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Fazendo backup e restauração de clusters de servidor

 

Fazendo backup e restaurando clusters de servidor

A realização de backups regulares do cluster de servidor é essencial para garantir a alta disponibilidade. Este tópico explica como é possível usar o Assistente de Backup ou Recuperação para fazer backup dos nós do cluster, descreve dez situações de falha de cluster e oferece soluções de restauração de dados para cada situação com o uso do Assistente de Backup ou Recuperação e os utilitários de recuperação do Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit.

Para obter mais informações sobre procedimentos de backup e restauração, consulte Fazendo backup e restaurando dados.

Fazendo backup dos dados do cluster

Em um cluster de servidor, existem quatro grupos de dados essenciais para a operação adequada do cluster: as assinaturas de disco e as partições dos discos de cluster, os dados de quorum do cluster, os dados contidos nos discos de cluster e os dados dos nós de cluster individuais.

Partições e assinaturas do disco de cluster

Antes de começar a fazer backup de qualquer dado nos nós de cluster do servidor, certifique-se de fazer backup das assinaturas de disco e das partições do disco de cluster com o uso da restauração automatizada do sistema no <b>Assistente de backup</b>. Essa etapa será necessária se você precisar restaurar a assinatura do disco de quorum posteriormente; por exemplo, se ocorrer uma falha total do sistema e a assinatura do disco de quorum tiver sido alterada desde o último backup realizado.

Observação

  • Por padrão, os Operadores de Cópia não têm os direitos de usuário necessários para criar um backup da ASR (Automated System Recovery) em um nó de cluster. No entanto, eles podem executar este procedimento se o grupo for adicionado ao descritor de segurança do serviço de cluster. Você pode fazer isso usando o Administrador de Cluster ou cluster.exe. Para obter mais informações, consulte Conceder a um usuário permissões para administrar um cluster e Cluster.

Para obter informações, consulte Fazer backup de assinaturas de disco e layouts de partição de clusters.

Dados de quorum do cluster

Quando você fizer backup de dados no nó de cluster de um servidor, certifique-se de que também fará backup do quorum do cluster. O quorum do cluster é importante porque contém a configuração atual do cluster, os pontos de verificação do Registro do aplicativo e o log de recuperação do cluster.

Você poderá usar o <b>Assistente de backup</b> para fazer backup dos dados de quorum do cluster se realizar um backup do estado do sistema em qualquer nó, desde que o serviço <b>Cluster</b> esteja em execução nesse nó.

Para obter informações, consulte Fazer backup do quorum de cluster.

Dados contidos nos discos de cluster

Para fazer backup de todos os discos de cluster pertencentes a um nó, realize um backup completo nesse nó.

Também é possível fazer backup desses dados por meio de uma conexão de rede em um compartilhamento de arquivos administrativos oculto. Por exemplo, é possível usar o <b> Assistente para novo recurso</b> para criar compartilhamentos de arquivos FBackup$, GBackup$ e HBackup$ na raiz das unidades F, G e H, respectivamente. Esses compartilhamentos não apareceriam na lista de procura e poderiam ser configurados para permitir acesso somente a membros do grupo <b>Operadores de cópia</b>.

Para obter informações sobre como fazer backup de dados nos discos de cluster, consulte Fazer backup de dados nos nós do cluster.

Importante

  • Se um disco de cluster pertencente ao nó que está passando por backup apresentar failover com relação a outro nó durante o processo de backup, o conjunto de backup não conterá um backup completo desse disco.

Importante

  • É possível fazer backup somente de um disco de cluster em um nó local. Não é possível fazer backup de um disco de cluster em um computador remoto.

Dados dos nós de cluster individuais

Depois de fazer backup do disco de quorum do cluster em um nó, não é necessário fazer backup do quorum nos nós de cluster restantes. No entanto, é recomendável que você faça backup do software de cluster, do software administrativo do cluster, do estado do sistema e dos dados de aplicativo contidos nos nós restantes.

Importante

  • Se você fizer backup do estado do sistema relativo a um nó, também estará fazendo backup dos dados de quorum automaticamente, desde que o serviço <b>Cluster</b> esteja em execução nesse nó.

