens de erro gerais de área de trabalho remota

Solucionando problemas de mensagens de erro gerais

Que mensagem você está obtendo?

Devido a um erro na criptografia de dados, esta sessão será finalizada. Tente conectar-se novamente ao computador remoto.

Causa: a criptografia de dados fornece segurança para os dados que são transferidos por conexões de rede. Um erro de criptografia de dados pode finalizar uma sessão por motivos de segurança.

Solução: tente conectar-se ao computador remoto novamente. As diretivas de criptografia podem variar entre sistemas e domínios. Se a mensagem continuar a ser exibida, contate o administrador do servidor.

O tempo limite da conexão remota se esgotou. Tente se conectar ao computador remoto novamente.

Causa: o servidor de terminal desconectou a sessão porque você não enviou uma resposta dentro do limite de tempo especificado para respostas.

Solução: tente conectar-se ao servidor de terminal novamente. Se você receber esta mensagem de erro, tente se conectar novamente mais tarde. Se você continuar recebendo esta mensagem de erro, contate o administrador do servidor.

Causa: uma conexão de rede lenta, causada por tráfego de rede excessivo, atrasou a resposta para o servidor de terminal.

Solução: tente conectar-se ao servidor de terminal novamente. Se você receber esta mensagem de erro, tente se conectar novamente mais tarde. Se você continuar recebendo esta mensagem de erro, contate o administrador do servidor.

A sessão remota terminou porque foi atingido o tempo limite total de logon. Esse limite é definido pelo administrador do servidor ou pelas diretivas de rede.

Causa: a conexão com o servidor de terminal excedeu o tempo limite.

Solução: tente conectar-se ao servidor de terminal novamente. Se você receber esta mensagem de erro, tente se conectar novamente mais tarde. Se você continuar recebendo esta mensagem de erro, contate o administrador do servidor.

O nome de computador especificado contém caracteres inválidos. Verifique o nome e tente novamente.

Causa: o nome do computador remoto está incorreto. O motivo pode ser um erro de digitação.

Solução: tente digitar o nome do computador remoto novamente. Se você receber a mesma mensagem, contate o administrador do sistema para certificar-se de que está usando o nome correto do computador remoto.

O computador remoto especificado não pôde ser encontrado. Verifique se você digitou o nome de computador ou endereço IP correto e tente se conectar novamente.

Causa: o nome ou o endereço IP do computador remoto está incorreto. O motivo pode ser um erro de digitação.

Solução: tente digitar o nome ou o endereço IP do computador remoto novamente. Se você receber a mesma mensagem, contate o administrador do servidor para certificar-se de que está usando o nome ou o endereço IP correto do computador remoto.

A sessão remota com o computador remoto foi encerrada por uma ferramenta administrativa. Seu administrador deve ter encerrado sua conexão.

Causa: normalmente, esse erro ocorre quando o administrador do servidor precisa desempenhar tarefas de manutenção no servidor de terminal. Essas tarefas podem ser desempenhadas somente quando não há conexões remotas ao servidor de terminal.

Solução: tente se conectar novamente mais tarde. Se você receber a mesma mensagem, contate o administrador do servidor.

A sessão remota foi desconectada devido a um logoff no computador remoto. Seu administrador ou outro usuário pode ter encerrado a sessão.

Causa: normalmente, esse erro ocorre quando o administrador do servidor precisa desempenhar tarefas de manutenção no servidor de terminal. Essas tarefas só podem ser desempenhadas quando não há conexões remotas ao servidor de terminal.

Solução: tente conectar-se novamente mais tarde. Se você receber a mesma mensagem, contate o administrador do servidor.

A sessão remota foi desconectada porque outro usuário se conectou à sessão.

Causa: normalmente, esse erro ocorre quando o administrador do servidor precisa desempenhar tarefas de manutenção no servidor de terminal. Essas tarefas só podem ser desempenhadas quando não há conexões remotas ao servidor de terminal.

Solução: tente conectar-se novamente mais tarde. Se você receber a mesma mensagem, contate o administrador do servidor.

A sessão remota terminou porque foi atingido o tempo limite total de logon. Esse limite é definido pelo administrador do servidor ou pelas diretivas de rede.

