Configurar o encaminhamento de emails para uma caixa de correio

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O encaminhamento de emails permite que você configure uma caixa de correio para encaminhar mensagens de email enviadas a caixa de correio de um usuário para a caixa de correio de outro usuário dentro ou fora de sua organização.

Use o Centro de Administração do Exchange e o Shell de Gerenciamento do Exchange

Você pode usar o Centro de Administração do Exchange (EAC) ou o Shell de Gerenciamento do Exchange para configurar o encaminhamento de email.

Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Permissões de provisionamento do destinatário" do tópico Permissões de destinatários.

Use o centro de administração do Exchange para configurar o encaminhamento de email

  1. No centro de administração do Exchange, navegue até Caixasde Correiode Destinatários>.

  2. Na lista de caixas de correio do usuário, clique ou toque na caixa de correio para a qual deseja configurar o encaminhamento de email e clique ou toque em Editarícone..

  3. Na página de propriedades de caixa de correio, clique em Recursos da Caixa de Correio.

  4. Em Fluxo de Email, selecione Exibir detalhes para visualizar ou alterar as definições do encaminhamento de email.

    Nesta página, você pode definir o número máximo de destinatários para o qual o usuário pode enviar uma mensagem. O limite de destinatários é ilimitado por padrão. Se quiser especificar um limite, clique na caixa de seleção Máximo de destinatários e digite o limite na caixa de texto abaixo da caixa de seleção.

  5. Marque a caixa de seleção Habilitar encaminhamento e clique ou toque em Procurar.

  6. Na página Selecionar Destinatário, selecione um usuário para o qual você deseja encaminhar todas as mensagens de email. Marque a caixa de seleção Entregar mensagem ao endereço de encaminhamento e à caixa de correio, se você deseja que o destinatário e o endereço de email de encaminhamento recebam cópias dos emails enviados. Clique ou toque em OK e depois em Salvar.

Observação

E se você quiser encaminhar emails para um endereço de email fora da sua organização? Para fazer isso, é possível usar o Shell de Gerenciamento do Exchange. Veja o seguinte exemplo em "Usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para configurar o encaminhamento de emails".

Usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para configurar o encaminhamento de emails

Não usaram muito o Shell de Gerenciamento do Exchange? Confira o tópico Exchange Management Shell para saber mais. Dê uma olhada nos tópicos Get-Mailbox e Set-Mailbox para obter mais detalhes sobre os cmdlets usados aqui.

Este exemplo fornece email para a caixa de correio de Douglas Kohn e também encaminha todos os emails enviados a Douglas Kohn para um endereço de email externo, douglaskohn.parents@fineartschool.net.

Set-Mailbox -Identity "Douglas Kohn" -DeliverToMailboxAndForward $true -ForwardingSMTPAddress "douglaskohn.parents@fineartschool.net"

Este exemplo encaminha todos os emails enviados para a caixa de correio de Ken Sanchez, um funcionário da Contoso Suites, para um de seus colegas de trabalho, pilarp@contoso.com.

Set-Mailbox -Identity "Ken Sanchez" -ForwardingAddress "pilarp@contoso.com"

Para obter informações detalhadas sobre sintaxes e parâmetros, confira Set-Mailbox.

Como saber se funcionou?

Para garantir que o encaminhamento de email foi configurado com êxito, siga um destes procedimentos:

  1. No centro de administração do Exchange, acesseCaixas de Correiode Destinatários>.

  2. Na lista de caixas de correio do usuário, clique ou toque na caixa de correio para a qual você configurou o encaminhamento de email e clique em Editarícone..

  3. Na página de propriedades de caixa de correio, clique ou toque em Recursos da Caixa de Correio.

  4. Em Fluxo de Email, clique ou toque em Exibir detalhes para exibir as configurações de encaminhamento de email.

Ou

Execute o seguinte comando no Shell de Gerenciamento do Exchange.

Get-Mailbox <identity> | Format-List ForwardingSMTPAddress,DeliverToMailboxandForward

Verifique se o endereço de encaminhamento está listado no parâmetro EncaminhingSMTPAddress . Além disso, se o parâmetro DeliverToMailboxAndForward estiver definido como $true, as mensagens serão entregues na caixa de correio e no endereço de encaminhamento. Se o parâmetro for definido como $false, as mensagens serão entregues apenas para o endereço de encaminhamento.

Usuários finais

Verifique os seguintes tópicos sobre como encaminhar seus emails para outro endereço de email usando o Outlook e o Outlook Web App.

Informações adicionais

Para informações sobre atalhos de teclado que possam se aplicar aos procedimentos neste tópico, confira Atalhos de teclado no Centro de Administração do Exchange.

Está enfrentando problemas? Peça ajuda nos fóruns do Exchange. Visite os fóruns em: Exchange Server, Exchange Online ou Proteção do Exchange Online.