Para obter informações sobre como fazer backup de dados dos nós de cluster individuais, consulte Fazer backup de dados nos nós do cluster.

Situações de restauração e falha de cluster

Esta seção descreve dez situações de falha que exigirão a restauração do cluster. O tipo de falha ocorrida determina as etapas que devem ser seguidas.

Situação 1—Perda de dados do disco de cluster

Se você tiver perdido arquivos e pastas de um dos discos de cluster mas não do disco que contém o quorum do cluster, poderá usar o <b>Assistente de backup ou recuperação</b> para restaurar esses dados.

Importante

  • É preciso restaurar os dados do disco de cluster no nó ao qual o disco de cluster pertence.

Para obter informações, consulte Restaurar arquivos de um arquivo ou uma fita.

Situação 2—Quorum do cluster corrompido

Sintoma: os nós do cluster podem ser inicializados, mas o serviço de Cluster não é iniciado porque não é possível colocar o recurso de quorum online.

Se esse problema ocorrer devido à existência de arquivos danificados no disco de quorum, tente iniciar o serviço de Cluster abrindo um prompt de comando e digitando net start clussvc /resetquorumlog. Essa operação cria um novo arquivo de log do quorum, usando as informações armazenadas no banco de dados de cluster no nó local. Para obter informações adicionais sobre como se recuperar de um cluster de quorum corrompido, consulte Recuperação a partir de um log de quorum ou disco de quorum danificados. Se o disco de quorum do cluster precisar ser substituído, consulte a Situação 5 a seguir. Para um cluster de conjunto de nós principais, consulte a Situação 9 a seguir.

Situação 3 — O quorum do cluster perde pontos de verificação de aplicativos

Sintoma: alguns recursos não conseguem passar para o estado online e os pontos de verificação de aplicativos estão desatualizados.

Se você tiver se recuperado do quorum corrompido criando um novo log de quorum, conforme descrito na Situação 2 acima, talvez precise restaurar os pontos de verificação correspondentes para que o recurso de quorum possa ser colocado online novamente.

Usando as ferramentas do Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit

  • Use o utilitário ClusterRecovery. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit e a Ajuda do utilitário ClusterRecovery.

Usando as ferramentas da família Windows Server 2003

Situação 4—Disco de cluster corrompido ou com falhas

Sintoma: um disco de cluster não pode ser colocado online. Os recursos que dependem desse disco de cluster podem não conseguir ficar online.

Primeiro, veja se consegue executar um utilitário de diagnóstico do fabricante do disco para determinar a condição do disco. Se o disco de cluster estiver corrompido ou houver falha no hardware do disco, você poderá restaurar o disco com maior rapidez, usando os utilitários do Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit. Se você não tiver acesso a essas ferramentas, ainda assim poderá restaurar o disco do cluster com o uso dos utilitários de backup e recuperação incluídos nos sistemas operacionais da família Windows Server 2003.

Usando as ferramentas do Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit

  • Use o utilitário ClusterRecovery. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit e a Ajuda do utilitário ClusterRecovery.
  • Use o NTBackup junto com o utilitário Confdisk (no Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit) para restaurar os dados do disco de cluster. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit.

Usando as ferramentas do Windows Server 2003

  • Se necessário, substitua o disco de cluster. Para obter informações, consulte Instalar dispositivos e barramentos de armazenamento local.
  • Interrompa o serviço <b>Cluster</b> em todos os nós do cluster.
  • Localize o conjunto de backup de dados do nó ao qual o disco de cluster pertence. Além disso, localize o conjunto de backup de restauração automatizada do sistema desse nó, se estiver disponível. Realize uma Restauração Automatizada do Sistema em um nó. Use a ASR como o último recurso na recuperação do sistema, somente após ter esgotado todas as outras possibilidades. Para obter mais informações, consulte Restaurar um nó de cluster danificado com o uso da restauração automatizada do sistema.
  • Depois que o nó restaurado for colocado online novamente, reinicie o serviço <b>Cluster</b> nos nós restantes.

Situação 5—Falha no disco de quorum do cluster

Sintoma: os nós do cluster podem ser inicializados, mas o serviço de Cluster não é iniciado porque não é possível colocar o recurso de quorum online. As entradas do log de eventos indicam falhas no hardware.