Causa: a conexão com o servidor de terminal excedeu o tempo limite definido.

Solução: tente conectar-se ao computador remoto novamente. Se você receber a mesma mensagem, tente se conectar novamente mais tarde. Se você ainda tiver problemas ao se conectar, contate o administrador do servidor.

O computador local está com pouca memória. Feche alguns aplicativos e conecte-se ao computador remoto novamente.

Causa: RAM insuficiente no computador. Se o computador tiver pouca RAM disponível, ele não terá a capacidade de processamento necessária para iniciar novas funções, como aplicativos ou conexões.

Solução: feche todos os programas desnecessários e tente se conectar novamente.

Causa: espaço insuficiente no disco rígido. Se a unidade de disco no computador estiver cheia, é possível que não haja espaço suficiente para permitir que o arquivo de permuta opere corretamente. O arquivo de permuta permite que o computador desempenhe algumas funções da RAM mesmo quando não há espaço de RAM disponível suficiente.

Solução: libere espaço no disco rígido do seguinte modo:

  • Esvaziando a lixeira.
  • Excluindo os arquivos de Internet temporários.
  • Movendo documentos e outros arquivos de dados para uma unidade diferente.
  • Removendo programas usados raramente.
  • Excluindo arquivos temporários antigos da unidade de disco. Os arquivos temporários têm uma extensão de nome de arquivo .tmp, ou nomes que começam com um til (~), e são encontrados normalmente na pasta C:\Temp ou C:\Windows\Temp.
  • Esvaziando a lixeira depois de excluir os arquivos.

A conexão foi encerrada devido a um erro de rede. Tente conectar-se novamente ao computador remoto.

Causa: um erro de rede impediu a comunicação entre o computador e o servidor de terminal.

Solução: tente conectar-se ao computador remoto novamente. Se você receber a mesma mensagem, certifique-se de que o computador está conectado à rede. Se você ainda não puder se conectar ao computador remoto, contate o administrador do servidor.

O cliente não pôde se conectar. Não é possível se conectar ao console a partir de uma sessão do console do mesmo computador.

Causa: você fez logon no computador e está tentando se conectar ao mesmo computador.

Solução: se você não estiver no mesmo computador, contate o administrador do servidor.

O cliente não pôde se conectar ao computador remoto. As conexões remotas podem não estar habilitadas ou o computador pode estar muito ocupado para aceitar novas conexões. Também é possível que problemas de rede estejam impedindo a conexão. Tente se conectar novamente mais tarde. Se o problema continuar a ocorrer, contate o administrador.

Causa: o computador remoto pode não ter sido configurado para aceitar conexões remotas.

Solução: tente conectar-se ao computador remoto novamente mais tarde. Se você receber a mesma mensagem, contate o administrador do servidor.

Causa: o computador remoto já deve ter o número máximo de conexões remotas que ele pode aceitar.

Solução: tente conectar-se ao computador remoto novamente mais tarde. Se você receber a mesma mensagem, contate o administrador do servidor.

Causa: problemas de rede podem estar impedindo a conexão.

Solução: tente conectar-se ao computador remoto novamente mais tarde. Se você receber a mesma mensagem, contate o administrador do servidor.

Erro: sem memória. A sessão remota será desconectada. Feche alguns programas no computador local e tente conectar-se ao computador remoto novamente.

Causa: RAM insuficiente no computador. Se o computador tiver pouca RAM disponível, ele não terá a capacidade de processamento necessária para iniciar novas funções, como aplicativos ou conexões.

Solução: feche todos os programas desnecessários e tente se conectar novamente.

Causa: espaço insuficiente no disco rígido. Se a unidade de disco no computador estiver cheia, é possível que não haja espaço suficiente para permitir que o arquivo de permuta opere corretamente. O arquivo de permuta permite que o computador desempenhe algumas funções da RAM mesmo quando não há espaço de RAM disponível suficiente.

