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Códigos de erro para instalações do Office 2010

 

Aplica-se a: Office 2010

Tópico modificado em: 2011-08-05

A tabela neste artigo lista e descreve os códigos de erro de Configuração do Microsoft Office 2010 que são usados pelas instalações do Office 2010 quando você habilita logs detalhados.

Neste artigo:

Se, durante a Instalação, você receber uma das mensagens de erro listadas na tabela abaixo, execute as seguintes etapas:

  • Procure o número do erro no arquivo de log de Instalação. Se você o encontrar, verifique as linhas que precedem o número do erro para localizar a linha que indica onde a Instalação falhou.

  • Procure o número do erro na Base de Dados de Conhecimento Microsoft para obter uma solução.

ObservaçãoNote
Por padrão, a Instalação cria um arquivo de log padrão e o salva como um arquivo de texto na pasta %Temp% do computador do usuário. Se a instalação falhar, ela criará um arquivo de log detalhado no mesmo local, começando pelo pacote que causou a falha. Para alterar opções de log, abra o arquivo Config.xml no Bloco de Notas e configure o elemento <Logging>. Para obter mais informações, consulte Config.xml file in Office 2010.

 

Código de erro Valor Descrição

CommandFailed

30008

Um ou mais componentes necessários do Office não foram concluídos com êxito. Para obter mais informações, consulte o arquivo de log de instalação.

FileNotFound

30020

Não foi possível localizar o arquivo.

OutOfDiskSpace

30062

O local da instalação selecionado não tem espaço livre suficiente. Libere espaço no local de instalação selecionado ou escolha um local diferente.

UnexpectedError

30088

Erro inesperado.

ExternalCommandFailed

30091

Um ou mais programas de terceiro não foram concluídos com êxito. Para obter mais informações, entre em contato com o administrador do sistema.

SPDatabaseOverSize

30092

A instalação existente contém mais de 4 GB de dados. É necessário ter menos de 4 GB de dados para atualizar para uma instalação autônoma. Reduza o tamanho do banco de dados existente ou migre a instalação existente para uma configuração de farm do SharePoint e reexecute a instalação.

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