Primeiro, tente iniciar o serviço de Cluster abrindo um prompt de comando e digitando net start clussvc /fixquorum. Essa operação inicia o serviço de Cluster com todos os recursos offline, incluindo o recurso de quorum. Então, você pode tentar alternar para um novo recurso de quorum, usando ou não o utilitário Clusterrecovery no Windows Server 2003 Resource Kit. Para obter mais informações, consulte Comando fixquorum.

Se o disco de quorum do cluster (o disco que contém o recurso de quorum) falhar, você poderá substituí-lo com maior rapidez, usando os utilitários do Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit. Se você não tiver acesso a essas ferramentas, ainda assim poderá substituir o disco de quorum de cluster usando os utilitários de backup e de restauração fornecidos com a família dos sistemas operacionais Windows Server 2003.

Usando as ferramentas do Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit

  • Use o NTBackup junto com o utilitário Confdisk (no Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit) para restaurar os dados do disco de cluster.
  • Use o utilitário ClusterRecovery. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Windows Server 2003 Resource Kit e a Ajuda do utilitário ClusterRecovery.

Usando as ferramentas da família Windows Server 2003

Situação 6—Cluster de nó único corrompido ou com falhas

Sintoma: o nó não consegue ingressar no cluster.

Se o log de eventos indicar que o banco de dados do cluster contido no nó local está corrompido, você poderá realizar uma restauração do estado do sistema nesse nó para substituir o banco de dados do cluster local. Para obter informações, consulte Restaurar o banco de dados de cluster em um nó local. Como alternativa, você pode copiar o arquivo de ponto de verificação mais recente (CHKxxx.TMP) do disco de quorum para o diretório %systemroot%\Cluster\, renomeá-lo como arquivo CLUSDB e reiniciar o serviço Cluster nesse nó.

Se houver falha em um único nó do cluster devido a uma falha do disco do sistema ou outra falha de hardware, siga estas etapas para recriar o nó e adicionar novamente o cluster:

Situação 7—Reversão do quorum do cluster

Se o cluster não estiver funcionando como esperado devido a alterações recentes, você pode usar o Assistente de Backup ou Restauração para reverter o cluster a uma alteração anterior. Por exemplo, se diversos recursos foram excluídos por engano da configuração do cluster, você pode recuperá-los, usando um backup que contenha esses recursos.

Para obter informações, consulte Restaurar o conteúdo de um disco de quorum de cluster para todos os nós em um cluster.

Situação 8—Falha total do cluster

Sintoma: nenhum dos nós pode ser inicializado.

Se todos os nós de um cluster falharem e o disco de quorum não puder ser reparado, siga estas etapas:

Importante

  • Se você não tiver um backup de restauração automatizada do sistema de cada nó, não será possível restaurar o cluster. Em vez disso, você deverá recriar o cluster do início. Para obter mais informações, consulte Checklist: Planejando e criando um cluster de servidor.

Situação 9—Falha no cluster do conjunto de nós principais

Os métodos para restaurar o cluster do conjunto de nós principais são os mesmos utilizados para restaurar outros clusters. Contudo, em um cluster de conjunto de nós principais, se houver falha em alguns nós e o cluster perder quorum, você poderá forçar os nós restantes a formarem um quorum e reiniciar o cluster. Para obter mais informações, consulte Para Forçar o quorum em um cluster de servidor do conjunto de nós principal.

Observação

  • Em um cluster do conjunto de nós principais, o banco de dados do cluster não fica armazenado em um disco de cluster central para todos os nós; em vez disso, ele é armazenado em cada nó localmente, em %systemroot%\Cluster\MNS.%ResourceGUID%$\%ResourceGUID%$\MSCS\.

Situação 10—Perda de dados de aplicativos em um cluster de servidor

Ao restaurar os dados de aplicativos em um cluster de servidor, siga as instruções fornecidas na documentação fornecida com o aplicativo.

Importante

  • Se você estiver fazendo backup do Microsoft Exchange Server, uma versão mais recente do NTBackup.exe pode estar disponível na seção Exchange Server do site da Microsoft. Caso contrário, é possível usar a versão do NTBackup.exe que vem com os sistemas operacionais da família Windows Server 2003.
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