Solução: libere espaço no disco rígido do seguinte modo:

  • Esvaziando a lixeira.
  • Excluindo os arquivos de Internet temporários.
  • Movendo documentos e outros arquivos de dados para uma unidade diferente.
  • Removendo programas usados raramente.
  • Excluindo arquivos temporários antigos da unidade de disco. Os arquivos temporários têm uma extensão de nome de arquivo .tmp, ou nomes que começam com um til (~), e são encontrados normalmente na pasta C:\Temp ou C:\Windows\Temp.
  • Esvaziando a lixeira depois de excluir os arquivos.

Erro interno de estado. A sessão remota será desconectada. O computador pode estar com pouca memória. Feche alguns programas e tente se conectar novamente ao computador remoto.

Causa: RAM insuficiente no computador. Se o computador tiver pouca RAM disponível, ele não terá a capacidade de processamento necessária para iniciar novas funções, como aplicativos ou conexões.

Solução: feche todos os programas desnecessários e tente se conectar novamente.

Causa: espaço insuficiente no disco rígido. Se a unidade de disco no computador estiver cheia, é possível que não haja espaço suficiente para permitir que o arquivo de permuta opere corretamente. O arquivo de permuta permite que o computador desempenhe algumas funções da RAM mesmo quando não há espaço de RAM disponível suficiente.

Solução: libere espaço no disco rígido do seguinte modo:

  • Esvaziando a lixeira.
  • Excluindo os arquivos de Internet temporários.
  • Movendo documentos e outros arquivos de dados para uma unidade diferente.
  • Removendo programas usados raramente.
  • Excluindo arquivos temporários antigos da unidade de disco. Os arquivos temporários têm uma extensão de nome de arquivo .tmp, ou nomes que começam com um til (~), e são encontrados normalmente na pasta C:\Temp ou C:\Windows\Temp.
  • Esvaziando a lixeira depois de excluir os arquivos.

Devido a um erro de protocolo, esta sessão será desconectada. Tente se conectar novamente ao computador remoto.

Causa: um protocolo especifica a forma como um computador se comunica com outros computadores. Um erro de protocolo impede que o computador se comunique com o servidor de terminal ao qual você está conectado.

Solução: tente conectar-se ao computador remoto novamente. Se você receber a mesma mensagem, contate o administrador do servidor.

Devido a um erro de protocolo (error_code), a sessão remota será desconectada. Tente se conectar novamente ao computador remoto.

Causa: um protocolo especifica a forma como um computador se comunica com outros computadores. Um erro de protocolo impede que o computador se comunique com o servidor de terminal ao qual você está conectado.

Solução: tente conectar-se ao computador remoto novamente. Se você receber a mesma mensagem, contate o administardor do servidor e forneça o código de erro que foi exibido na mensagem.

Devido a um erro de segurança, o cliente não pôde se conectar ao computador remoto. Verifique se você fez logon na rede e tente se conectar novamente.

Causa: as causas mais comuns são diminuições ou erros de rede.

Solução: certifique-se de que o computador está conectado à rede. Tente se conectar novamente mais tarde. Se você não puder se conectar, contate o administrador do servidor.

A sessão remota foi desconectada porque o computador remoto está com pouca memória.

Causa: erros de memória têm várias causas, mas o resultado é o mesmo. O computador remoto não tem memória suficiente para iniciar e manter a conexão que você está tentando estabelecer.

Solução: contate o administrador do servidor.

Devido a um erro desconhecido, a sessão remota será desconectada. O computador pode estar com pouca memória. Feche alguns programas e tente se conectar novamente ao computador remoto.

Causa: RAM insuficiente no computador. Se o computador tiver pouca RAM disponível, ele não terá a capacidade de processamento necessária para iniciar novas funções, como aplicativos ou conexões.

Solução: feche todos os programas desnecessários e tente se conectar novamente.

Causa: espaço insuficiente no disco rígido. Se a unidade de disco no computador estiver cheia, é possível que não haja espaço suficiente para permitir que o arquivo de permuta opere corretamente. O arquivo de permuta permite que o computador desempenhe algumas funções da RAM mesmo quando não há espaço de RAM disponível suficiente.

Solução: libere espaço no disco rígido do seguinte modo:

  • Esvaziando a lixeira.
  • Excluindo os arquivos de Internet temporários.
  • Movendo documentos e outros arquivos de dados para uma unidade diferente.
  • Removendo programas usados raramente.
  • Excluindo arquivos temporários antigos da unidade de disco. Os arquivos temporários têm uma extensão de nome de arquivo .tmp, ou nomes que começam com um til (~), e são encontrados normalmente na pasta C:\Temp ou C:\Windows\Temp.
  • Esvaziando a lixeira depois de excluir os arquivos.

Erro irrecuperável quando o cliente estava tentando conectar. Feche alguns programas e tente se conectar novamente ao computador remoto.

Causa: RAM insuficiente no computador. Se o computador tiver pouca RAM disponível, ele não terá a capacidade de processamento necessária para iniciar novas funções, como aplicativos ou conexões.

Solução: feche todos os programas desnecessários e tente conectar-se novamente.

Causa: espaço insuficiente no disco rígido. Se a unidade de disco no computador estiver cheia, é possível que não haja espaço suficiente para permitir que o arquivo de permuta opere corretamente. O arquivo de permuta permite que o computador desempenhe algumas funções da RAM mesmo quando não há espaço de RAM disponível suficiente.

Solução: libere espaço no disco rígido do seguinte modo:

  • Esvaziando a lixeira.
  • Excluindo os arquivos de Internet temporários.
  • Movendo documentos e outros arquivos de dados para uma unidade diferente.
  • Removendo programas usados raramente.
  • Excluindo arquivos temporários antigos da unidade de disco. Os arquivos temporários têm uma extensão de nome de arquivo .tmp, ou nomes que começam com um til (~), e são encontrados normalmente na pasta C:\Temp ou C:\Windows\Temp.
  • Esvaziando a lixeira depois de excluir os arquivos.

Erro quando o cliente tentou se conectar ao computador remoto. Verifique a memória do sistema e tente se conectar novamente.

Causa: RAM insuficiente no computador. Se o computador tiver pouca RAM disponível, ele não terá a capacidade de processamento necessária para iniciar novas funções, como aplicativos ou conexões.

Solução: feche todos os programas desnecessários e tente conectar-se novamente.

Causa: espaço insuficiente no disco rígido. Se a unidade de disco no computador estiver cheia, é possível que não haja espaço suficiente para permitir que o arquivo de permuta opere corretamente. O arquivo de permuta permite que o computador desempenhe algumas funções da RAM mesmo quando não há espaço de RAM disponível suficiente.

Solução: libere espaço no disco rígido do seguinte modo:

  • Esvaziando a lixeira.
  • Excluindo os arquivos de Internet temporários.
  • Movendo documentos e outros arquivos de dados para uma unidade diferente.
  • Removendo programas usados raramente.
  • Excluindo arquivos temporários antigos da unidade de disco. Os arquivos temporários têm uma extensão de nome de arquivo .tmp, ou nomes que começam com um til (~), e são encontrados normalmente na pasta C:\Temp ou C:\Windows\Temp.
  • Esvaziando a lixeira depois de excluir os arquivos.

Não é possível alocar recursos. A sessão remota será desconectada. Feche alguns programas no computador local e tente conectar-se ao computador remoto novamente.

Causa: RAM insuficiente no computador. Se o computador tiver pouca RAM disponível, ele não terá a capacidade de processamento necessária para iniciar novas funções, como aplicativos ou conexões.

Solução: feche todos os programas desnecessários e tente conectar-se novamente.

Causa: espaço insuficiente no disco rígido. Se a unidade de disco no computador estiver cheia, é possível que não haja espaço suficiente para permitir que o arquivo de permuta opere corretamente. O arquivo de permuta permite que o computador desempenhe algumas funções da RAM mesmo quando não há espaço de RAM disponível suficiente.

Solução: libere espaço no disco rígido do seguinte modo:

  • Esvaziando a lixeira.
  • Excluindo os arquivos de Internet temporários.
  • Movendo documentos e outros arquivos de dados para uma unidade diferente.
  • Removendo programas usados raramente.
  • Excluindo arquivos temporários antigos da unidade de disco. Os arquivos temporários têm uma extensão de nome de arquivo .tmp, ou nomes que começam com um til (~), e são encontrados normalmente na pasta C:\Temp ou C:\Windows\Temp.
  • Esvaziando a lixeira depois de excluir os arquivos.
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